授课专家： [团队训练专家--刘帅辛老师] 授课天数： 1 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业销售团队 课程目标： 销售过程中销的是什么?
销售过程中售的是什么?
买卖过程中买的是什么?
买卖过程中卖的是什么?
在销售的过程中，顾客为什么买，为什么不买，为什么掏钱，为什么不掏钱？
决定在销售成败的人类行为动机是什么？
课程大纲： 课程大纲：
第一部分
一、面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句
二、沟通三要素
三、问问题的两种模式
四、问问题的关键
五、聆听的技巧
六、对别人表示肯定认同的过程中常用的黄金句子
七、赞美中最经典的四句话

第二部分 销售十大步骤
一．准备
二.良好的心态
三：如何开发客户
1.准客户的必备条件
2.黄金客户七个特质
四 如何建立信赖感（快速建立信赖感的方法）：
五.了解顾客的需求
六.如何介绍产品以及塑造产品的价值？
七．解除顾客的反对意见
1.抗拒点通常表现为六个方面，我们也称之为六大抗拒
2.解除顾客的反对意见哪一种方式比较好
3.处理抗拒的两大忌：
（1） 直接指出对方的错误
（2） 避免发生争
4.价格的系列处理方法
八.成交
1.走好成交每一步
2.成交的三种方法
3.成交中的关键用语
九.转介绍
转介绍的技巧
十.顾客服务
1.你的服务能让客户感动
2.服务的三个层次：
3.服务的重要信念：

老师介绍：团队训练专家--刘帅辛老师

课程形式： 授课风格：
刘老师从事多年培训行业，在工作经历中亲身经历过销售和中、高层管理工作，并通过不断学习提炼和摸索中外最前沿的思想观念和营销策略，形成了自己独特的教学体系与培训风格，他是国内较早接触“个人/团队素质成长训练”、“拓展训练”、从事“体验式训练”和“心智训练”的优秀培训师之一，授课课题剖析细致深入,深得学员的爱戴，被誉为“西北心智培训第一人”；非常擅长操作室内体验式及户外体验式课程，将目前国际上最有效的互动体验式技术融入训练之中，并运用先进的成人教育方法和特色课程规划，全方位提升自我，成就动力、领导力、意志力、行动力、沟通力等众多关键能力，进而通过团队有效沟通及协作，打造一个激情、爱心、责任、付出的卓越团队。