授课专家： [赵安信] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业内部培训讲师、培训经理、培训专员以及有志于从事培训工作的各行专业人士。 课程目标： 1. 理清担任内部培训师的角色和因此而需要承担的责任；
2. 更富于自信、自重和使命感，把培训师工作看成是促进自我不断成长最好途径；
3. 能够开始致力于学习和发展更为专业的培训技巧，并积极把所学的运用于实践；
4. 了解成人学习的特点，并由此而善于运用不同的培训方法来进行卓有成效的培训；
5. 将会逐步掌握编写正式的教学课程模板，来充实自己公司的培训系统资料库；
6. 培养长远的工作技能和态度的改善，使自己成为更有价值更优秀的内部培训师。
课程大纲： 一. 培训的基本概念
1.培训与讲课的不同之处
2.培训师是做什么的？
 激励者----激发他人热情
 讲师------传授知识
 参谋者----提供方法和建议
 辅助者----协助解决疑难
 调停者----控制局面
3.优秀培训讲师所应具备的素质

二、了解成人学习的特点
1.为什么了解学员如此重要
2.成人学习的原理、特点和 风格
3.成人学习的过程与环境的影响
4.分析学员需求的方法
练习

三、基本的课件制作方法和步骤
1、培训中的常见问题
　 学员现场5分钟演讲
2、课件制作的六个步骤
1）确定目标
 如何确定培训目标
 三种不同目的的培训
 确定培训目标的常见误区
 学习目标的层次
 培训整体目标与分段目标
 确定目标的技巧
2）分析需求
 听众学习偏好的分析
小组讨论：不同类型学员的学习特点和适合方法
 听众分析方法和要素
 分析学员对培训的态度和了解程度
 不同培训师风格适合不同的学员类型分析
3）课件结构设计
 课件结构设计原则
 课件组织结构：课程-单元-课堂
 培训的想法变成专业的课件
 练习
4）教学方法运用
　※　讲授　　　 ※　分组讨论
※　游戏　　　 ※　案例分析
※　练习
5）制作PTT

四.培训的技巧
1. 如何克服紧张情绪
2. 巧用声音和身体语言
3. 目光接触
4. 身体语言
5. 语言、语调和语速的运用
6. 组织开场白和结束语
7. 如何获得反馈信息
8. 从身体语言判断信息
9. 有效提问的技巧
10. 测试
11. 如何激励学员

五、有效的培训现场管理
1. 培训通知的目的和内容
2. 学员人数和培训效果
3. 培训教室的布置
4. 培训道具
5. 作息时间
6. 培训结束

六.培训师如何全面提升个人素质
1. 衣着与仪表
2. 心理训练
3. 身体语言练习
4. 语音练习
5. 塑造超然的人格魅力
6. 有效的时间管理
7. 优化你的配置
8. 忘掉忧愁、积极乐观
9. 坚持信仰、坚持学习
10. 处处为他人着想

七.评估授课效果
1. 为什么要做培训评估
2. 评估的内容
3. 评估的四级方法

八．回顾与总结
1. 回顾所学知识和技巧
2. 学员提问与培训顾问答
老师介绍：赵安信