授课专家： [曹 济] 授课天数： 4 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： IT项目经理/主管/软件项目经理/开发主管/信息中心主任/主管/项目负责人/开发中心主管/项目经理/项目主管/IT技术部门经理/主管/企业信息化建设主管/项目主管/CIO/研发项目经理/主管/IT工程师（两年以上项目经验，具有提拔潜质，面向项目经理岗位定向培养）

课程目标： 课程目的：

本课程基于目前国际流行的PMBOK®体系，并充分结合国内外IT企业项目实施的特点，对项目管理进行全面的介绍。课程结合专家讲授、小组讨论、IT项目案例练习等多种方式方便学员掌握IT项目管理的知识精髓，对自己的实际工作进行剖析，从而高效率地掌握所学的知识并运用于工作实际当中。
通过学完此门课程，学员在理解项目管理知识体系的基础之上，可以有针对性地分析自己所处的组织或项目在项目管理方面的现状，判断有哪些方面需要加以重点关注，从而在实际的工作中可以有的放矢，从关注项目全局的角度做好项目管理工作，实现项目管理的细化、量化、图形化！

课程大纲： 第一天 项目管理基础
项目管理的基本概念
项目管理框架知识
项目生命周期/项目干系人
组织结构对项目的影响
项目管理过程

案例一：到底是谁的错
客户的内部关系让人迷茫，无所适从。项目怎样才能顺利验收？

案例二：张峰的烦恼
组织如何避免现场的项目失控？如果失控怎么办

案例三：周续的故事
矩阵型组织中的是非如何界定？组织内如何实施“多头管理”
项目整体管理
制定IT项目计划/指导和管理项目执行
监控项目工作
整体变更控制/项目收尾
项目经理如何编制出合理的项目计划
案例四：倒霉的张好古
项目变更频繁、人员自作主张，“一锅粥”的变更如何应对
项目范围管理
范围计划/范围定义/创建WBS
范围验证/范围控制
专题：需求变更管理七步法

第二天 项目时间管理
活动定义/活动排序
活动资源估计/活动工期估计
制订进度计划/进度控制
案例五：专家拍脑袋估算法
神奇的估算方法，几个小纸片产生无穷的力量，估算精度通常超过您的想象。
专题：如何运用功能点方法计算项目工期

项目成本管理
成本估计/货币时间价值
折旧/项目成本类型
挣值管理
案例六：项目工期计算
掌握项目关键路径的计算方法，从而掌握非关键路径的判断方法，有效降低项目对于设备资源和人力资源的峰值需求 项目质量管理
质量计划/质量保证/质量控制
因果分析图/统计过程控制图/流程图/直方图/帕雷托/趋势图/散点图/检查/缺陷修复
案例七：大鹏公司的明天
项目的质量总是项目的“短板”，怎么样在项目发布前就看到这样的短板？

人员管理
人力资源计划/获取项目团队
建设项目团队/管理项目团队
团队建设模型
案例八：王泡泡的困惑
知识型的员工难管理，工作要有趣，能力要增长，薪水要提升，说个“不”字就跳槽。还敢管吗？

第三天
案例九：团队成员的性格分析
有的人开朗，有的人内向，性格对工作有影响吗

沟通管理
沟通计划
信息发布
绩效报告
干系人管理
案例十：孤独的韩冷
项目经理如何避免成为“孤家寡人”？如何与大家打成一片 风险管理
风险管理计划风险识别
定性风险分析定量风险分析
风险响应计划风险监控
案例十一：项目十大风险识别
最大的风险就是不知道有风险，如何在项目前期识别风险

采购管理
采购计划发包计划询价
供应商选择合同管理合同收尾
课程总结与回顾及讨论
老师介绍：曹 济