授课专家： [冉斌] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程大纲： 第一天

（8月10日） 08:30－09:00 酒店签到

09:00－12:00

第1部分 课程引子
几则关于绩效管理困惑的案例

第2部分 第三代绩效管理
基于战略性KPI为基础的绩效管理
基于经济增加值EVA为基础的绩效管理
绩效管理系统的核心构成：考核架构、绩效指标、绩效管理方法论、绩效支撑系统
资料分享：中国企业绩效管理现状调查报告

12:00－13:30 午餐、小憩

13:30－17:00

第3部分 如何提取绩效指标
绩效指标KPI的产生源头
CSF关健成功因素法与安达信四纬分解法
如何筛选绩效指标KPI
如何对绩效指标KPI进行分类
如何实现绩效指标KPI的量化
如何对绩效指标KPI进行标准化定义
如何确定绩效指标KPI的数量
如何确定绩效指标KPI的权重
如何对绩效指标KPI进行分数核算
如何编制绩效指标词典
课堂练习：绩效考核量表的运用

第二天

（8月11日） 08:30－09:00 酒店签到

09:00－12:00

第4部分 绩效管理的工具介绍
建立绩效系统的核心工具之一：平衡计分卡
构建战略地图
平衡计分卡从团队到个人的运用
课堂练习：根据案例编制BH公司的战略地图
建立绩效系统的核心工具之二：冰山素质模型
素质考核指标的建立流程
管理能力指标、业务能力指标与形为态度指标

第5部分 如何设计绩效管理休系
绩效管理体系设计过程中的1234N
绩效管理体系的“三层架构”和“4+1考核模式”
课堂练习：如何设计集团公司的完整绩效考核模式
如何设计年度综合考核方案
业绩指标与素质指标的权重关系
资料分享：《绩效管理体系设计方案》、《绩效管理手册》

12:00－13:30 午餐、小憩

13:30－17:00

第6部分 如何实施绩效管理体系
绩效管理五步法：绩效管理体系设计与推动实施的全过程
如何进行绩效计划与绩效辅导
如何寻找最佳流程和方案来支持KPI的实现
如何以合理的人力资源配制来支持KPI的实现
如何以合理的资源配制来支持KPI的实现
如何以有效的绩效辅导来支持KPI的实现
绩效沟通的艺术
绩效信息数据的收集处理三步法
绩效管理与薪酬系统的挂钩
课堂练习：根据绩效双挂钩的原则计算绩效薪酬
如何进行绩效改进

17:00－17:30

第7部分 人力资源热点问题互动与研讨
老师介绍：冉斌