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专业市场调研--市场营销

来源:华商学习网 时间:2023-06-12

授课专家: [王瀚骏] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程大纲: 一.中国企业调研面临的问题
在这一篇章里,列举了企业市场调研的七大问题。

二.市场研究基本概念
在这一篇章里,从两个方面将向学员解释什么是市场调研,了解核心定义。

三.市场研究的组织与分工
在这一篇章里,主要讲解市场调研的组织流程
市场研究涉及的范围市场研究涉及的管理决策点市场研究的使命587家美国公司研究内容各行业研究组织分布研究人员薪金结构专业市场研究人员技能结构要求市场研究部基本结构
策动调研的组织流程
调研预算管理
研究应用——对话系统

四.市场研究的分类本章讲解了市调与市场决策关系的一些问题:“决策原则决定了市场调研的目的”按研究的对象分类/按研究系统化程度分类/按针对的市场因素分类
市场研究基础理论
市场研究四个基本问题研究价值分析-payoff table数字与营销决策的关联市场调研里的模糊与精确
市场决策的原则

五.市场研究的步骤
市场调研是一项专业程度极高的管理工作,作为企业营销管理者,必须了解研究的各个步骤,才能良好的控制整个项目。
1.现有信息收集
2.市场研究的基本步骤:

a)步骤一:界定问题
界定问题关键
界定问题步骤
问题界定图
问题界定的常用内容
影响问题界定的因素
案例分析
课堂分组练习:联通CDMA销售预测问题界定

b.)步骤二:确定模型及研究方法
模型与研究方法
模型的建立
建立模型的工具
模型建立步骤
市场研究的模型与分类----消费者
市场研究的模型与分类----广告促销
市场研究的模型与分类----产品
市场研究的模型与分类----销售
市场研究的模型与分类----市场环境

c.)常用的研究方法
第一阶段
第二阶段
第三阶段
第四阶段
第五阶段
第六阶段

d.)产品研究
产品匿名测试
知品牌名产品测试
对比产品测试
概念与产品匹配测试
产品功能测试
包装研究

e)广告研究
消费者概念开发研究
概念测试
创意/故事本甄别研究
广告片测试
目标消费者媒体习惯研究
媒体组合效果评价
广告效果跟踪研究
品牌跟踪研究

f)产品上市后监测
早期品牌评估研究
使用与态度研究

g)练习

h)设计数据收集方法:
数据收集方法
方法确定流程
定性研究
定性研究的方法
定量研究
定性研究和定量研究的比较
影响调研方法选择的因素
练习

i)问卷设计/抽样及数据收集
问卷设计流程
问卷设计要点
抽样原则
提高访问准确度方法
练习

j)分析解释数据
数据分析方法
数据分析的流程
企业常用的分析工具
练习

k)准备研究报告
准备要点
企业数据管理

六、常见的问题

七、学员提问/解答
老师介绍:王瀚骏

原美国百事可乐/百事食品(中国)公司市场总监,中国量化管理思想的倡导者,中国量化管理专家和消费者研究专家。夸克(中国)企业顾问有限公司创始合伙人。

所获荣誉:

  2006获新浪财经、CCTV、商战名家联合颁发的“十大营销专家”。

擅长领域:

  策划咨询、营销策略、广告与公关、量化管理体系导入、消费者研究、品类规划、品牌建设、新产品组织管理、销售渠道建设

工作经历:

  1998年合作创建夸克[中国]企业顾问公司,为国内上百家大中型企业担任市场咨询顾问工作。期间个人建立了品牌管理、新产品上市及消费者需求研究、项目管理等多个研究模型,并倡导以量化管理思想为基础的科学先进的企业管理方法,获得国内众多企业推崇,对医药保健品、日化产品及快速消费品领域的营销管理有深入研究,被誉为“中国量化管理专家和消费者研究专家”。

  1990年就职于美国百事可乐/百事食品(中国)公司,并担任市场总监职务。在任职期间,王瀚骏先生期间多次被百事总部评选为“百事亚洲区域最佳经理”,是亚洲区域最年轻的优秀管理人员,同时也是最早将欧美流行休闲食品引进中国的主要策划人员。参与并主导了“奇多”、“乐士lay’s”百事两大品牌在中国的上市、研究及发展工作。在外国公司工作期间,王瀚骏先生认真学习国外先进的管理经验,并结合自己所学,总结出新产品上市/品类规划/品牌管理/市场信息收集与分析/消费者购买理由等多个营销领域操作的规范流程与模型,具有丰富的市场营销管理经验,和大量的市场营销实战经验。

授课经历:

  中国石化集团、北京华融集团、上海皮宝制药集团、湖南亚华乳业集团、河南移动等国内多家知名企业首席营销咨询顾问,同时担任国内多家医药保健品企业首席顾问。

  现任北京大学市场营销学客座教授、北大培训中心职业经理人素质培训课程主讲人、北京清大项目管理学院营销主讲、上海交通大学营销课程导师、上海复旦大学市场营销课程讲师以及北京前沿讲座长期特约专家讲师、广东现代管理培训中心MBA课程导师以及中国非处方药(OTC)协会营销首席主任委员,及北京前沿讲座、商战名家、中华培训网、北京时代光华长期特约专家讲师。

教育背景:

  1992年毕业于北京理工大学,工程光学系;后自修取得营销MBA硕士学位。

主讲课程:

  1.《企业量化管理》
  2.《消费者行为学与营销策略》
  3.《有效制定年度营销与发展计划》
  4.《专业市场研究与信息管理》
  5.《新产品上市组织与管理》
  6.《品类规划与品牌量化管理》
  7.《营销项目化管理》
  8.《销售渠道量化管理》
  9.《广告量化管理》
  10.《人力资源量化管理》
  11.《组织行为学》

服务客户:

  华融集团、蒙牛乳业、伊利、联想、联通、中国石化、克莱斯勒、华润、爱普生、伊莱克斯、诺华制药、太阳神、SAP中国研究院、江中集团、上海医药集团、巨能集团、哈慈药业、西安杨森、上海惠氏、北京诺氏、腾讯、移动、银港科技、盘龙云海、石家庄制药集团、统一、怡宝、利乐、格力高、美的、宇通客车、汕头琪雅化妆品、惠州TCL、时代光华远程卫星课程、北京多赢时代全国96个电视台节目直播等上千场培训,近千个培训客户,上万个培训学员……

著作:

 ,授予了关于消费者行为学/营销量化管理等相关主题的卫星课程,同时录制《消费者心理破解方法》、《了解行为规律,创造营销奇迹》等多媒体光碟产品,在全国各高端销售渠道热卖。
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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