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TTT内部培训师培训--人力资源

来源:华商学习网 时间:2023-06-13

授课专家: [李佳丽] 授课天数: 8 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程目标: 1. 提高企业讲师的授课能力,达到将培训课程内容精确的传授到每位学员的效果。
2. 规范讲师的专业化、职业化技能、形象,提高讲师的职业化意识,真正做到为人师表和教学相长的目的。
3. 帮助讲师将授课内容、质量提升到更专业、更先进的高度。
4. 提高讲师的课程开发能力和更加丰富、完善课程内容。
5. 提高讲师的课程组织能力,激发学员参与能力,达到课程互动的效果。
课程大纲: 第一节: 自我评估与定位
什么是培训?
培训的三要素
成人学习的规律
培训师的角色
担当培训师的意义
“三位一体”的培训模式
1分钟主题性培训演练

第二节:卓越心态(现场体验课程)
心态的重要性
讲师必需拥有的:爱 渴望 热情 主动 积极 毅力

第三节:基本功练习(现场体验课程)
3.1培训师专业授课技巧
如何自我介绍及如何介绍他人
A. 自我介绍的作用
B. 5w1h法
开场与破冰
A. 开场的作用
B. 开场方式举例
C. 应避免的开场方式
D. 破冰游戏---让学员接受你
收尾技巧
与学员沟通技巧
A. 尊重意识
B. 赞美与鼓励
C. 随时叫出别人姓名
D. 目光沟通技巧
E. 微笑的力量
实操与演练:提供赞美游戏、眼神训练、微笑训练
3.2培训师专业教学方法
课堂讲授法
案例分析法
角色扮演法
游戏法
演示法
小组讨论法
体验式培训法
3.3打造培训师专业形象
服 饰
姿 态
手 势
礼仪
个人风格造型
形象禁忌
实操与演练:手的练习 手掌练习 站姿练习 行的练习

第四节 表达能力训练
运用声音技巧
音量
语调
语速
重心
停顿
朗诵能力
描述能力
切入能力
总结能力
逻辑能力
实操与演练:呼吸训练、朗诵训练、绕口令
三分钟演讲(亲历的喜剧、亲历的悲剧、亲历的烦剧)

第五节: 认识培训课程设计
课程设计与课程开发;
现代培训课程设计的基点;
现代培训课程设计的要素;
现代培训课程设计的资源依据;

第六节:培训课程设计的组成部分
课程目标;
课程内容;
方法和组织;
评价;

第七节:培训课程设计原理
参训者学习方式及应对
课程设计的理论基础

第八节:培训课程设计流程
培训课程分析
确定课程目标
撰写课程纲要
设计课程流程
课件制作与组织
准备课程用具
编辑《导师手册》

第九节:培训课程设计的其他辅助性工作
设计课程评估工具;
设计《课程简介》
整理后勤物件检查清单
实践练习:设计“授权工作”课程

第十节:抽丝剥茧,丝丝入扣!━━ 讲义的编写
第一步:气定神凝,化入主题
第二步:列举并分析培训主题的重要性
第三步:列举并分析造成“事与愿违”的原因。
第四步:列举培训主题所包含的相关原理、方法
第五步:为了说明相关的原理、方法,选择有效的“材料和工具”
第六步:列举现实问题,并提出解决的方案
第七步:编排讲义的章节和内容
第八步:细化、润色、修改讲义

第十一节:推进课程效果的补充与后备
巧用课程模型
课程设计“五线谱”
他山之石,可以攻玉
培训课程包装

第十二节:培训课堂掌控
n 课堂点评技巧
A. 点评公式
B. 点评的态度
C. 如何表达自己最真实的态度
课堂掌控技巧
自己讲错
遗忘内容
学员走神
课堂私语
学员睡觉
课堂混乱
有意抬杠
恶意挑衅
遭遇高手
实操与演练:投入练习、调动能力训练、情绪转换训练、现场测试训练、互动能力训练

第十三节:培训课程组织实施规范运用培训辅助设备
编辑印刷教材
安排培训场地
利用助教等辅助人员

第十四节:那就是你!━━ 职业培训师的风格
风格是什么?
风格的价值?
风格在哪里?
怎样养成自己的培训风格?

第十五节:为有源头活水来!━━ 自我创新与提高
成为一名彻底的职业培训师
创新!创新!再创新!
平时的点滴积累
五分钟结业演讲
老师介绍:李佳丽

李佳丽

  客户服务 PTT国际培训师培训 商务礼仪 企业与个人形象策划 李佳丽 老师

  90年代毕业于南京大学,李老师曾历任政府公关、新闻记者、高校讲师、涉外五星级酒店培训总监、大型民营企业总经理等职务,有十几年接待、公关、培训经验,曾接待过朱镕基、李瑞环、张震等国家领导人及金庸海外知名人士。2001年于美国BC(BABBITT COMSULTING)咨询公司进修。现主要从事PTT国际培训师培训、总裁一对一演讲训练、新闻发言人训练、商务礼仪,公共关系、企业与个人形象策划,职业经理人训练等方面的咨询及培训工作,为上千家企业,上万人次提供了专业有效的培训。李老师课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,风格务实,广受学员的好评。

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课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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