决定企业成败的关键因素之一，就是企业的人力资源管理，因为人才是企业最大的资产，因此对人力资源的管理是非常重要的，其管理质量的优劣会直接影响到企业的利润以及竞争力，因此许多人会参加人力资源内训。

课程收益:

清晰绩效管理的基本概念

了解绩效考核具有哪些基本要素

学习各要素的分析思路

掌握确定各要素的方法

能够建立考核体系

课程大纲:【课程大纲】

绩效管理基本概念

绩效管理基本概念

绩效管理的难点

绩效管理与绩效考核的区别

绩效考核要素分析与考核标准的确定

要素一：考核指标——解决指标从哪里来的问题

总目标的来源

体系图目标分解法

分解目标实战演练

要素二：指标量化——解决指标量化的问题

定性指标与定量指标

量化方法

设计指标公式实战演练

要素三：数据采集——解决指标计算依据的问题

数据的要求

数据来源

采集方法

数据采集实战演练

要素四：评估标准——解决衡量标准的问题

制定标准的原则

如何沟通——怎样不讨价还价

障碍分析

制定指标评估标准实战演练

要素五：指标权重——解决指标重要性的问题

分清主目标与次目标

权重评分测定法

权重强制分配法

实战演练

要素六：绩效计划——针对考核指标的工作计划

要素七：阶段考核期——解决过程监控问题

设置阶段考核期的原因

阶段考核期设计基本原则

要素八：角色——解决考核中管理链与分工的问题

考核人与直接上司

考核关系与企业管理链

考核专员与绩效管理委员会

要素九：考核办法——解决考核如何实施的问题

考核工具的设计

考核流程的设计

要素十：最终结果——解决如何计算考核结果的问题

百分制与等级制

计算公式设计

要素十一：考核考核结果处理——解决激励与改进的问题

绩效薪酬

绩效加薪

绩效评估与改进计划

绩效面谈

要素十二：考核制度——大结局

制度要点

考核制度示例

总结与回顾——考核方案的制定介绍：郭老师(经济学博士，企业绩效管理专家)

独创绩效考核体系建设12要素法并且在多家上市公司、民营企业成功推行；

近20年企业实践；10余年企业高管（包括大型合资上市公司分公司总经理、企业副总裁、部门总监等职务）；

中国最具系统与实战能力的咨询人

以企业绩效管理为核心，自然延伸到企业的战略发展、中层管理、组织结构、运作流程、薪酬、培训等诸多方面，并通过大量的咨询、培训案例实践得以验证。

浙江大学EMBA客座教授、长三角区域部分企业企业管理特聘顾问以及英国伦敦城市行业协会（C&G）导师

自从2002年开始接触企业管理咨询和培训项目，所接咨询项目无一失败案例，所做项目受到客户广泛好评，并成功在企业成功推行落地，在项目结束后，受客户强烈要求成为该公司常年管理顾问，目前仍任2家大型集团企业常年管理顾问。

专业以及行业经验:

二十余年的培训、管理等实践经验，在为众多企业咨询培训服务的过程中，有机会深入研究企业，以此积累了众多行业知识，以企业绩效管理为核心，自然延伸到企业的战略发展、中层管理、组织结构、运作流程、薪酬、培训等诸多方面，并通过大量的咨询、培训案例实践得以验证。

通过大量的企业实践，高效中层管理系列课程，从而保证近年来，为宝钢、万科、玛斯特（美资）、玛可尼（日资）、新芝电子、贝克曼集团等诸多企业集团做管理类的咨询项目，并得到客户的高度评价。

培训风格：

多年的企业高层管理经验和良好的教育背景造就了郭博士培训的特点：崇尚“授之以渔”的培训理念，在理论的高度和实践的层面能找到很好的结合点，并通过严谨自然，风趣幽默的言语，让学员在轻松的环境下得到启示和引导，并能够保证理论与实践的真实互动，尤其适合成年人的学习特征，使之学以致用。

主讲课程:

《用管理思维去考核－考核12要素》、《锻造企业执行力》、《总经理管理必备---公司建设》、《技能训练》、《非人力资源的人力资源管理》、《如何建立企业培训管理体系》、《中层管理系列课程》、《企业成长的保障－部门建设》

咨询服务客户:

宝钢、马可尼（苏州）制衣有限公司（全日资）、玛斯特（中国）精密化工有限公司（全美资）、江苏神王集团、浙江恒风集团、上海新芝电子（中日合资）、中国贝克曼集团、沧州中捷石化、衢州家电城、中铝集团、杭州高达.

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