制胜销售团队建设--团队建设
授课专家：
[陈杰]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
地区销售经理及主管
课程目标：
明确销售管理的关键成功因素
定义销售经理的职权
清楚地了解区域管理的原则
领导和管理成功的团队
学习召开业务/销售会议的方法
课程大纲：
【课程内容】
1. 管理的人际观
1.1. 经理-销售代表的人际关系
1.2. 了解销售人员的个性及思维偏好
1.3. 销售人员对组织风格的价值
1.4. 调整思维偏好以影响他人和下属
2. 成功团队的特质
2.1. 什么是团队/团队合作
2.2. 如何建立团队
2.3. 团队类型：
2.4. 成功团队的十大因素
2.5. 如何领导团队
2.6. 建立团队精神
3. 销售代表招聘与留住优秀人才
3.1. 招聘面试常见的错误
3.2. 如何准备招聘面试
3.3. 营造一个舒适的气氛
3.4. 有效的组织和控制场面
3.5. 面试时的流程与提问
3.6. 如何留住优秀人才
4. 扩展下属的生产力
4.1. 销售管理的原则
4.2. 时间与活动的评估
4.3. 定位每位代表的区域，对比团队的生产力
4.4. 销售人员表现审核表
5. 激励管理
5.1. 在工作地点激励
5.2. 工作表现
5.3. 在工作地点所扮演的角色
5.4. 行为起因于需求
5.5. 团队管理的技巧
5.6. 给予赞美
5.6.1. 什么是赞美
5.6.2. 赞美什么和赞美谁
5.6.3. 行动-态度-利益
5.6.4. 赞美与需求的满足
5.7. 建设性批评
5.7.1. 如何给予建设性批评
5.7.2. 保持正面的，减少负面的行为
5.8. 处理冲突
5.8.1. 什么是冲突
5.8.2. 何时会存在冲突
5.8.3. 化解隔阂的方法
5.8.4. 结束冲突的过程
6. 团队沟通
6.1. 组织的沟通系统
6.2. 沟通网络与方向
6.3. 沟通与尊重
6.4. 与团队沟通
6.5. 向上沟通，向下沟通，平行沟通
6.6. 向外和客户沟通
7. 成功地主持业务会议
7.1. 成功会议的目标
7.2. 不同销售会议的类型
7.3. 会议的权利
7.4. 促进会议的效率
7.5. 解决会议中的会议
7.6. 执行会议的流程
老师介绍：陈杰
武汉科技大学市场营销，重庆大学ＭＢＡ
中国科学院心理研究所ＨＲ专业研究生
【职业经历】
以“文武双全专家”著称，为中外企业六百余家客户提供培训和咨询服务，超过1000场的培训与演讲经历。
具有外企高管背景的实战派培训师；曾任北京诺华制药（全球最大制药公司之一瑞士诺华制药子公司）培训经理，法国塞诺非巴斯德生物公司（全球最大生物疫苗公司子公司）北京公司人力资源部培训总监以及企业管理教练，负责总监及各部门经理的管理训练，协助企业构建了卓越的营销和管理团队。
具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景，是全球著名训练项目的认证讲师和执行师，参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍，多家500强企业管理教练。具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景，是全球著名训练项目的认证讲师和执行师，参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍，多家500强企业管理教练。
多家企业管理教练，以及管理教练体系缔造者,为多家企业培养出大批企业管理教练.
曾在清大、市场营销、思维管理、团队建设、职业生涯规划、职业经理人素质及技能、行政管理、人力资源管理等方面的课程。并且得到学员的高度认可。
【擅长课程】
EAP:《冲突管理》、《危机管理》、《压力管理》、《阳光心态》、《职业生涯规划》
人力资源管理类：《培训师培训》、《高级TTT培训体系建设》、《绩效管理体系建设》、《培训体系之建立与发展》、《企业教练与员工辅导》、《招聘与面试培训大纲》、《职业生涯规划》
管理技能类：《高凝聚力团队建设大纲》、《沟通培训大纲》、《沟通与凝聚力》、《沟通增强凝聚力》、《情商与沟通》、《商务谈判》、《高效会议管理技巧》、《商务演讲》、《时间管理大纲》、《应用情商的高效沟通》、《应用情商有效沟通增强凝聚力》
领导力提升类：《MTP》、《高效团队建设与领导》、《绩效教练大纲》、《领导力与管理》、《情景领导》、《制胜团队建设》
思维类：《六顶思考帽》、《情商管理》、《突破思维-领导决策与问题解决》
医药销售类：《OTC课程大纲》、《大客户管理》、《巅峰销售-高级》、《顾问式销售技巧-初级》、《商务助理课程》、《医药代表核心销售技巧》、《医药巅峰销售大纲》、《医药制胜团队建设》、《与医生建立伙伴关系》、《专业医药销售类课程介绍》
【授课风格】
讲课富有激情，语言简练、风趣、幽默，有很强的感染力，能够有效的调动学员的积极性，课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出，能够从抽象的理论和复杂的现实中引经据典，演绎出精彩的分析。紧扣企业实际经营状况，将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。在传授学员知识和技能的同时帮助学员培育自己的管理哲学和管理思想。
【部分服务企业】
华北电网、国家电网、朗讯科技、中国网通、联想集团、清华同方、空中网、安邦财险集团、北京邮电、英国捷利康医药公司、阿斯利康、惠氏百宫、博福益普生、德国先灵、日本协和、上海和黄药业、北京双鹤药业、浙江万马药业、山东东阿集团、伊利集团、深圳万科、汇源果汁、旺旺集团、康师傅、哈药集团、云南白药、诺华制药、北京大学、清大等企业和著名高校等数千家客户。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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