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关键影响力--人力资源

来源:华商学习网 时间:2023-07-25

授课专家: [钱慧如] 授课天数: 1 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程大纲: 1影响力的解析
个案探讨
影响力自我检查表(Check list)
什么是影响力?
影响力的具体展现行为
造成影响力的阻碍之-内在与外在因素分析
2影响力的建构
无职权的影响力模式介绍
合作盟友的假设
自我心态的准备
了解他人对你的认知与印象
了解你的影响模式
影响力的核心关键-真诚
厘清你的目标与优先级
厘清Circle of Concern &Circle of Influence
厘清你的主要目标与次要目标
厘清你的优先任务-完成工作or维护关系?
分析对方和情境
了解自己与他人组织的权利与依赖关系
行为形塑的背景因素解析
了解他人想要什么?
了解他人可以做什么?不可以做什么?
理解他人的工作任务与奖励机制
分析对方行为背后的可能真因
衡量筹码
组织中常用的筹码
使用筹码时的陷阱
使用筹码的自我意识检查表
建立有效关系
运用行事风格差异表订定行动计画
先工作还是先建立关系?
影响力的『拉功』与『推功』
建立关系
真诚倾听
聪明发问
说出你『想要』的
说『不』的艺术
有效响应
改善不良关系的做法
创造互惠共赢局面
规划你的交易策略
让对方看见你的价值
确认瓶颈问题
僵局的处理
布网及向上影响
3影响力的应用
个案讨论
角色模拟练习 老师介绍:钱慧如

信凌可管理咨询(上海)有限公司 顾问
通过ISO 10015 Lead Auditor训练及授证
中华人力资源管理协会 理事、讲师
中华汇智管理顾问有限公司 总经理
中华人力资源管理协会 理事/训练讲师
光宝科技(股)公司 人资处 处长
信义企业集团 人力资源组襄理
钱老师拥有多年的人力资源管理实务,同时致力于企业关键人才的发展与培养。并参与才能评鉴工具的研发工作,协助企业进行人才能力评估与标杆人才的复制。因其丰富之企业经验与职能发展操作实务,获聘担任『金融业管理才能评鉴与发展中心』项目顾问,为银行业建构管理职能模式及评鉴工具,此一整合各银行业所成立之之评鉴中心堪称为台湾之首创。钱老师也曾获聘担任Toyota公司管理职能评鉴中心Assessment Center之项目顾问,成功的为该公司设计评鉴活动以及选取优秀人才。并陆续为多家知名企业如佳能、花王、DHL、明基电通(BenQ)、友达光电、鸿海精密、仁宝计算机等进行人才培训与职能发展项目辅导。
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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