销售之道与销售之术--市场营销
授课专家:
[邓煜]
授课天数:
1 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程目标:
大大提升自己的形象
突破营销的心理障碍
建立正面的积极理念
给沟通对象留下深刻印象
提升销售业绩
课程大纲:
第一环节:从游戏开始
第二环节:销售人员的5种典型类型分析
第三环节:自我检测
1、准备工作自我检测
2、基本技巧自我检测
3、产品推介能力自我检测
4、跟进和成交能力自我检测
第四环节:实战案例互动演练
1、很多客户进了店面就会说”太贵了,我买不起,还是到别家转转吧”怎样解决?
2、如何跟那些只看不说话的顾客拉近关系?
3、当顾客进店时,觉得某类不好,导购员如何向顾客解释?
4、当顾客问到一些自己不懂也不知如何回答的问题时该咋办?
5、怎样能够让客户经过我们店面时候产生一种想进来看一看的欲望?
6、成功的产品推介需要那些细节
7、介绍产品的禁忌
8、跟设计师该多谈哪些方面的东西,比较容易拉近距离?
9、当顾客拿档次相当的品牌与我们自身品牌作对比时如何说服顾客购买?
10、怎么让砍价的顾客不再砍价?
11、处理异议的方法
12、如顾客已挑选过,后来他回来说其它产品比我们便宜,该怎样解决挽留回来?
13、识别客户的购买信号
14、把握成交的适当时机
15、运用有效的成交技巧
16、导购过程中跟客户沟通一直良好热情,客户也感到满意,却迟迟下不了定单。
17、客户谈到最后单子都开好了,因为价钱问题犹豫不决。
18、当顾客认定你的产品,但它总是处在优柔寡断时,你是如何解决的?
19、在小区很难见到业主,该怎么办?
20、在小区见到业主很难说得上话,该怎么办?
21、现在很多小区不让业务员进,没法开展工作。该如何化解?
22、对业主做了很多工作,但业主就是不上店里去看产品。
老师介绍:邓煜
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