招聘与面试技巧--人力资源
授课专家:
[林恩]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
企业行政、人事主管,招聘专员,各部门负责
课程目标:
1、以招聘面试及企业内部选拔人才的工作要点难点问题为切入点,讲解在招聘、面试以及在内部选拔人才方面的重点思路及技能;
2、从而能够帮助您快速、有效的为企业安排发展中需用的人才;
3、教授结构化面试技巧,使用行为面试法,深入观察你的面试者;
4、学会如何从面试者的简历中获得真实的信息。
课程大纲:
第一讲 招聘工作的重要性
1.什么是企业核心竞争力
2.招聘如何给公司带来竞争优势
3.招聘错误会给企业带来哪些损失
第二讲 招聘体系的建立
1.招聘流程
2.招聘成本如何控制
3.人力资源部和部门经理的职责
4.企业招聘手册应包括哪些内容
送:招聘管理相关表格
第三讲 招聘策略的制定
1.制定招聘策略的5W1P原则
2.招聘需求的确定
3.招聘渠道的选择
案例:如何分析各类渠道的有效性
4.招聘的周期及地点策略
5.招聘方案的设计
练习:如何做完整的招聘计划
第四讲 面试体系的设计
1.面试前的准备工作
2. 素质及素质模型的介绍
◆素质定义及作用
◆冰山模型与素质测评
3.职务分析
3.怎样设定面试计划
4.进行简历筛选时的注意事项
5.怎样导入面试
6.怎样进行面试提问
7.做面试记录的注意事项
8.怎样结束面试
9.面试结束后怎样做有效的评估
10.面试评估中的10大误区及避免方法
案例:完整的人才面试评估报告
第五讲 结构化面试
1.结构化面试介绍
2.star行为面试法
练习:怎样问行为表现的问题
3.怎样设计面试考核的维度
练习及点评:设计人力资源经理、销售经理、采购经理、研发人员、行政人员的考核维度
4.怎样识别面试中的事实与谎言
5.关注面试中的非语言行为暗示
现场演练:模拟面试及点评
第六讲 测评体系的设计
1.常见的测评方法介绍
◆心理测验
◆无领导小组讨论
◆情景模拟
◆公文筐
2.各种测评方法的比较
第七讲 人才录用与反馈
1.员工录用的4个关键步骤
2.初步录用的5个原则
3.招聘效果评估
4.人才招聘的后续工作
老师介绍:林恩
·服务客户:
曾先后为顺德美涂士、熊猫电子、中国电信、中国移动、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司、苏州绕城高速公路公司、宗申集团、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、中国人寿、平安保险、基美电子(苏州)有限公司、TCL、厦新电子、航新电子、华凌电器、万和电器、海尔电器、白云电器等几十家企业做过咨询和内训。
·参加老师课程的学员:
广东雅倩化妆品、中信度假村酒店、顺德顺威电器、中国网通、中国联通、铁道第三勘察设计院、贵州天能电力高科技有限公司、诺基亚、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、霍尼维尔、丽珠集团、诺和诺德(中国)制药有限公司、格雷汉姆真空热传导技术(苏州)有限公司、上海中远川崎重工钢结构有限公司、上海格林福德有限公司、洛杉矶会议及旅游局驻华办事处、康乐保(中国)、海航集团、东芝(中国)、NORDEX(北京)风力发电工程技术有限公司、基美电子(苏州)有限公司、TCL、厦新电子、航新电子、伊莱克斯(中国)电器有限公司、万和电器、海尔电器、美的集团、格兰仕集团、鸿智电器、广东威创视讯科技股份有限公司、平安保险、人寿保险、建设银行、广发银行、清大、东北大学、对外经济贸易大学等。
·主讲课程包括:
《基于能力素质的招聘面试技巧》
《实用人才测评技术》
《绩效管理体系的建立》
《薪酬体系设计》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《中层干部管理技能提升训练》
《高级行政/秘书专业技能提升训练》
《营销组织的人力资源体系建设》
《卓越领导力提升训练》
《服务礼仪》
《商务礼仪》
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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