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逆势营销--市场营销

来源:华商学习网 时间:2023-05-29

授课专家: [专家团] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 一切有销售行为的各级人员,包括销售中高级主管,大客户经理,一线业务员
课程大纲: 一、现代营销元素与逆势营销元素
1、现代营销生活元素揭示
2、现代营销信息元素揭示
3、逆势营销元素揭示
掌握提取各种元素的方法,为你所用,打造逆势下的营销武器。

二、逆势营销元素中的机会分析与捕捉
1、机会以人为本—顾客机会与顾客价值的新动向
1.1识别顾客机会的来源—机会的来源比机会本身更重要
1.2机会价值判断法
1.3机会可靠性分析法—不靠谱年代的生存法则
1.4机会成本分析法—钱远钱近
1.5回归顾客价值图景描绘

2、机会以信息为基础
2.1营销信息来源描绘—信息导向的关系模型
2.2营销信息分析与处理
2.3把握信息的价值
2.4为营销行动提供决策

三、用电子化时代的营销元素武装逆势营销
1、正确看待和处理互联网信息的来源价值
2、营销人员的电子活页---营销信息分析器
3、营销人员的效率手册---以机会为导向

四、电子化营销工具八项元素解析与处理
1、顾客的新个性
2、营销人员的新个性—你就是你自己的一个顾客
3、企业的“性格”---B2B模式的信息价值
4、电子化的“客户关系”和“人脉”
5、“话术”的要素—来自于产品与服务分析,建立发布的台词
6、机会漏斗
7、营销行为与效率手册—GTD,get things done模式,四象限
8、80-20与长尾曲线的新解

五、逆势环境下的销售模式分析:
1、三种不同的业务员/三种不同的业务方式
激情“狼”型/忙碌服务型/过程控制型
2、市场波段模型和逆势环境特征
3、逆势环境的营销关键
在有限的时间、有限的资源下获取有效的机会。

六、逆势营销的策略和销售模式:
1、抓住关键-----关键客户与关键时间的识别模式
1.1、了解客户购买决策过程的“路径”
兴趣(需求)/关注/聚焦/下购买决定/购买(采购)抓住关键----
1.2、识别出客户
“ 客户”的特征
1.3、识别关键时刻
掌握客户购买时的状态

2、重视过程-----高效销售流程管理模式
2.1、管理销售过程
2.2、五级客户模型流程图
2.3、如何进行五级客户划分

案例研讨:五级客户模型的划分演练
3、找对客户-----敏感客户建立模式
3.1、影响业绩的一个普遍误区 找对客户----
3.2、尽量找敏感客户
3.3、敏感客户模型
老师介绍:专家团

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理,既能结合经营管理与专业知识,却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师,接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访,学员遍及全国各地。

专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。

大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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