王晓云老师简介

　　工商管理硕士

　　曾任中国MBA华东联盟秘书长

　　首届“匹克杯”全国青年培训师大奖赛总冠军

　　首届“我是好讲师”大赛市场营销赛区冠军、最佳呈现风采奖

　　中国科技大学EDP中心特约培训师

　　山东大学山东发展培训中心特约培训师

　　南京师范大学特约培训师

　　高级现代礼仪培训师

　　北京富辰燎原企业管理咨询有限公司特约培训师

　　青岛金启航企业管理咨询有限公司高级培训师

　　上海伯律企业管理咨询有限公司高级培训师

　　上海安劲银行顾问有限公司高级培训师

　　南京易道企业管理咨询有限公司特约培训师

　　金鼎恒银（北京）管理顾问有限公司高级培训师

　　银行服务营销一体化、外拓营销、网点营销产能提升项目咨询顾问

　　职业履历

　　◆15年丰富的金融业管理及销售经验：从业务一线到经营管理，从分支机构到公司总部，曾创造行业第一大单的佳绩，屡获销售大奖，积累了大量关于市场营销方面的实战经验。深入扎实的销售经历和独特锐利的人生视角使培训课程更系统专精、更引人入胜。

　　◆10年的客户服务与营销管理培训，用真诚激发意愿、用互动启迪思索、用专业引领行动，让学员自主改变、收获成长；助企业凝聚人心、持续发展。

　　培训特色

　　◆具备较强的亲和力和感染力，娓娓道来而又扣人心弦

　　◆热情而不失儒雅，理性而不失风趣

　　◆理论与实践的有效结合、过程和效果的高度统一

　　服务客户

　　中国工商银行山东、山西、安徽省分行、温州分行、中国银行山东省分行、中国建设银行安徽省分行、中国农业银行上海分行、甘肃省分行、江西银行、交通银行、招商银行上海分行、济南分行、华夏银行重庆分行、浦发银行济南分行、浦发村镇银行、民生银行拉萨分行、兴业银行内蒙古分行、光大银行济南分行、青岛分行、南京银行、浙江南浔银行、山东农信社、新疆农信社、天津农商行、安徽农信社、江苏、山东、河南、新疆邮政邮储、徽商银行、恒丰银行、内蒙古包头农商行、阿尔山农商行、陕西延安银协、永州银协、中铁四局、中铁设计院、中国移动、中石化、中科大、中国人寿、平安人寿、新华人寿等。

　　培训课程

　　﹡《感动服务提升竞争力》

　　﹡《服务礼仪与个人修养》

　　﹡《银行精品网点的现场管理》

　　﹡《服务补救与客诉处理技能进阶》

　　﹡《银行服务营销能力提升训练营》

　　﹡《专业赋能——网点综合竞争力打造》

　　﹡《步步为赢——全流程营销技能提升》

　　﹡《飞跃大堂——金牌大堂经理综合能力提升》

　　培训咨询项目

　　银行服务营销一体化建设项目、外拓营销项目、理财经理营销能力提升项目

　　客户反馈：

　　王晓云老师的课既生动又有深度、非常贴近一线，具有很强的实战型和可操作性，是我们心目中无可争议的NO.1！

　　——山东省邮政储蓄银行业务部吴总

　　我们很喜欢王老师的授课风格和课堂气氛，她丰富的服务营销经验给了我们很多的启迪，激发员工乐享服务的主动性，发自内心地为客户创造价值与惊喜。

　　——招商银行上海分行零售银行部郑经理

　　王老师的培训风格亲切真诚，有很高的职业素养，深受员工的喜爱。她的快速营销六步法非常实用，让我们的员工从“交易型”向“营销型”转变，效果非常好，期待能长期合作。

　　——新疆新源农信社理事长

　　王老师的服务营销课程深入浅出，很多对营销和人生的感悟和体验引发我们思索，她感人至深的理念分享从心底里打动了我们，第一次觉得上课时间过得这么快！

　　——工行郑书记

　　我们很喜欢王老师的礼仪修养课，她让我们体会到礼仪不是一件华服，而是一种风骨。她分享的理念也令我们感触颇深。——威海市商业银行王书记

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