扬州公司陷入危机

扬州公司一直是业内的佼佼者，产品质量和市场占有率都很不错。但近来，由于其一系列的管理失误和不当行为，公司陷入了危机。产品质量受到了质疑，员工动荡不安，市场份额也在逐步下滑。为了挽救这一危机，公司决定开展公关提升培训班。

公关意识培训

危机处理的关键是公关意识。在公关培训班中，公司的员工们将了解到公关的基本概念和意义，以及企业面对危机时应该如何应对。理解公关概念和知识将帮助他们更好地理解公司在市场环境中的定位和应对策略。

危机公关策略培训

危机公关策略是企业应对危机的重要手段。在公关培训班上，公司的员工们将学习到危机公关策略的具体实施步骤和注意事项。例如，如何在短时间内制定有效的策略和应对措施；如何通过与媒体沟通来缓解危机等等。这些策略将有效地帮助公司应对危机，保障公司的品牌形象和市场占有率。

情感管理培训

危机公关除了是一种策略性的应对，还需要一定的情感管理能力。公关培训班中，员工们将接受情感管理培训。情感管理是指在危机处理过程中，如何正确地进行情绪的管理和沟通；如何在心理上支持受到危机影响的员工等等。情感管理将增强员工的品牌意识和使命感，提高公司的凝聚力和应变能力。

培训后的效果

培训班结束后，公司期望员工们能够更加了解和掌握公关策略与意识，并能够更好地应对危机，缓和危机的影响，挽回消费者的信任，保证公司的品牌形象和市场占有率。公关培训班的效果将对公司的未来发展产生重要影响。

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