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企业绩效管理与KPI体系设计实战--人力资源

来源:华商学习网 时间:2023-07-22

授课专家: [禹志] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程目标: A  使企业高层领导明了绩效目标如何制订、推行?
B  使企业管理者通晓现代企业绩效管理的方式、方法,并有效实施。
C  使企业广大员工转变思想观念,从“我怕考”到“我要考”实现。
D  最终使企业管理水平提升、企业效益提升,达成战略愿景。
课程大纲: 单元一 全球经济化大环境下企业竞争趋势与追求
1  企业经营过程中环境的变革趋势。
2  企业经营过程中市场的压力。
3  企业经营的愿景与终极追求。
案例: 深圳华为实施绩效管理的效能分享

单元二 传统绩效考核与绩效管理的异同
1  绩效目标异同。
2  企业关注度异同。
3  绩效考评操作方式/方法异同。
4  绩效考评结果与应用异同。
分组讨论:企业实施绩效考核时所产生哪些障碍?

单元三 什么是绩效管理?
1 绩效管理五要素。
2 绩效管理的六大意义。
3 绩效管理的四大重要功能。
4 绩效管理与企业绩效文化构建

单元四 绩效管理考评的执行机构与步骤
1  考核委员会的成立
2  总经理应承担的责任
3  人力资源部应承担的责任
4  直线经理应承担的责任
5  绩效管理的程序与步骤
分组讨论: 企业绩效管理考评机构的形成有何必要性和重要性?

单元五 绩效管理中考核内容、方式与考核时间周期规划
1  绩效管理考评的原则 
2  绩效管理考评的主要内容
3  关键业绩指标(KPI)考核
4  普通性指标(CPI)考核
5  员工综合素质考评
6  如何设计进行360度考评
7  如何确定考核的时间周期
8  企业绩效管理体系的模块构成及制度建设
案例分析: 浙江某光电公司绩效管理体系的优劣点探讨

单元六 基于战略的绩效目标设计(KPI、CPI)
1  引进以关键业绩指标为基石的绩效管理系统
2  什么叫关键业绩指标(KPI)
3  关键业绩指标(KPI)的作用
4  关键业绩指标(KPI)管控的方法及沟通方式
5  如何建立关键业绩指标(KPI)
6 关键业绩指标(KPI)分解示范
咨询成果展示
(1)某外资企业关键业绩指标分析过程及成果
(2)某民营企业关键业绩指标分析过程及成果

单元七 绩效面谈与绩效改善计划
1  绩效面谈的目的
2  绩效面谈的时机
3  任务成功的总结
4  任务失败的总结
5  绩效改善计划的制定
剖析: 王经理在与部属做绩效面谈沟通过程中存在哪些问题? 

单元八 绩效管理与平衡记分卡(BSC)的有效机合
1  绩效管理的特殊性与层次
2  平衡记分卡(BSC)的定义与功能
3  平衡记分卡(BSC)与KPI的完美结合
4  平衡记分卡(BSC)在绩效管理实践过程中的运用掌控
案例讨论:平衡记分卡(BSC)适用于什么样的企业?适用于企业何等层次?
老师介绍:禹志

资深职业培训师,全国知名实战派人力资源专家;亚太人力资源管理研究所副研究员;国际绩效改进协会(ISPI)会员;禹老师的课程以实战、实用、实效见长,能帮助企业解决经营管理当中的实际问题,是深受企业喜欢和尊敬的专家.授课案例丰富,讲解透彻,语言富有激情与感染力,让您能顿悟到现代企业人力资源管理的核心与真谛。 禹老师于九十年代早期即学习和从事日本/美欧企业人力资源管理与实践,是西方人力资源管理与中国企业实际相结合的先驱者与传播者。尤其是在企业高级人才经营、卓越绩效管理方面有丰富经验和理论高度,他在多年HR工作实践经验中总结提炼而成的:“企业高级人财经营钻石模式”、“企业全面战略性绩效管理模式”获得许多企业的高度认可和广泛运用。
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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