授课专家： [黄建青] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： （未经基础培训的）中高层干部、班组长、领班、班组骨干人员、其它（生产/作业）管理人员 课程目标： ◇了解基层一线管理的必备基本概念和能力要求
◇掌握班组管理的特点和工作入手方向
◇掌握（生产）任务、进度、质量、设备、人员等全面的管理技能
◇掌握完成各项现场任务的管理要点
◇分享其他企业班组管理的经验
◇了解现代企业的先进管理模式
课程大纲： 模块一 基本概念与班组工作入手方向
1、 什么是管理？
管理的四大职能、五类对象及优劣判断标准
2、 如何从时间管理开始认识管理？
案例练习:王班长如何安排今天早上的工作?
时间管理的排序、分时及标准
四象限法，80/20法则 ——管理工具
3、 班组在企业中的位置与班组长角色认知
角色认知转换过程，三个转换与两大身份职责，
关键转换思路与常见误区
上下级关系定位与认识
案例练习：组织结构与上下级指挥关系
4、 班组管理特点与中国文化背景影响
中国文化背景下管理能力的三大试金石
5、 6种班组长管理误区分析
6、 不同类型的人怎样作好班组长?
管理成长路径选择
7、 如何建立领导能力和处理人际关系
领导影响力的构成要素，优秀班组长的四大标准
案例分析与讨论：如何解决“扯皮”问题？
8、 把握班组全面工作的原则
生产与作业原理分析与方式导出
内部管理服务链，常见管理不良的6大原因
一拖六的思维与工作方式 ——管理工具
9、 展开具体工作的“24字诀”
作业现场十大管理要素
模块二 各类现场管理要点与失误分析
1、 （管理游戏：信息传递）
2、 作业（生产）管理的必备技能与常见错误
生产（作业）管理的计划、发布与进度控制
作业能力和产能，定额，物料移动方式
作业计划的四种方式，甘特图使用——管理工具
案例分析
3、 质量管理要点与改善途径
质量管理必备概念，现场质量管控两个目标
质量控制结构与质量控制点，抽样检查与全数检查
质量成本构成，质量事故四不放过，防止不良品的7个要点
对应学员行业的现场质量管理案例的测试检查与答疑纠正
4、 人员管理要点与实际作用
现场人员管理要作的八件事
批评与表扬的方法，减少冲突四手法
常见考核误区分析 ——管理工具
课堂小练习
5、 绝不可忽略的作业标准与工艺管理
作业技术资料现场管理要求，生产与作业的工艺控制
作业标准与工艺管理不良后果分析，标准化的7大好处
现代企业作业标准案例
6、 设备、物料与成本管理
现场设备管理5个要求
保养与检修分工，点检与日常保养、计划检修、预防检修
现场物料管理8项要求
成本概念、管理过程，降成本的8项工作
（案例讨论；测试检查与答疑纠正）
7、 现场5S的实质及安全监控
正确认识现场5S，5S简介，定置管理、目视管理简介
安全事故的发生与现场管控要点，安全事故的法律责任
典型安全案例讲解、测试与分析
8、 现场信息管理与管理表单使用
现场信息管理基本要求，5种常用信息的作用
信息管理课堂测试与答疑
9、 如何在日常工作中有序展开各类管理？
日常管理工作自我管理与管理作业指导书
管理作业指导书案例
模块三 管理新方式简介与管理提升方向
1、 新型管理模式简介与应用分析
精益生产及7大浪费、ERP应用、工业工程IE简介
2、 用正确观念校正班组成员的职业行为
职业化员工的12项要求
3、 优秀班组长的提升方向
成为优秀班组长的9项必须
老师介绍：黄建青