银行内训——财富客户分类分层及销售策略
【培训收益】
课程名称:《财富客户分类分层及销售策略》
主讲:赵奕楠老师6课时
课程简介
不同的客户类型有不同的特性和需求点,并且不同的客户在客户经理的客户池中的层级优先度会有很大的不同,面对不同类型的客户,营销技巧和服务技巧会有很大的区别,对待位于不同优先层级的客户理财经理改运用何种组合策略?
课程对象:所有对客的销售岗位
课程收益:
1.帮助学员真正了解不同客户的真实需求
2.学习带领客人养成成交的习惯的技巧
3.提升成交成功率
课程大纲:
第一部分:财富客户的市场层级(1小时)
第二部分:细分财富客户类型及需求(3小时)
第三部分:挖掘需求及成交技巧
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