什么是企业文化？

企业文化是指公司所追求的价值观、工作态度、业务理念等，以及影响公司内部及外部运营的标志符号和行为方式。它体现了公司的独特和个化，是公司文化的重要组成部分。企业文化在公司内部可以激励员工的工作热情，让公司更具凝聚力；在外部可以加深顾客对公司的印象和关注度，提高公司的市场竞争力。

企业文化的要素

企业文化包括三个方面的要素：价值观、文化形式和行为规范。价值观是公司核心价值观的体现，反映了公司对社会责任、质量标准、员工管理等方面的追求。文化形式是公司对外展示自己文化的具体符号，可以体现为企业标识、广告、节日庆祝等。行为规范是公司行为准则的规定，在公司内部执行，可以包括关于员工行为、环保、安全生产等的规定。

企业文化的作用

企业文化的作用是多方面的。

企业文化可以激励员工的积极和提高工作热情。公司宣传和践行的价值观会影响员工的判断标准和价值取向。员工在这种文化氛围的感召下，如果将公司的价值观纳入到自己的工作生活中，将能保持更高的工作质量。

企业文化能让顾客产生强烈的认同感。公司宣传和倡导的价值观、文化形式等都是对外展示的重要符号。如果这种企业文化深入人心，公司标识的外观设计、广告呈现的内容等都与这种企业文化一致，将会让顾客联想到公司的服务、产品与其他公司有所不同，增加公司的知名度和市场竞争力。

企业文化有助于公司良互动，凝聚力更强。在企业文化统领下，公司内部会形成一种基于信任、敬重和忠诚的文化氛围。员工之间、员工与领导之间相互信任、帮助，企业也能促进管理效率、提高团队产出。

如何构建企业文化？

企业文化构建需要付出艰辛的努力：

公司需要确定公司核心价值观。在制定企业核心价值观时，需要考虑公司的历史沿革，商业理念，公司产品与服务，公司未来规划，当前市场环境和竞争对手等因素。制定的内容需要简洁明了，并且公司的文化符号也需要与之相应的一致。

公司需要确定文化形式。在确定文化形式时，公司需要考虑与核心价值观的一致、吸引力、独特、可识别，以及周边企业的差异化定位等方面的因素。

公司需要制定行为规范。行为规范必要在于避免公司任何一个员工的行为有可能损害公司外部利益、内部凝聚力，对员工进行行为约束，可以保证企业文化的执行。

企业文化对企业内部外部运营的影响不容低估，事实上，企业文化在长远发展中已经成为企业最核心最重要的战略考虑。企业文化建立需要时间，执行也需要每个员工的投入和坚守，但通过企业文化的建设，公司才能让公司符合自己所处的社会环境，为员工提供最好的工作环境，提高企业市场竞争力，不断促进公司发展。

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