授课专家： [陈宏政] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业主.生产主管.品管主管.厂内员工 课程目标： 针对企业中已发生的问题以及寻找尚未发生的问题, 进行分析解决, 使學员(中、低阶干部)掌握熟练的改善手法及培养解决问题的能力,进而有效提升竞争力及塑造团队运作的方法. 本課程藉由QCC品管圈活动, 通过教练式的培训，完整导入操作步骤与小组演练、并设定明确主题.透过小班组自主改善模式，可协助贵司人员在学习后带动企业建立一套完善的《QCC》品管圈活动推行方案.教学后并提供相关教材供企业完全应用，学员参加两天学习课程后.在企业内部导入期间敝司可派驻专业的顾问师与贵司小组做现场互动研讨，以协助贵司在短期内立即降低现场在制品不良率，强化质量改善意识、并有效控制成本提高效益。. 课程大纲： 定义:品管圈（Quality Control Circle）
是一种自主改善的小组活动，每一个成员要能积极主动，才
能 达到鼓舞士气、解决问题、挑战目标的目的。
QCC作用 :
1.鼓舞士气，造成开朗而带有热劲的工作气氛
2.激发员工的潜能，预防问题的发生及提高问题解决的能力
3.强化团队意识，提升目标意识，从而可以提高团队之工作绩效。
品管圈实战操作:
1.推动QCC事相关人员准备训练
① 统计品管的七大手法。
② 对QCC之认识。
③ 推动活动的方法。
④ 参加人员注意事项。
⑤ 圈长应具备的条件。
2.推行步骤:
1：组成品管圈，选定成员。
2：命圈名.确认组员名单。
3：掌握部门内的问题点。
4：决定主题.邀请辅导员。
5：订定目标。
6：订定达成目标工作计划。
7：掌握改善主题的重点。
8：探讨原因。
9：提出对策。
10：对策实施。
11：效果确认。
12：效果维持。
13：总结与成果发表。
14：循环再改善。
老师介绍：陈宏政