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基于能力素质模型的招聘与面试技术--人力资源

来源:华商学习网 时间:2023-08-29

授课专家: [袁先登] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 人力资源经理、招聘主管、遴选配置主管;
各用人部门负责人和业务模块负责人。
课程目标: 系统性,整个课程从招聘的流程设计、核心面试技术的讲解和招聘工作的职业化等方面系统化的呈现。通过学习一堂课、安排给几个人、工作几十天,就可以使本企业的招聘工作得以系统的建立。 借助外脑,事半功倍!
技术性,课程介绍的素质模型、行为事例访谈面试法、人才测评技术和小组讨论技术均为拥有知识产权的高端技术。这些技术来自于美世、合益等世界一流的咨询公司的理论研发,和国内知名企业的实践开发。我们学习到得是技术,而非“忽悠”!
实战性,每一项面试技术的学习均安排实战演练,确保“当堂学习、当堂掌握”的效果。 每一个环节、每一个细节均来自于培训师十数年的实战经验。 我们教授的是知识、技术、经验和职业化,这一切均“以实战为始,以实战为终”!
课程大纲: 一、面试技术导论
1、招聘的陷阱
2、招聘标准不一致背后隐藏的灾难
3、如何找到衡量人才的“尺子”
视频鉴赏:《500强企业的面试过程》

二、能力素质模型介绍
1、为什么智商高低不能决定员工业绩优劣;
2、识别员工六个层次;
3、员工做事的三种驱动力;
4、素质模型和团队业绩的关系;
5、核心素质模型介绍
6、专业素质模型介绍
案例分析:《哪个司机更敬业》
视频鉴赏:《偷天换日与逻辑思维素质》

三、能力素质模型的构建
1、识别企业的管理阶段;
2、确立企业的核心DNA
3、定义绩效标准和选取效标样本
4、获取样本有关素质的数据资料
5、建立素质模型
6、素质模型在后备人才培养和绩效管理方面的扩展
资源分享:《好丈夫的能力素质模型》

四、行为事例访谈面试
1、过去的行为为何会发生在未来;
2、如何辨别应聘的有效信息;
3、如何提问应聘者;
4、如何对应聘者的语言信息进行解码;
5、如何对应聘者进行胜任度匹配
案例分析:《有效数据VS无效数据》
《能力素质解码》
实战演练:《提问及追问》
《应届生“六进三”面试》

五、小组讨论面试
1、小组面试的题目构建;
2、小组面试的分类;
3、小组面试的流程;
4、小组面试考察要点的确定;
5、小组面试实施技巧
视频鉴赏:《奖金如何分配》
实战演练:《工作安排的原则》

六、压力面试
1、压力面试的题目构建;
2、压力面试的分类;
3、压力面试的流程;
4、压力面试考察要点的确定;
5、压力面试实施技巧
实战演练:《你是活动的组织者》

七、招聘工作职业化
1、专业招聘流程设计
2、校园招聘、社会招聘、内部竞聘流程设计
3、面试官的使命
案例分析:《致招聘企业的一封信》

补充要求:为保证培训效果,需要6-10名企业的员工(非培训学员)扮演招聘对象,配合学员的练习。
老师介绍:袁先登

袁先登

国家高级人力资源管理师
人民大学就业指导老师
精益六西格玛顾问

袁先登老师在家电、IT、咨询业有多年的从业经验,长期从事人力资源和管理咨询的工作,在人力资源招聘、培训、薪酬、绩效等领域有丰富的理论研究和实践经验。
袁先登老师授课风格以训练为主,结合具体工具使用,帮助学员学以致用,擅长课程包括:《TTT国际培训教程》、《招聘与面试技术》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《培养和辅导下属》、《导师辅导与自我成长》、《绩效辅导和面谈技巧》、《看“图”说话,沟通的逻辑和技巧》、《商务表达呈现技巧》、《企业员工职业化修炼》等。
袁先登老师是一名典型的实战派讲师,有丰富的授课经验,先后为银行系统(中行、农行、建行、招行、夏行等)、通信系统(联通、移动、电信等)、电力系统(辽宁电力、云南电力等)、航空系统(国航、航空研究院等)、汽车系统(华晨汽车、东风日产、吉利汽车等)以及国内众多的知名企业(科龙集团、安吉集团、中信信息、四维图新等)进行过成功的培训。

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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