80/90后员工育用留管理实务--综合管理
授课专家：
[禹志]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
公司高管、各部门负责人、人力资源经理、主管、及工会、行政管理人员。
课程目标：
培训背景：
2011的中国职场，80/90后员工正迅速成为企业壮大的生力军。面对80/90后员工极富个性、学习力强、兴趣广泛、自信心足的特征，作为企业主管们我们该如何正确培育、正确激励和有效使用他们？同时面对当前80/90后员工所体现出来如：“自以为是”、“跳槽率高”、“缺责任心”、“眼高手低”、“工作情绪化”等种种诟病，我们该如何正确对待、正确引导、正确教育他们？这都是当前企业管理者不容逃避的现实。本课程讲师凭籍多年人力资源管理实战经验，和在众多企业咨询辅导时与数百位80/90后员工座谈、交流时所了解到的实况，与大家一起走进80/90后员工群体，了解其性格特征，发现其自身优劣，结合其时代特征，激发其精神动力，从客观的角度做好80/90后员工的培育、使用、激励等管理工作，降低企业80/90后员工的流失率，帮助这一批充满活力的年轻人健康成长，为企业的发展奉献价值！
◇ 培训目标：
1． 通过图片和视频VCR了解80/90后员工的人格与行为特点；掌握80/90后员工的心理、行为及其职业特征，做出正确对待；
2． 从80/90后员工行为和个性出发，妥善运用各种培育方式，做好80/90后员工的培训，督促其进步与迅速成长；
3． 依据80/90后员工学历、素质、工作特性，有针对性地做好80/90后员工在岗的合理使用，做到人尽其才，才尽其用；
4． 掌握对8090后员工的各项管理技巧，进行合理激励、提升管理效能；
课程大纲：
◇ 培训内容：
◇ 第一单元：多角度描绘80/90后员工的特点---了解篇
1 80/90后员工的特点分析（小组互动：每人说一点80/90后员工的特征）
2 80/90后员工的文化背景和家庭背景分析
3 80/90后员工所处的时代特征及其价值观取向分析
4 80/90后员工的共同心理、性格特征和行为方式揭示
5 80/90后员员工特点给企业管理带来哪些挑战？
视频1：企业内部80/90后员工的声音。（了解80/90后员工的真实想法）
视频2 我们这一群人到底怎么啦？
◇ 第二单元： 如何科学培育80/90后员工，促使其迅速进步成长---培育篇
1 80/90后最反感的培训方式---枯燥填鸭式
2 80/90后最烦躁的培训行为---居高临下，生硬说教
3 80/90后员工在企业必修的五门课程
心态管理—时间管理—目标管理—沟通管理—团队融入
4 80/90后员工培训方式和培训效果评估、固化方式详解---与众不同
5 OJT五步教练法培训在80/90后员工中的广泛和有效使用
案例1：从<<老鹰与小鹰>>视频中,你悟到了什么?
案例2： 一位90后在工作中向李主管请教,李的教导方式你认为有哪些不妥?
◇ 第三单元： 如何合理使用80/90后员工，充分发挥其价值？---用人篇
1 主管：80/90后员工为什么总不听我的话？
2 对80/90后员工工作中的优点及其因势利导
3 对80/90后员工工作中的缺点如何作出合理批评并帮助其改变？
4 对个性张扬的80/90后员工，在工作中如何合理使用？
5 使用80/90后员工的五大用人准则和六大针对性使用技巧
案例3：对部门内人缘不错,可业绩却平平的80后部属小李该如何正确使用?
讨论：大学生小强在公司里总不冷不热、不紧不慢、不闻不问，你该怎么办？
◇ 第四单元： 工作中如何与80/90后员工有效融洽沟通，化解冲突？---沟通篇
1 如何与各种不同性格的80/90后员工进行有效沟通？
2 与80/90后员工沟通的四大基本原则
3 与80/90后员工有效沟通的六种方式与技巧
真诚对待---先礼后宾---先听后问---先入后出---先人后事---先理后管
4 80/90后员工的批评艺术
5 80/90后员工引发冲突的处理方式（因薪酬、人际、工作压力、领导方式 ）
案例4：新进公司的两个大专生因为与上司一点小争执，把公司办公桌给砸的稀烂，如何沟通并进行处理？
案例5：生产一车间蔡主任通过周末常与班组K歌喝酒方式，提升产量500万。
◇ 第五单元： 80/90后员工的管理与激励技巧---管理激励篇
1 简单粗暴的管理方式及对80/90后员工所产生的不良影响有哪些？
2 管人在于管心---六招管好80/90后
3 六种型态的80/90后员工如何有效管理？
孔雀型---鹦鹉型---老虎型---黄牛型---老鼠型---大象型
4 何为激励？---80/90后员工的激励对策探讨
5 80/90后员工行之有效的六种激励技巧分享
案例研讨6：为什么当你离开工作现场时,下属就象脱缰的“野马”无拘无束？
案例7：联想集团总裁杨元庆的故事。
案例8：工作中业绩总是停步不前的员工，如何有效激励？
游戏：行为激励，挑战目标。
本课程大纲为禹志老师独创知识产权，未经许可，使用转载必究。
老师介绍：禹志
全国知名实战派人力资源管理专家;
亚太人力资源管理研究所副研究员；
国际绩效改进协会（ISPI）会员；
上海乔曼国际训练机构高级合伙人；
香港时代光华管理学院特聘教授；
东方企业培训网首席咨询顾问；
利润中心型人力资源管理模式创始人、推动者；
禹老师的课程以实战、实用、实效见长，能帮助企业解决经营管理当中的实际问题,是深受企业喜欢和尊敬的专家.授课案例丰富，讲解透彻，语言富有激情与感染力，让您能顿悟到现代企业人力资源管理的核心与真谛。 禹老师于九十年代早期即学习和从事日本/美欧企业人力资源管理与实践，是西方人力资源管理与中国企业实际相结合的先驱者与传播者。
尤其是在企业高级人才经营、卓越绩效管理方面有丰富经验和理论高度，他在多年HR工作实践经验中总结提炼而成的: “利润中心型人力资源管理模式”获得许多企业的高度认可和广泛运用。
常应邀北大企业家高管培训中心、清华职业经理人培训中心、浙大经济管理学院、内蒙古人事厅、中企联、杭州人事局干部培训中心等机构主讲企业利润中心型人力资源管理，绩效与薪酬管理，企业人才选育用留等经典课程。
讲课风格：
融厚实的理论功底与成功实战经验于一炉 ；分享成功企业HR之真谛；
生动朴实的讲解与恰当的实战案例相结合；全面提升学员的实战能力；
课堂教学轻松互动，控堂严谨不失活泼，多媒体教学手法运用自如；
（禹老师光盘VCD、书籍将陆续在11年春节前全国各大书店机场上架，请关注）
主讲课程：
◇ 利润中心型人力资源管理系列
利润中心型人力资源管理模式（总课）
以利润为中心的企业组织设计与岗位分析
以利润为中心的企业招聘甄选管理
以利润为中心的企业培训管理
以利润为中心的企业绩效管理
以利润为中心的企业员工关系管理
以激励为核心的薪酬福利体系设计
◇ 企业人力资源管理核心技能系列
企业内部培训师（TTT）实务
☆ 企业部属培育与教练技巧
☆ 企业内部绩效股权设计技巧
企业员工辞离职面谈技巧
企业非人力资源经理的人力资源管理
◇ 职业经理人打造系列
职业经理人八项管理全能提升特训
经理人职业化塑造
企业中层经理高效执行力打造
企业基层主管工作能力与素质提升
高绩效团队建设打造实务
部分授课企业：
松下万宝电器、东莞永成电器、广东佛山电信、上海宝钢国际、浙江巨化集团、浙江正泰集团、中国万向集团、宁波博威集团、中国宁波银行、中国工商银行杭州分行、杭州东泽电器、中国重汽杭州发动机、中国联通衡水分公司、内蒙古人事厅、河南中州铝业、河南许昌移动、浙江三彩服饰、浙江嘉益日用品、浙江升华集团、中国扬子石化、北京金蓝盟管理咨询、大庆油田培训中心、四川倍垒培训中心、北大企业家高管培训中心、杭州市干部培训中心、北京中企联培训中心、济南海纳管理咨询、复旦大学太平洋金融学院…等
部分客户评价：
禹老师在利润中心型人力资源管理模式构建方面确实很具权威性，他帮我们设计的以利润为中心的绩效考评体系，我们公司的高层领导和大部分员工都感到满意，认为可操作性和激励性很强。
--- 杭州东泽电器俞总经理
禹老师在人力资源管理方面非常敬业和专业，尤其是他身上多年的外企高级管理经验和咨询实战经验的完美结合，值得许多民营企业学习。
--- 浙江嘉益日用品公司戚总经理
以前我面试人才总是是凭感觉，面试的方法和手段也不很多，公司人才的招聘成本很高。现在系统的听过禹老师的以利润为中心的招聘与甄选课程后，有了长足进步，尤其是禹老师松下的面试技巧和“70%求才法”分享，使我受益非浅！
--- 济南房玉华玻璃公司房总经理
我听过禹老师主讲的《〈以利润为中心的企业培训管理》后，回到公司进行了大量调研，并不时请禹老师指导，如今，我们的培训计划都能充分落实，有效实施，培训效果也渐渐进行评价并与绩效挂钩了，培训风气和氛围大有改观，禹老师是真正的实战型HR专家。
--- 广西电力南宁分公司HR彭经理
禹老师帮我们旷世集团所做的以利润为中心的绩效管理体系咨询收到了良好效果，我们的中高层经理已经懂得如何对下属进行科学考评和有效的绩效反馈沟通了！
--- 宁波旷世智源股份公司金总经理
老师经典感言：
职业培训师最大的能耐不仅仅是教会学员某项知识或技能,更要善以精湛的授课技巧与学员充分互动共鸣,以自身的人格魅力去影响和感悟学员,激发他们大脑中伟大的思想和心灵美好的善念,从而不断驱动自我,超越自我,迈向卓越!
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