张嫣老师

所授课程

《电话销售技巧》、《客户服务满意度、客户服务技巧提升》、《销售服务礼仪》、《职业形象塑造与现代商务礼仪》、《如何有效处理客户投诉》、《大客户销售技巧》、《销售团队建设与销售人员考核激励》等培训过百场。

讲师简介

中国讲师网签约讲师

国际职业培训师协会认证讲师、工商管理硕士、清大、中山大学客座讲师。

历任跨国公司、港资集团公司、DELL（中国）销售经理、大区经理等职位、专职从事营销工作近十年，从一线业务人员到营销管理工作，成功积累和总结了丰富的市场营销精粹经验，并先后在各家企业取得了优秀业绩。其培训课程针对企业实际问题而设计，善于培养学员的实务解决能力；其培训注重学员现场吸收，便于学员在实际工作中有效运用，赢得企业与学员的好评。

授课特色

给你方法，给你技巧，给你实战演练的机会；你说，你做，大家来点，讲师来评。作为实战讲师，张老师的培训将大量采用特色讲授、情景案例、角色扮演及游戏等形式，注重理论技巧与企业的实际情况相结合，强调学员心得交流及经验分享，能启发和引导学员思路，并在寓教于乐的参与氛围中使学员逐渐改变观念、提升销售技能与个人修养。

主讲课程

高绩效销售团队久赢真经

服务为王—打造五星级客服团队

专业销售实战技能训练内训

企业“一线万金”之---感性专业电话销售暨成交案例分析

高绩效销售团队久赢真经

高绩效销售团队久赢真经

客户销售策略

企业内训之销售团队建设与销售人员考核激励

优势谈判

专业销售实战技能训练

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