如何做好产品解说--市场营销
授课专家：
[刘涛]
授课天数：
1 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
★销售主管及销售人员
★门市店长、各类销售服务人员
★有志于从事销售服务工作的人员
课程目标：
1.提高产品解说的专业意识，快速提升解说能力
2.掌握产品解说精彩的开场技巧
3.学会如何在客户头脑中构建美好图画
4.掌握提升客户购买欲望的方法
5.把握完美结束销售的契机
课程大纲：
第一讲 包装你自己
1.商品解说的重要性
2.顾客对商品的接受顺序
3.解说者应掌握的社交礼仪
第二讲 销售解说前的准备工作
1.让自己成为专家，主动出击
2.自我催眠
3.练习将商品销售给自己
4.商品分析
5.演练与接受批评
6.执行与修正
第三讲 沟通的七项技巧
1.用赞美开场
2.主题明确
3.与有决定权者沟通
4.以利他的基础出发
5.从不同的角度探测需求
6.注视对方的肢体语言
7.注视对方的眼神
第四讲 如何做好产品说明
1.数据夹
2.目录与赠品
3.演示注意事项
第五讲 善用参与感
1.参与感的影响力
2.善用人类的占有欲
3.在参与中引导焦点产生感觉
4.善用有视觉效果的辅助器材
5.善用客户推荐函与照片
6.善用销售中最有效的句子
7.将商品演示当成与客户共同的游戏
第六讲 构图技巧
1.何谓构图技巧
2.如何构图
3.使用时机
第七讲 掌握结束销售的契机
1.承担被拒绝的能力
2.观察肢体语言和语言的能力
第八讲 产品解说时的注意事项
1.不可与客户争辩
2.不要谈论自己对政治与宗教的看法
3.不要贬低竞争者的产品
4.清楚权限
5.不批评他人的看法或经验
老师介绍：刘涛
擅长领域：
销售 营销策略 策划咨询 擅长于针对职业经理人的心态、性格、习惯、素质和管理技能进行训练。
工作经历：
刘涛国际（台湾）训练机构的首席培训顾问。
国家店长资格认证班教材主编；
著名实战派终端管理、销售服务培训专家；
著名实战派营销专家、品牌营销顾问；
“九型性格”专业培训导师（TENN）；
多家杂志营销专栏作家。
曾任盛消防机构营销副总，在台湾及大陆演讲次数超过5000场次以上，曾获台湾经济日报成功销售人士荣誉及专访，在汽车、零售、物流、咨询等行业作为职业经理人工作十多年，足迹遍及殴、美、日及中港台两岸三地。
在其咨询与培训生涯中，曾对超过500家企业进行过培训、30家企业担任顾问工作，他成功地将美国先进的“教练技术”与企业管理实践结合起来。
服务客户：
台湾 7-11 连锁超商、 HCG 和成卫浴、三商百货、格力、中联大药房、苏泊尔、广州联想、中国联通、中国移动、广州本田、珠海口岸广场、美的集团、 TCL 集团、创维、夏新、通灵翠钻、嘉时装饰、华润涂料、权智科技、中海地产、安捷妤、奇华顿美容连锁、娇兰美容连锁、深圳梁子服饰、广州卡佛连服饰、季候风、杰西伍、雪歌、珠海威丝曼、奥丽浓内衣、LEE、李宁、富安娜、湖南梦洁家纺、龙浩鞋业、潮宏基珠宝、西域骆驼、法勃尔、莱克斯顿、香港老爷车、永安美景、娜尔思、雅莹服装、雅迪丝服装、路逸沙美、水中花、边缘地带、马天奴、马克华菲、森马、李宁、百事运动休闲、龙的传说、卡斯德利男装等数千家知名企业。
著作：
在国内领先开发并著有《专卖店理念与构建》、《专卖店经营与管理》、《专卖店销售秘诀》、《门市销售服务技巧》、《服饰终端销售问与答》、《门市服务利润倍增九大方法》、《如何做好产品解说》、《终端销售固化七流程》等书籍及多媒体课程包。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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