基于平衡计分卡的战略行动与考核评估--人力资源
授课专家：
[丁坚]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
课程目标：
您是否想：化战略为行动、提升执行力？靠日常管理培育核心能力、塑造差异化优势？解决部门冲突与上下不协调？像军事地图一样描绘公司层与部门层战略地图？解决组织绩效与员工绩效管理问题？实现职能部门的量化考核，让其发挥战略伙伴角色？建立定量化的战略管理系统？让所有员工努力都聚焦于战略以建立战略中心型组织？平衡计分卡将帮您解密。
您也许已了解平衡计分卡，但是否感觉：公司没战略如何实施平衡计分卡？平衡计分卡太系统难以驾御？中国企业实施平衡计分卡问题太多、效果一般？
您是否想知道：如何正确实施平衡计分卡？为什么好多企业实施平衡计分卡出现问题？他们到底出现什么问题？中国企业是否适合用平衡计分卡？中国企业如何活学活用平衡计分卡？
丁坚老师将用自己亲自操作的案例揭开平衡计分卡及其成功实施的秘密，边讲、边学；边问、边答；边教、边练，让您真正掌握利用平衡计分卡创造突破性业绩的真义。
课程大纲：
第一部分：引言：企业战略与平衡计分卡
企业存在的价值与意义是什么?....
平衡计分卡引言：什么是战略？
中国企业的战略成长轨迹
战略的定义包括两个方面
竞争市场的定位：
产品、服务的选择；
客户的选择；
区域的选择
价值定位，竞争优势
技术领先；
低成本；
客户服务；
案例分析：阿高（ACCOR）公司的战略思维
第二部分：为什么引入平衡计分卡：化战略为行动
战略与员工日常行动的鸿沟
某企业战略路径：“名配角”路线图
为什么企业能够在战略执行取得卓越成功
平衡记分卡的基本内容
平衡记分卡的来源
BSC观察企业的四个方面
讨论：平衡计分卡实例一、二、三
第三部分：如何推动平衡计分卡的管理实施
美孚石油公司平衡计分卡战略地图（财务角度）
企业实施平衡计分卡的困难
平衡计分卡设计“七步法”
建立公司的远景与战略。
成立平衡计分卡小组或委员会去解释公司的远景和战略，并建立财务、顾客、内部业务、学习与成长四类具体的目标。
为四类具体的目标找出最具有意义的业绩衡量指标。
加强企业内部沟通与教育。
确定每年、每季、每月的业绩衡量指标的具体数字，并与公司的计划和预算相结合。
将每年的报酬奖励制度与平衡计分卡挂钩。
经常采用员工意见修正平衡计分卡衡量指标并持续改进
BSC指标量化的技巧练习
BSC目标值的定义
关于战略行动中的工作主动性
某合资制造类企业BSC全案分析：基于平衡计分卡的绩效评价体系
如何建立公司级、部门级、个人级平衡计分卡；
实战讨论：对受训客户的现阶段的绩效考核体系分析
第四部分：平衡计分卡的成功保障：如何实施平衡计分卡的技巧
高层认可与组织支持
开放创新的企业文化
改变思想比硬搬工具更重要！
平衡计分卡与KPI、MBO、量表的区别
如何不让平衡计分卡体系流于形式
考核的全程管理
绩效面谈的真相
绩效反馈沟通的技巧
将BSC与薪酬连接
如何保持公司的吸引力
企业成功的保障机制
BSC专家指导：咨询公司介入
IT系统的支持
把人力资源上升到战略的高度
各部门的数据收集
透明沟通的机制
专人监督机制
第五部分：平衡计分卡的经验交流
平衡计分卡的十大误区
平衡计分卡管理经验总结
平衡计分卡实战练习
受训客户的平衡计分卡现场实战指导，模拟分析
课程总结
老师介绍：丁坚
丁坚老师是专注服务于大型企业集团的人力资源管理、集团风险管控、战略运营的专家，在人力资源管理、战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组、公司财务内控体系、企事业单位改制重组以及政府课题研究等方面主持了数十个咨询项目；非常了解国内企业经营管理的竞争环境，精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务，对不同行业、不同企业高效组织与人力资源体系、集团化风险管控体系的构建及企业不同发展时期高效开展组织变革与人力资源工作的难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。
丁坚老师具备丰富的工作经验，曾先后在大型国企、金融业、外资制造业与咨询公司担任中高阶主管，辅导过数百家大型企业集团的培训、咨询和管理变革项目。服务过的代表客户主要有中国石油天然气集团、中国移动、中国电信、中国广厦控股、中粮集团、南京地铁、中捷集团、开元集团、远东集团、天能集团、上海东捷电力集团、苏中建设集团、栖霞房地产、江苏交通规划设计院、国泰集团、浙江华庭房地产集团、中国南车集团、华立控股集团、宁波球冠电缆、安徽泰华集团、飞翔化工集团、江苏省农业银行、长城资产管理公司、浙江太子龙服饰、江苏省贸促会等企事业单位。
作为一位杰出的管理顾问与培训师，他的理论来源于对长三角地区多年的成功咨询实践，因此他的观点和建议具有非常强的可操作性，他的经验与理论对于面临着日益激烈的国际竞争的中国企业尤其宝贵。
到目前为止，丁坚老师已经为数百家企业提供了专业的管理咨询和培训服务，其中50%以上为大型企业集团与上市公司。同时，丁坚老师每年都会应培训机构之邀参加数十场公开课与内训活动。
丁坚老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，具很强的互动性，深受客户好评。他利用在系统思维、企业学习与知识管理方法、整合企业变革能力方面的丰富实操经验，向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。他的培训五大特色：
启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；
案例式教学 — 讲解式（印证式）案例和讨论式（探究式）案例研究；
互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制及知识应用度高；
强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识中；
情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递、“误区诊断”，使学员对教学内容有更深刻的认识，在娱乐之后有更多感悟。
丁坚老师信奉每个企业都是尊敬的VIP客户，以专业的精神、不断创新地将智慧奉献给客户，与客户共同成长，是他最大的心愿。
主讲课程：
非人力资源经理的人力资源管理 基于平衡计分卡的战略管理实践 辞退员工管理与如何规避劳动风险 企业如何选、用、育、留优秀员工 平衡计分卡与绩效评估 如何构建大型集团分子公司的管控体系 年度经营计划设计实务 标杆管理与企业竞争策略 绩效考核与薪酬激励实务操作 招聘与面试技巧 企业应收帐款管理策略与催收实务 现代企业员工职业化训练全面技能提升
【近期主讲课程】：
非人力资源经理的人力资源管理
基于平衡计分卡的战略管理实践
辞退员工管理与如何规避劳动风险
企业如何选、用、育、留优秀员工
平衡计分卡与绩效评估
如何构建大型集团分子公司的管控体系
年度经营计划设计实务
标杆管理与企业竞争策略
绩效考核与薪酬激励实务操作
招聘与面试技巧
企业应收帐款管理策略与催收实务
现代企业员工职业化训练全面技能提升
著作：
《如何发挥绩效管理最大效能》
《平衡计分卡的特质与功能》
《建立雇主品牌打造人才竞争新筹码》
《从“家族企业现象”看人力资源配置》
《民营企业战略回归之路》
《企业战略性管理沟通模式设计》
《蓝海战略带来企业新思维》
《“后并购时代”房地产行业发展机遇与战略决策》
《用集团公司管控模式解决多元化扩张》
《大型集团运营管控核心问题之经营计划管理》
服务客户：
中国石油天然气集团
中粮集团
中国移动集团
广厦集团
南京地铁
奇瑞汽车
江苏开元集团
远东集团
浙江天能集团
浙江宝亿投资集团
浙江卫浴集团
上海东捷集团
曼氏集团
华立集团
保集集团
苏中建设集团
江苏省农业银行
长城资产管理公司
莱茵达集团
中南集团
士商机械
宝旺实业
浙江天通电子
连云港燃料集团
江苏AB集团
南京测勘研究院
江苏交通规划设计院
栖霞房地产
华庭房地产集团
安徽泰华集团
宁波球冠电缆
畅通电动车
浙江环洲钢业
中捷缝纫机股份
浙江博胜机械制造
上海电力工程监理所
稀土高科
江苏康缘药业
鑫富药业
国泰国贸
浙江太子龙服饰
江苏省贸促会
扬州团市委
兴澄特钢
清泉化工
东光集团
新和成股份公司
三里洋物流
江南电缆
杭州和林装饰
朗力福集团
三融环保集团
江山化工
易华石油
扬子江药业集团
裕源纺织
久胜地板
浙江汇锦镀层科技
三弘集团
国华宁海电力
国泰华荣
无锡中秀纺织
国骅集团
中核华兴
丰源煤电
宏图三胞
瑞华燃料
旭辉集团
东明时装
上海紫江集团
上海实业联合集团
浙江电信实业
江苏创元集团
浙东建材
万隆珠宝机构
杭萧钢构
虎豹服饰集团
振兴铝业
漳泽实业
张家港欣欣化纤
宝骊集团
环胜铜业
飞翔化工
吉锐科技
远洲集团
汇丽地板
津茂置业
京新药业
金义集团
中天药业
桂林电子
五环房地产
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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