管理沟通研修班--团队建设
授课专家:
[易书波]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
1、企业家、高层管理者、部门经理主管以及金领、白领;
2、国家机关事业单位各级管理阶层;
3、有志于打通晋升渠道,提高管理绩效的其他人士。
课程目标:
解决内部沟通困难、信息不对称;
学会观察,做到知人善任;
与客户有效沟通、快速成交;
提升家人之间沟通效果,化解家庭危机;
保持对外信息通畅,更好展示自身及企业公众形象;
开发自身潜能,心态调整,全面提升个人能力。
课程大纲:
在一个既互联互通,又竞争博弈的商业世界,沟通无处不在! 每一个管理者每天都要与上级、下级、平级进行沟通,而70%的管理问题都出在沟通不畅上。沟通,成本越来越大,效率越来越低,问题越来越多——
您是否还在为上级意图难以捉摸,下级执行不够有力,部门配合不够默契而苦恼?您是否为经常陷入文山会海之中,会而不议议而不决,造成一些无效沟通,无法摆脱而苦苦挣扎?您是否经常看到有些人为一些小事推委扯皮沟通不力,造成内耗?您是否为沟通中无法把握主动权,被迫一让再让而无奈?如何找到最为适合、最为有效的沟通 “通道”? 如何彻底解开组织沟通的死结,谋求共赢?为此,中华演讲网特开设“管理沟通艺术研修班”,由中国第一演讲教练、沟通专家易书波老师倾情相授数十年的实战经验,激情演绎最实用、最全面、最有效的策略与技巧,助您突破发展瓶颈,提升工作绩效、成就事业人生的光荣与梦想!
【课程内容】
1、沟通存在的障碍分析与克服策略
2、沟通的三心法则与巧用赞美艺术十四大模式
3、有效预防、处理争执与冲突的要点与方法
4、如何与不同性格、不同风格的人有效沟通
5、如何获得上级的赏识、下级的支持、同事的配合
6、如何跨越部门沟通障碍,重建组织沟通的通天塔
7、掌握激励下属动力的9大法门
8、如何与不同客户建立亲和力信任感与感情账户
9、掌握客户沟通关键点,洞察客户心理,了解价值观
10、学习说服的策略与达成合作锁定成交的七大武器
老师介绍:易书波
课程含金量100%,互动性、操作性、实践性均很强。开发人的潜能,突破瓶颈,改善命运!
——邢利民 山西省档案局 副局长
实用有激情,具有相当强的感染力量!这是非常有价值和有意义的几天,有可能改变我的一生!
——崔红波 成都维纳展览公司 总经理
听别人的课,像吃西药,治标不治本。听易老师的课,像吃中药,全面调理。课程紧凑,内容丰富,既有理论又有实战性,通过听课受益颇深。
——袁亚民 山西省药学会 理事
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