授课专家： [李禹成] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程大纲： 课程大纲 ：
（一）谈判总论
谈判是什么
谈判的种类：竞争性谈判、合作性谈判
谈判发生的前提
实力谈判和心理谈判
新世纪的谈判的特点
案例：两车相遇，看谁倒车
案例：红黑博弈
（二）谈判前的准备
谈判目标设定：必须达成的目标，理想的目标，让步的目标，维护关系的目标
能力测试：提升谈判中的沟通能力
如何确定切入时机
谈判环境和地点的选择
如何组建谈判团队
不同个性的人谈判优缺点分析
收集信息
发问的技巧
挂钩策略：增加你的实力
案例：运通公司的资源整合策略
案例：日本人大庆油田生产能力的预测
案例：赌神大赛
（三）谈判的开局
如何探询对方最关注什么：探测对方底牌。
如何主导谈判
如何报价
如何松动对方立场
找出多个柱子支撑你的提议
花容失色
不情愿的买主/卖主
案例讲解：开局过招N策略
（四）谈判的中期
谈判中的人际关系把握
谈判环境营造的学问
如何布置谈判机关、如何防止掉入陷阱
烫手山芋策略
控制情绪：真发火、假生气
中场策略学习
（五）谈判的后期
升级策略
如何进行让步
分解脱钩策略
黑白脸策略
服务价值递减定律
反悔策略
蚕食策略
上级领导策略
终场绝杀策略
小组练习：成交的临门一脚谈判演练
（六）谈判中的心理学
了解买主的个性/三种客户类型
理解对方：他要的不只是钱
再坚持一分钟
提高谈判心理弹性
解读客户肢体语言
时间压力
谈判的施压点：专家、个人魅力、报偿力
谈判的动机/个人、组织
化解僵局的方法：妥协、折中、附加价值
谈判中推挡手法的运用
案例贯穿课程，并且可以针对性的解决课堂当中学员提出的问题。
老师介绍：李禹成