授课专家： [杨小松] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 总经理、人力资源总监、人力资源部经理、各部门主管等。
课程目标： 建立起对绩效管理的全新认识，并找到适合的方法、从而提高绩效执行力。
 提高管理人员对KPI方面的整体管理技巧和能力。
 认识目前本部门、本公司在绩效管理领域里存在的不足。
 掌握绩效面谈的技能技巧及应用。
课程大纲： 培训课纲
第一部分：什么是绩效管理？
 绩效的三个层次
 绩效管理与绩效考核的异同
 绩效管理与KPI
 绩效管理的本质
第二部分：为什么要推行绩效管理？
 目前企业推行绩效管理的常见误区
 为什么要推行绩效管理？
 绩效管理到底是否适合我们企业？
第三部分：KPI制定（该部分内容主要以研讨为主、讲述为辅）
 KPI来源：制定的基本思路
• 关键成功因素法、鱼刺图、因果关系法
• 财务分析法
• 平衡计分卡法
• 流程指标的设计
• 案例研讨：KPI指标的一致性
 KPI的构成
• 定量指标
• 定性指标
• 工作目标设定
 KPI的权重设计
 KPI考核的周期和形式
 职能部门KPI制定
第四部分：如何在企业里推行绩效管理？
 企业推行绩效管理的策略研讨
 企业推动绩效管理变革的基本流程
 企业推行绩效管理的3大体系的建立
 绩效管理推行过程中的重、难点分析与对策
 案例分享：成功推行绩效管理企业经验分享
第五部分：企业内部绩效管理技能技巧
 如何进行计划质询和结果质询？
 如何进行绩效辅导？
 绩效考核的重点和难点分析
• 考核的方式与方法
• 考核的误区与应对措施
• 强制性分布与二次考核的应用
 如何进行绩效述职？
 如何进行绩效面谈和沟通？
 案例分享：绩效面谈技巧应用
第六部分：公司绩效管理体系的建立
 如何召开绩效管理会议？
 绩效考核的流程建立与运用
 案例分享：500强企业绩效管理的案例分享
老师介绍：杨小松