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如何成为高效能主管--人力资源

来源:华商学习网 时间:2023-07-24

授课专家: [张博尧] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程大纲:  从专业走向管理
 专业与管理有什么不同?
 专业者转变成管理者的挑战
 管理的三个积极意义
 高效能主管应有的角色认知
 主管常见的误区陷阱
 公司高层对优秀主管之期许与要求
 高效能主管的三项管理修炼
 个案研讨:如何扮演主管的角色?
 自我精进~自我管理技能(第一项修练)
 正确的认知
 Case:为什么时间不够用?
 观察反思~成功的管理要有成功的习惯
 积极的心态
 Case:下了班还要忙许多事?
 观察反思~责任感的承担
 能力的提升
 Case:做人与做事那个重要?
 观察反思~做人的能力更要加强积极的心态
 人际的转变
 Case:为什么有些人不能照我的意思做?
 观察反思~包容他人是成功的开始
 成功的习惯
 Case:为什么时间不够用?
 观察反思~成功的管理要有成功的习惯
 哪些习惯需要改变
 高效能主管的七个成功习惯
 用人之长~人际管理技能(第二项修练)
 有效沟通技巧
 倾听技巧
 表达技巧
 询问技巧
 向上沟通
 激励员工技巧
 赞赏肯定员工
 激发员工斗志
 忍受挫折能力
 教導部屬技巧
 掌握培訓需求
 職場指導技巧
 激發員工思考
 情緒管理技巧
 洞察情緒焦點
 管理負面情緒
 激發正面情緒
 團隊建立技巧
 打破人際隔閡
 建立團隊共識
 善用團隊動力
 成果导向~绩效管理技能(第三项修练)
 计划力
 如何设定目标
 有效设定标准
 善于收集信息
 如何争取资源
 执行力
 如何分派工作
 发觉执行盲点
 如何突破瓶颈
 快速响应行动
 控制力
 如何衡量绩效
 如何分析问题
 如何预见问题
 建立回报系统
 改善力
 如何解决问题
 设定改善计划
 如何挑战困难
 工作改善方法
 应变力
 如何管理变化
 潜在问题分析
 有效风险管理
 如何创意思考?
 如何成为高效能的主管
 主管常见问题分析
 如何做好向上管理
 如何调动员工积极性
 如何提高执行力
 高效能主管的八个成功关键

老师介绍:张博尧

张老师为企业界知名的人才培训与绩效顾问专家,拥有超过20年企业实务经验,曾服务于美商Texas Instruments公司与宏碁计算机集团,以往从事技术研究开发管理、生产制造管理、采购谈判与供应商管理、全球人才培训与高阶主管发展,并曾担任宏碁集团董事长特别助理以及筹划宏碁全球运作之长期人才培训计划。
张老师曾一手促成台湾中华采购管理协会的创办,引进美国采购管理认证制度,长期担任协会特聘讲师,主讲采购谈判、供应商管理、采购绩效管理等课程。
由于张老师对于教学及顾问有极大的热情与专业经验。因此,他不断自我提升,花许多心血从事国际化的教学与管理,每年并号召许多人力资源专家前往美国参加ASTD及SHRM大会,并且将国际知识及智本加以融合在课程设计当中,善于调动学员学习的兴趣,语言幽默风趣,兼具丰富的理论与实务经验,经常举实际案例分析,以解决问题为导向,教学成效良好,颇得许多企业人士之肯定。
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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