授课专家： [袁先登] 授课天数： 1 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业招聘的新员工、大学毕业生和管理培训生。 课程大纲： 一、梦醒时分-定位新的社会角色
（一）了解角色期望
1、下属角色-领导的期望是什么？
2、同事角色-同事的期望是什么？
3、社会角色-自己的期望是什么？
（二）直面职业冲击
1、新员工心态曲线
2、如何看待企业的问题
3、如何调整自己的心态：价值排布和责任排布
二、金玉良言-建立职业化的观念
（一）主动积极，对自己负责
1、用影响圈去工作
2、抱怨的原因
3、积极的力量
（二）以终为始，对目标负责
1、目标的作用
2、目标的来源
3、目标的原则
（三）换位思考，对企业负责
1、思维比事实更重要
2、认识惯性思维
3、理性回应
（四）结果导向，对工作负责
1、谁应该对结果负责
2、结果与任务的区别
3、衡量结果的误区
4、如何达到结果
5、终极期望
三、先利其器-掌握职业化的技能
（一）时间管理
1、时间管理的核心
2、四代时间管理的方法
3、要事为先的工具
4、影响时间管理的因素
5、减少干扰的方法
（二）工作沟通
1、倾听的步骤
2、接受工作的步骤
3、请示工作的步骤
4、汇报工作的步骤
（三）工作工具
1、PDCA工作法
2、因果图分析法
3、DMAIC工作法
4、甘特图工作法
（四）商务礼仪
1、顺序的礼仪
2、位置的礼仪
3、礼仪禁忌
四、冰山之下-塑造职业化的素质
（一）素质概述
1、什么是素质
2、素质的塑造等级
3、优秀员工的素质模型
（二）素质的提升
1、责任心
2、团队合作
3、创新精神
4、积极进取（销售专业）
5、逻辑分析（技术专业）
6、管理能力（管理专业）
五、他山之石-观摩前辈经历的风雨（电影点评）
1、认清我们的价值
2、调整自己的行为
3、提升你的能力
4、为领导创造价值
5、做你所想实现自我 老师介绍：袁先登