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会议管理—有效组织和主持会议--高层管理

来源:华商学习网 时间:2024-01-09

授课专家: [舒音] 授课天数: 1 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程大纲: 第一章 为什么要召开会议?
1. 会议的目的
2. 会议的类型和规模
3.什么是有效的会议
4. 有效会议的几个必备要素
5.会议的成本与会议的机会成本管理
6.会议的机会成本控制

第二章 有效的会议
1.为什么有的会议会失败?
2.会议中常见的问题
3.如何防范会议中常见的问题 (如: 不准时, 跑题, 与会者不发言,
喧宾夺主, 会议无结果, 回后不了了之……等)
4.高效会议的特征
5.高效会议的三个关键

第三章 如何有效地组织会议
1.明确会议目的
2. 成功组织会议的关键
3.有效会议的程序
4. 成功的会议必备的条件
5.会议的议程
6. 会议资料和文件的准备
7. 准备会议用品
8.会场的组织安排工作
9. 座位安排

第四章 主持会议与出席会议
1. 开始会议
2. 开放式沟通和与会者的意见交换
3成功地主持会议
4 控制会场气氛
5. 与会者意见分歧的处理方法
6 激励会议成员参与
7 维持会议秩序
8 掌握会议的节奏
9.会议的时间控制
10. 结束会议

第五章 出席会议
1.会议的各种角色
2.会议发言的技巧
3.认真倾听和积极参与

第六章 会议纪要与会议报告
1. 会议记录的基本原则
2. 会议记录常见的几种错误
3.会议记录的技巧
4.会议报告的基本要素和格式
5.如何撰写会议报告
老师介绍:舒音

学历背景:
1983—1987 北方工业大学管理系企业管理专业,学士学位
1992—1994 法国巴黎第九大学(Université Paris Dauphine) 管理系
国际市场学专业,硕士学位
2006.03— 法国巴黎第九大学(Université Paris Dauphine)管理系国际
市场学专业,博士学位(在完成中)
工作背景:
1987.08—1990.12 北京市建筑材料研究所,管理人员,市场研究与调查及统计工作(中国,北京)
1993 .11—1994.02 法国电力公司(EDF)国际部远东处,市场部助理及部门行政助理(法国,巴黎)
1994.06—1995.01 法国L’OREAL 公司亚洲部市场策划(法国,巴黎),从事市场及国际商务工作,被派往中国(上海,北京,广州,香港)参与公司中国市场开发、产品投入中国市场的市场策划、公共关系及工作及大型活动的策划组织工作。
1995.08—1997.01 法国Institut Plus Consultants(I+C高级咨询所),(法国, 巴黎)亚洲部主管,亚洲投资顾问,欧洲企业到中国投资的市场顾问。
1997.02—1997.07 法国Brasport集团,商务主管(亚洲市场策划), 策划产品销往中国市场的项目 (法国, 巴黎).
1997.08—1998.01 法国CEGOS-FRANCE(法国企顾司集团)国际部 (法国, 巴黎)接受系统的讲师培训,中国培训市场策划(培训前期准备,培训课程的选择和设计,等),
主要工作:
1.负责行政管理与助理培训部的工作
2. 负责培训课程从欧洲引进并在中国根据中国市场的需求实现本土化,组织培训内容大纲,确定培训方法, 编写培训讲义,培训用案例,学员练习等 。
3.实现培训—职业培训师:行政管理培训部和职业能力培训部培训师,
主要培训课程:
行政管理方面:《新秘书》;《接待与电话技巧》;《职业秘书的基本技能》;《经理部助理的综合技能》;《市场销售部助理》;《人力资源部助理》;《财务与行政助理》;《办公室管理》;
职业能力方面:《企业商务礼仪》;《企业内部培训师的培训》;《沟通与协调》;《演讲与表达》;《良好的客户服务》

2002.6—至今 职业培训师(行政管理系列,职业能力系列);
主要培训课程:
行政管理系列:《行政管理--为团队提供行政与后勤支持》,《办公室管理》,《行政统筹管理》,《行政经理》,《跨国秘书助理》;《经理部助理的综合技能》,《职业化经理助理与秘书的综合技能》;《市场部与销售部助理》;《接待与电话技巧》;《档案管理》;《展示企业形象--电话沟通技巧与接待礼仪》
职业能力系列:《企业商务礼仪》;《职场礼仪》;《会议管理》;《时间管理》;《企业内部培训师的培训》;《沟通与协调》;《跨部门沟通》;《演讲与表达》;《良好的客户服务》;《工作中的报告技术及报告演讲技巧》(怎样写报告和演讲报告);《新进员工职场礼仪》等

兼任Jolly Motor international (久力马达国际集团) 中国及香港地区市场总策划
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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