人力资源能力提升培训课程大纲--人力资源
授课专家：
[刘建华]
授课天数：
1 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
课程目标：
了解组织行为学中有关组织、激励、沟通、人力资源管理系统知识
了解人力资源七大模块及其逻辑关系
了解人力资源部、各人力资源职位设计及HR项目工作技巧
掌握如何根据公司需求设计和优化职位体系
掌握如何进行招聘及人员甄选，以及如何进行招聘项目管理
掌握如何建立培训体系，以及如何策划、实施培训班
掌握如何构建公司目标管理体系和绩效管理体系
掌握如何实施干部选拔、训练、实习、评审以及建立干部管理体系
掌握如何设计薪酬管理和激励体系
掌握如何构建以行为标准和核心的任职资格体系
掌握如何评估分析人力资源效率、人员配比、人力成本
掌握如何与业务部门沟通策划实施人力资源项目
学习领先公司人力资源管理的实践经验
课程大纲：
第一天
1. 人力资源管理基础
与人力资源关联的学科（心理学、组织行为学、战略管理）
能力、业绩与工作满意度（组织、能力模型、业绩）
个体行为与组织行为
典型激励理论（马斯洛需要层次论模型、激励―保健双因素理论、期望理论、公平理论）
沟通、领导、权力、组织冲突、组织变革、企业文化
人力资源管理的战略角色
人力资源从业者胜任能力要求
与人力资源相关的法律法规
2. 人力资源模块划分及其逻辑关系
人力资源工作内容和目标：组织与工作匹配度研究
模块一：以团队模型为核心的组织管理系统
模块二：基于人岗匹配的聘用管理体系
模块三：基于岗位轮换的干部管理体系
模块四：以KPI为核心的绩效管理体系
模块五：基于市场、业绩、能力的薪酬体系
模块六：以管理能力提升为核心的培训开发体系
模块七：以行为标准为基础的任职资格体系
3. 人力资源项目管理
根据战略与领导者要求设计HR项目
HR与业务部门沟通
HR项目管理（项目计划、项目准备、项目执行、效果评估）
人力资源流程、制度、表单编撰
4. 以团队模型为核心的组织管理系统
组织结构设计（组织结构、职位结构、制作组织结构图）
职务管理（职务类别划分、职务级别设定、建立职务序列表）
职位管理（根据组织规模选择职位级别、人员编制、任职要求）
胜任能力模型（基础胜任能力、专业胜任能力）
职责与职位说明书（组织流程、职责、职位说明书）
职业发展双通道
第二天
5. 基于人岗匹配的聘用管理体系
三大聘用理念（选对人比培养人更重要、人岗匹配、宁缺勿滥）
与聘用有关的人才战略（聘用战略、名企人才战略分析）
内部人才市场与外部人才市场
选择招聘媒介（8种招聘媒介介绍、不同招聘媒介比较）
招聘广告设计与简历筛选
常用甄选方式（素质测评、笔试、无领导小组讨论、面试、情景模拟等）
招聘中的人才测评（常用测评方式、测评结果应用）
面试实务（结构化面试试题设计、面试前准备、39个经典面试问题及其分析、面试过程控制、录用评估）
录用及试用期管理（薪酬谈判、背景调查、Offer单、新员工入职、新员工培训、转正）
招聘效果评估
岗位轮换及操作实务
控制员工流失
6. 以管理能力提升为核心的培训开发体系
培训基础知识（成人学习、学习六个层次、培训分公司、商学院）
根据环境设计培训策略（培训环境、设计培训体系、新员工培训、内训与外训）
培训规划与课程设计（培训规划、培训需求分析、课程设计）
培训策划（策划培训班、制订培训计划、培训预算、培训中的激励）
课程开发与讲义（课程开发模型、课程开发项目管理、讲师教材开发、学员手册开发、案例开发、试讲及课程验收）
讲师管理（讲师任职资格、TTT训练、14种常用教学方式、外部培训机构选择与评估）
培训项目实施及效果评估（教学前准备、培训项目实施、四层评估模式）
教务教学管理体系建设（培训环境建设、教材教具管理、培训日程支持）
设计培训流程、制度、表单
7. 以行为标准为基础的任职资格体系
构建任职资格体系（职业发展双通道、职业行为标准、任职资格制度）
任职资格评审要素（工作年限、工作经验、绩效要求、行为技能、知识认证）
确定行为标准（行为要素、行为标准）
任职资格评审（评审小组、评审标准及规则、评审项目控制）
任职资格评审结果应用（与薪酬挂钩、与晋升挂钩）
第三天
8. 以KPI为核心的绩效管理体系
绩效管理、绩效考核、绩效体系设计与构建
绩效管理基本概念（价值链、目标管理、三级KPI体系、BSC（平衡积分卡）、关键行为标准、绩效考核、标杆管理、数据统计与分析、绩效沟通、绩效辅导、绩效改进计划、绩效奖金）
目标管理与计划（公司战略、目标分解、团队目标、个人目标、从目标到计划）
KPI指标设计（指标设计、权重设计、标杆值设计）
绩效体系在公司执行方案（制度设计、与高层沟通、表单设计、考核试点、考核推进方案、考核难点处理）
绩效沟通（面谈方案、面谈要点、绩效结果调整）
绩效奖金
标杆管理
9. 基于市场、业绩、能力的薪酬体系
战略薪酬体系设计（薪酬哲学、价值评价、薪酬目标、薪酬结构、薪酬定位）
薪酬要素设计（工资、奖金、保险、福利、股票期权）
职位评估（评估要素、评估方法、评估执行操作、评估结果及其应用）
工资基准设计与优化（级别设计、带宽设计、回归分析、薪酬调整方案）
奖金标准设计与优化（薪酬要素占比、奖金标准、奖金考核办法）
保险及福利规划
10. 基于岗位轮换的干部管理体系
干部任职资格标准（素质要求、行为标准）
干部选拔（选拔标准、选拔计划、选拔流程、竞聘制度）
干部培养（实习、副职应用）
干部聘用与轮岗
干部述职与考评
老师介绍：刘建华
-理论与实战完美结合的顾问，在多家公司、知名学府成功实施过上百场公开课及内训课，受训学员近万人。
-曾经培训辅导过多家行业品牌公司，培训有效促使企业快速成长，获得极大反响与绩效。从事关于企业战略、集团治理、人力资本等咨询工作。为多家全球500强企业提供专业的咨询服务。
-人才战略、人力资源系统以及企业商学院系统研究专家，参与不同类型企业集团的战略、人力咨询。担任过30多家企业的顾问。
-人力资源管理体系设计、组织/职务体系设计、商学院建设、绩效体系建设、激励性薪酬设计、任职资格体系项目，ORACLE HR系统建设、流程再造等管理项目设计实施专家。
-具有多年成功的人力资源管理与培训实践经验，对通信、汽车、计算机网络及零售等行业的人力资源管理现状具有深入的研究和理解。在培训、咨询方案设计和实施上具有丰富经验，对培训开发、人力资源管理流程、工具方法具有深入的研究和开发。
-多年来曾为多家全球500强企业和行业品牌公司提供过专业培训与管理咨询职业经历：曾任：迪信通集团人力资源总监 迪信通集团企业商学院院长 任职期间，组织或领导了基于全国管理的人力资源管理体系设计、组织/职务体系设计、绩效体系建设、激励性薪酬设计、任职资格体系项目，领导部门成功实施ORACLE HR系统建设、流程再造等管理项目；创办了迪信通企业商学院并为企业提供培养了大量商业以及管理人才。实战与理论并重，结构严谨,逻辑性强,便于学员系统提高;大量的实际操作案例使学员获得迅速提升；互动、以学员为中心的的方式利于学员成长;大量的实战工具真正帮助学员达到学以致用，实现绩效的突破；深入浅出的讲解使学员易于理解和掌握课程的精髓。
主讲课程：
战略人力资源管理、组织优化与设计、聘用管理、绩效管理、薪酬管理、秘书体系建设、企业商学院建设等等。
服务客户：
中国移动----中国最大通讯公司；奇瑞汽车----中国成长最快的汽车企业之一华为技术----中国IT企业大佬，狼性团队创始者中国船舶总公司---中国最大的船舶集团。三星电子----著名综合企业集团飞利普电器-----全球知名电子企业西门子----老牌全球电器集团联想集团----中国IT企业典范，世界500强；中国联通----中国通信巨头；空中网----纳斯达克上市企业，中国成长最快的SP及互联网企业；迪信通集团----中国通讯零售业巨头；亿阳信通----中国大型IT企业集团；伊利集团----中国最大的乳业公司；吴太集团----中国最大的药品流通企业之一；加拿大达内科技集团----美国国际数据集团投资的IT教育集团； 最优秀的实战家之一
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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