授课专家： [王国兴] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 新任经理、储备干部、即将被提升为管理者，未接受系统管理训练的企业中基层管理人员

课程大纲： 一 优秀管理者定位
•案例：茫然的新任经理，何去何从
•管理的意义
•360度看管理
•管理者扮演的角色
•上司对你的期待
•部属所盼望的主管
•管理者应具备的态度

二 时间管理技巧
•案例：“健忘”的经理
•诊断你的时间管理能力
•时间管理矩阵
•区分事件的轻重缓急
•时间管理的三部曲
•找出时间的杀手
•列出代办事项清单
•找寻自己生命的重心

三 有效的工作计划管理
•案例：完美的计划？
•计划的执行
•PDCA管理循环的重要
•拟订计划的思维与原则
•计划的内容
•人与事相结合
•任务分派与交付
•状况共有的管理

四 应人而异的管理技巧
•案例：以不变应万变
•了解自己的员工吗
•下属的心态变化与成长
•下属的成熟度分析
•岗位匹配原则与相对原则

五 激发你的员工
•案例：暮气沉沉的年轻人
•名实相符的激励手段
•激励的三大原理
•激励菜单分享
•激励与管理目标的结合
•赞美101句
•激励面谈技巧

六 360度沟通技巧
•案例：如何让别人想听愿意说
•沟通的含义
•沟通的组成
•有效沟通的流程
•听的5个层次
•有效反馈技巧
•人际风格特征概述
•不同人际风格的特征
•不同人际风格的基本需求
•不同人际风格的沟通策略
•如何识别他人的人际风格

七 部属培育与授权
•案例：经理更轻松
•影响授权的重要因素
•授权之前的工作
•授权对象与时机的选择
•培育团队的成员
•发挥你的影响力

八 总结与行动计划
老师介绍：王国兴