课程名称：教练式领导力训练

所属类别：领导力培训

时间安排：1天

课程背景：

身处VUCA世界，领导者面临的不只是领导力的挑战（好的领导力是什么样子），更要关注领导力发展的挑战（如何扩展领袖思维的过程），所以我们用来培养领导者的方式也需要升级。教练是一种促进思维方式转化的特殊技能和发展过程，企业领导者习得教练技术，能够解开新思维和调适行为的潜能，进行自身领导力的发展。同时，运用教练式领导力支持员工向内学习，自我察觉，厘清局限和发掘盲点，帮助对方打破固有的处理模式和习惯，以崭新的方式来解决问题，这种以“尊重－启发－鼓励”的领导模式，把思考的空间还给员工，使他们从思维上的变化带动行为上的改善，更自发性地投入到工作中，实现从“要我做”到“我要做”的本质转变。

培训对象：

事业部总经理、中高层管理团队、新项目负责人、将晋升的经理和团队负责人、致力于提升管理能力者等

课程收益：

认知『领导力发展的新趋势』，除了培养横向发展的胜任力，也需要注重以更复杂方式思考的纵向发展。研究表明，较高的纵向发展层次和较高的效能水平之间有明显的相关性，领导力层次较高的人在较复杂的环境中表现更好；

企业领导者掌握“以人为本、以结果为导向”的教练式对话的辅导流程，摆脱以往指导式的管理模式，用“激励”代替“指令”，用“提问”代替“给答案”，帮助员工创造愿景和目标，并且开发多种策略来实现这些目标；

在与员工合作/共创的过程中，提升员工独立思考与判断的能力，获取他们在工作中的最大效能，基于个人成长及领导力的全面提升，促使有效地贯彻公司战略，大幅度提升组织的经营绩效；

助力企业领导者面对激烈的人才竞争及商业环境的迅速变化，不断地提高思维能力、决策制定能力和人际交往能力，倍增自信，成为事业和生活上的赢家。

课程大纲：

第一单元教练是什么

说明教练Coach一词的来源；

ICF（国际教练联合会）规范的“教练”定义；

视频：如何操作教练辅导？

不同角色的功能：教练与顾问、导师、培训师及心理咨询师的不同；

阐述教练核心原理：

①P=p-i、②冰山理论、③以人为本

图示教练式辅导在企业的应用及项目推进的成效；

区别“解决问题的对话”和“发展能力的对话”；

高质量教练对话的三要素

①信任、②意愿、③目标。

第二单元理论和应用

在不明确商业环境中，领导力方式需要进化，理解领导力发展的未来趋势，做相应地调适；

领导力发展有两种类型—横向发展和纵向发展。大量的时间已经投入到“横向”发展方面（即胜任力），但在“纵向”发展方面（即进阶发展）上投入的时间却少之又少；

领导力的未来在于“思维”而非“胜任力”。

介绍罗伯特·迪尔茨(Robert Dilts)的“NLP思维逻辑层次”及应用

①环境、②行为、③能力、④价值观/信念、⑤身份、⑥愿景/意图。

第三单元教练技术

介绍GROW模型：

G-聚焦目标、R-了解现状、O-探索方案/排除障碍、W-确定意愿/承诺行动。

阐释教练3个核心能力：

一、倾听-三层次（①自我、②聚焦、③全面）；

二、提问-Do’s&Dont’s，

批判vs.启发；

三、反馈-THINK原则，

如何给/收反馈；

并针对每一项能力做当堂练习。

第四单元教练辅导实验室

①Demo-PCC现场教练示范

②Role Play-学员通过一、团体，二、一对一的方式，轮流担任教练，被教练者与观察员，运用教练能力依据GROW提问步骤，进行演练；结束后反思及反馈，讲师点评，提升学习效果。

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