授课专家： [王誉凯] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 中基层管理者；储备干部 课程目标： 帮助管理者提升管理基本技能；帮助储备干部转换角色，做好上阵前的准备工作 课程大纲： 课程大纲：
一、管理者的意识
 企业是个什么性质的组织
 我们眼中的管理者
 领导眼中的管理者
 员工眼中的管理者
 现实中的管理者
二、管理者的自我管理
1、管理者的自我认知
 荣格的性格分析------问卷分析
 性格特点------十种性格分析和行为风格分析
 自我检视--------对照检测，发现自己的长处和不足，发现作为管理者的潜质
2、管理者的组织角色认知
 管理者是干什么的？----救火队员？传话筒？官老爷？还是受气包？
 组织的运作流程--------社会分工的意义
 认识企业-------企业是一个分工合作的综合体，融制度与文化与一体
 管理者角色的转换-------由专才向通才转化
 角色失误---------越权、越位、越职
 岗位之间的关系------没有什么是别人应该做的
3、时间管理
 时间的意义-------价值
 时间的三大特点--------公平、不可逆转、易流失
 时间的分类--------可控制时间和不可控时间
 浪费时间的主要因素和解决办法--------十种方式
 时间管理的原则-------猴子理论、矩阵图
 审视自己的时间------用时间管理表检视自己
4、有效沟通
 沟通障碍------为什么沟通的成本很高
 什么是沟通-------沟通的冰山理论
 为什么要沟通-------做事风格和思维方式的不同
 沟通的渠道和方式--------和各层级人员的沟通
 听--------是一种境界
 反馈--------没有反馈的沟通是失败的
 自我沟通------一个经常跟自我对话的人，是智慧的
三、管理者的组织管理
1、目标管理
 目标管理的意义------明确方向，开发潜力，结果导向
 目标管理的作用------纠偏扶正，挖潜节能
 目标管理的工具
2、人员管理
 管理者的利器-----激励------了解需求理论、双因子理论
 对自己和员工的职业生涯规划-------目标设定和计划管理
3、团队管理
 培训-------管理者是一个培训师，师傅、师父
 解决问题--------抓本质而不是抓现象
 授权-------给什么样的人授权，怎样授权
老师介绍：王誉凯