非人力资源经理的人力资源管理--人力资源
授课专家：
[张远坤]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
企业各部门中高层管理人员
课程目标：
一. 战略性人力资源管理的介绍（框架篇）
二. 直线经理与人力资源经理的角色定位（定位篇）
三. 人力资源规划的技巧（组织篇）
四. 招聘选拔的技巧（选人篇）
五. 在职培训的技巧（育人篇）
六. 绩效管理的技巧（用人篇）
七. 员工激励的技巧（留人篇）
八. 员工关系及劳资纠纷处理（员工关系篇）
课程大纲：
第一天上午
一. 框架、定位篇：战略性人力资源管理系统的介绍（90钟）
——关于人力资源管理的几个基本概念的介绍；
——人力资源管理体系在企业运营中的定位；
——战略性人力资源管理系统系统的介绍；
——流程、制度、机制、技术四大管理支柱的基本含义；
——战略性人力资源管理系统中的价值链；
----战略性人力资源系统的核心---3P系统
——直线经理与人力资源部门的分工；
----目前人力资源管理在绝大多数民营企业中的现状和定位
----人力资源经理和直线经理的具体分工
课间休息10分钟
二. 人力资源规划篇：职位分析与人力规划的技巧（80分钟）
——人力资源规划的定义；
---- 人力资源规划的误区；
----人力资源规划的核心内容；
----人力资源的实际操作方法；
——职位分析的两大模块及要求；
真实案例示范：某公司某年度的人力资源规划体系
重点介绍：某课长是怎样做其部门的年度人力资源规划的
第一天下午：
三. 招聘选拔技巧：结构化面试（80分钟）
——企业的用人原则；
——企业用错人代价的具体分析；
——工作分析和职位说明书在招聘中关键作用
真实案例示范：提供一份职位说明书进行讲解和分析
——面试标准维度和面试内容的介绍；
——结构化面试的介绍
----面试之前的准备工作
----面试过程中的提问技巧，STAR法则的运用
----如何进行面试总结
—— 如何进行内部招聘
现场演练（视企业要求而定）：招聘一个职位
（课间休息10分钟）
四. 在职培训的技巧（80分钟）
——培训的作用以及目前企业培训的现状的介绍；
——培训转化率低的五大原因
——企业培训体系的介绍；
——如何进行有效的培训需求分析；
真实案例分享：某企业如何用访谈法进行培训需求分析
真实案例分享：某企业公司、部门、岗位的三级覆盖的培训计划
——如何实施培训计划；
----如何建立内部讲师制度
真实案例分享：某企业内部讲师制度的展示
----如何进行培训管理及效果的转化
真实案例分享：学分制培训管理制度展示
----员工职业生涯规划的介绍
第二天上午
五. 绩效管理体系的定位与BSC的四个关键(80分钟)
——绩效管理的作用及战略定位；
——常见的绩效考核误区；
——绩效管理系统有效运行的五大关键因素
——绩效管理的基本模式。
——平衡计分卡（BSC）的四个关键；
——冰山素质模型在绩效管理的运用；
（中场休息10分钟）
六. 战略地图与绩效指标辞典（40分钟）
——如何运用平衡积分卡来制定企业的战略地图
真实案例分享：某企业的战略地图
——如何分解KPI及绩效指标辞典；
----如何分解企业的战略地图来制定公司级的KPI指标
----如何根据战略地图来制定部门的KPI指标
真实案例分享：某企业的绩效指标辞典的介绍
----如何制定和分解具体岗位的KPI指标
真实案例分享：某企业某岗位的KPI指标的介绍
七. 在绩效管理过程中直线经理应该具备的能力（40分钟）
——运用SMART原则制定指标的能力；
——如何体现绩效管理过程中的三大机制；
----如何进行绩效管理的管控和反馈能力
----如何进行绩效评估面谈；
第二天下午
八. 绩效结果运用（30分钟）
——绩效管理结果如何和薪酬挂钩
真实案例分享：某公司的绩效管理结果与薪酬挂钩的案例
----绩效管理与人力资源管理其他模块的运用
九. 如何最有效地激励员工（80分钟）
----如何树立管理人员正确的理念比激励更重要！
——激励的分类与功能定位；
——三个经典的激励理论及其运用；
——激励中如何结合本土文化特色；
真实案例分享：某公司中秋佳节的福利分享
案例分享：目前大部分公司的20几种员工激励的方法介绍
十．员工关系及劳资纠纷处理（50分钟）
——产生劳资纠纷的原因
——容易产生劳资纠纷的几个主要的“红灯区”
——直线经理和主管如何协助处理劳资纠纷
案例分享：深圳某大型港资企业劳资纠纷及罢工处理
（下午中场休息10分钟）
十一。学员提问 （40分钟）
老师根据企业的实际需要，会安排40—60分钟的时间来和学员进行互动，帮助解决企业目前存在的若干人力资源管理的问题。这也是本课程的一大特色。
（讲师可根据培训现场互动情况调整部分讲解顺序）
老师介绍：张远坤
人力资源管理实战培训专家兼资深顾问
绩效管理问题解决专家——长期致力于为企业建立目标与绩效管理体系
中山大学MBA
香港权智集团人力资源主管
健力宝集团人力资源经理
香港KINGDOM集团人力资源部总监
现任某世界500强企业亚太区人力资源总监
2003年曾作为特约嘉宾参与著名节目主持人窦文涛主持的节目
工作实战经验
十多年集团人力资源管理实战经验，对于企业人力资源管理有较深的理论研究和丰富的实战经验，曾帮助多家国有企业，集团企业，中小型企业做过整体的人力资源管理咨询案。曾在民营、国营、港资、外资企业历任香港权智集团人力资源主管、健力宝集团人力资源经理、香港金德集团人力资源总监、现任某世界500强跨国企业亚洲区人力资源总监等职务。
在企业期间帮助企业做了什么？
在健力宝集团任人力资源经理工作期间
直接参与企业国有体制改制，建立现代企业管理制度，帮助原国有体制员工成功转变观念及工作作风，顺利完成改制工作。
成功帮助企业处理了近百起劳动争议案件，为企业直接减少了损失近千万。
帮助企业建立完整的绩效管理体系，为公司的各部门绩效工作提高了20%的工作效率。并在企业成功推行企业文化体系建设项目。
在香港金德集团任力资源总监期间
成功完成企业薪酬体系、绩效管理体系等重大人力资源事项改革，成功处理罢工及特大型劳资纠纷等事件。
全面负责人力资源管理工作，在此期间，成功的帮助企业主持《企业文化》、《企业战略》《目标与绩效管理系统》《集团及子公司管理模式设计》等项目咨询。
课程特色
● 咨询式培训，长期致力于行业管理问题研究与针对性解答。力图立足实际、为企业提供具有实用价值的观念与方法、工具与实战技巧，帮助企业解决实际问题；
● 互动式、引导式、演练式教学。倡导学员与老师、学员与学员之间的交流讨论，重视课堂案例点评、管理错误揭示纠正及正面引导、活学活用、现学现练、贴近管理现实，提升实战能力，乐于与学员分享管理经验，解析管理疑难，诚恳回答学员提出问题；
讲课思路严谨，线条清晰，理论深厚，观点独到。紧扣当今国内外时事，结合企业管理实际，辅以激情洋溢、幽默风趣的演讲，课程气氛热烈。使深奥的理论浅显化，容易理解和掌握，启发学员的思维，其观点发人深思，往往让学员意犹未尽。
主张“专心专注所以专业”，凭着自己十多年来对于人力资源管理丰富的经验和满腔的热忱，致力于企业前期调查，结合企业的实际开发出符合客户需求的课程及解决方案。切合实际，志在超越。
授课方式：小组讨论、案例分析、讲授、情景演练、课堂练习、点评、视频分享、游戏
主讲课程
人力资源系列
《非人力资源经理的人力资源管理》《薪酬体系与薪酬管理技巧》《战略性人力资源管理》《目标与绩效管理》《绩效管理与绩效考核》《高级人力资源管理者职业化课程研修班》《以战略为导向的培训管理体系》等
管理类课程：
《MTP中高层管理技能提升》《卓越沟通艺术》《工作计划与时间管理》《职业生涯规划》《中层管理人员的自我管理与突破》《情绪与压力管理》《高效团队建设与管理》《问题分析与解决技巧》等
服务过的客户
中国移动（武汉）、中国联通、中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、凡客诚品、富士康集团、中兴通讯、金德集团、香江国际集团、广州恒星冷冻集团、广州旺旺食品、广州第三方企业大学、广州先传科技、广州四海酒家、深圳金马表业、深圳金至尊珠宝、深圳虞美人美容机构、武汉华星科技集团、深圳泰华电子等。
张老师成功辅导过的企业案例：
2007年为广州恒星冷冻集团成功辅导及实施<绩效管理系统》咨询项目
2008-2009年为金马表业实施过《组织体系设计》、《宽带薪酬系统设计》咨询项目
客户反馈
学员反映张老师授课能够贴切实际、深入浅出、能够立马学以致用。 张老师课程激情横溢、引经据典、紧扣时事、妙趣横生！
张老师案例深入浅出，用多年实际企业的案例进行分析，引起启发和深思，让同学们最快的速度进入课堂，感受到了学习的乐趣
我感到有较大的收获，从人力资源理论到实践都起到了比较大的作用，老师讲课生动激情，分享企业中实际的经验和心得,让我们受益非浅。
本次课程案例恰当，课程深入浅出，详略得当的讲解知识，结合相关的案例和实际操作、练习
咨询公司评介：
我们主办的人力资源EMBA研修班，每年举办至少有12期了，已经举办有五年多时间啦！自从2009年与张老师合作后，就由张老师一人主讲，期期招生都不少于四五十人，其中由老学员介绍来的近三分之一，足见张老师的魅力和实力。我也曾试过想穿插其他老师来分轻张老师的负担，结果是每次同学们都不同意，张老师一直在支持我们，我们非常感谢！
新华商智深圳总部教务处师资负责人：陈萍
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
上一篇： 突破性领导力--人力资源
相关课程推荐
未能查询到您想要的产品