经销商持续双赢创新管理与高度开发战略--市场营销
授课专家:
[专家团]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
企业老板、总经理、营销总监、营销副总、营销经理、营销主管、高级营销员、区域经理、销售经理、销售主管、高级销售员、渠道经理、分公司经理、市场总监等所有涉及到经销商开发与管理之人士……等。 专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。 实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。 大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。
课程目标:
通过对中国经销商特性的深入分析,使企业管理者真正了解经销商的特点、需求、管理方法和重点,能够行之有效的制定管理及改造经销商的策略,并实施有效管理。渠道畅通自然市场通达,所谓渠道为王,修渠为本,而这个本就是经销商管理。
与其他经销商管理课程的差异:
1.从经销商的角度来看待经销商的开发及管理问题
2.从简单的产品合作到深入到双方资源整合型合作
3.从传统的前台管理到后台管理
4.从生意合作到事业合作
5.从公司对公司,深入到人对人
课程大纲:
引子部分:
◇3个问题
◇2种业务员
◇业务人员的内忧外患
◇业务员面临的压力
第一部分:厂商与经销商关系现状
(经销商为什么不好管)
以下这些状况,作为生产企业的营销管理层,曾经遇到过多少:
◇经销商不愿意配合厂家的市场活动
◇经销商没完没了的伸手要费用
◇经销商对新产品存在抵触情绪
◇经销商不愿意承担市场费用
◇经销商对产品的未来缺乏信心
◇经销商总是抱怨厂家做的不够
◇经销商对业务人员不够信任
◇经销商与厂家业务人员之间沟通不够顺畅
◇厂家人员强调的重点, 经销商不以为然
◇厂家业务人员与经销商确认好的方案, 常常被打乱
◇厂家业务人员的诚恳建议, 经销商往往听不进去
◇经销商越来越懒,恨不得货都要厂家业务人员给送
◇经销商老板对业务积极,但其下属不积极
◇老板在备货上卡的很死,导致缺货,影响销量和形象
…………
第二部分:经销商管理之解决问题从分析问题开始
从七个不同的角度来分析经销商为什么不好管
1.最根本的角度
2.厂商双方不同的经营和管理思维
3.经销商自身角度
4.业务人员的角度
5.厂家老板角度
6.竞争的角度
7.经销商伪装的角度
第三部分:经销商管理之深入且正确的认知是解决问题的基础
(了解问题是解决问题的第一步)
1.了解经销商的现状
2.了解不同层面经销商的思维特点
3.了解经销商与企业之间的差异点
4.了解经销商老板在重点考虑些什么问题
5.了解经销商老板的前台问题
6.了解经销商老板的后台问题
7.了解经销商的心理帐户
8.了解经销商的个人生理问题
9.了解经销商的背景
10.了解经销商的社会地位问题
11.了解经销商的融资问题
12.了解经销商对产品(尤其是新产品)的看法
13.了解经销商老板的“后院”问题
14.了解经销商老板的未来发展问题
15.了解经销商为什么总是要支持
16.了解经销商老板的危机和风险问题
17.了解传统的经销商管理模式
18.了解经销商占有率
第四部分:经销商的开发与管理之业务人员的问题
(经销商不好管,业务人员自身也有责任)
1.在管理经销商之前,业务人员有做好自我管理吗?
2.在与经销商沟通之间,有掌握足够的商业沟通技术吗?
3.曾经在无意中得罪过经销商吗?
4.试图直接去说服或是改造经销商吗?
5.业务人员给经销商带了那些价值?
6.自身在专业技术方面的专业性如何?
7.知道真正的厂商关系是如何构成的吗?
第五部分:经销商的开发与管理之问题的解决
(在对经销商的深入了解及对业务人员的问题发掘的基础上,再来看待如何管理经销商才是有效的。同时,解决方案必须是全新的,与传统的管理模式存在着明显差异)
◇创新的经销商开发
1.刊物式开发
2.软传播式开发
3.群体转接式开发
4.代开发机构开发
5.开发投资者经销商
6.团队型经销商开发
7.寄养式开发
8.拜访经销商中要点
9.首次拜访经销商的要点
◇从经销商的角度来看待对厂家的选择
◇经销商的定位设计
◇如何面对不停伸手要费用的经销商
◇如何面对说没钱的经销商
◇如何检测经销商的配合度
◇如何采取标准化经销商定标体系
◇全新的业务考核模式
◇如何触动经销商
◇与经销商的沟通误区
◇引导业务人员在经销商面前的自我定位
◇如何面对任务未达标的经销商
◇面对经销商的退货
◇如何利用经销商管理经销商
◇为经销商培养职业经理人
◇为经销商公司提供公司化改造
◇经销商的经管手册
◇服务经销商的企业专家型业务员
◇管控经销商的误区和有效管控策略设计
◇经销商的激励策略
◇经销商的间接改造
◇如何利用经销商的社会资源
◇经销商培训中的策略
◇经销商与媒体
◇经销商与新产品
◇经销商与应收帐款
第六部分:顾问式经销商管理
(既是为经销商咨询,业务人员不能只是卖产品的销售员,更应该成为经销商公司的顾问和专家)
◇如何给经销商形成复合利益
1.用做咨询的模式来管理经销商
2.一定要当经销商的老师
3.绕开容易产生纠纷的产品利益层面
4.要做有积累的事情
◇帮助经销商老板解决那些具体问题
1.解决人事管理问题
2.解决卖场问题
3.解决管理问题
4.解决下线客户问题
5.帮助经销商树立对厂家投入的观念
6.帮助经销商建立组织
7.帮助经销商管理应收帐款
◇如何给经销商提供知识流
1.提供什么知识
2.前后次序如何安排
3.用什么形式提供
4.解决什么问题
5.获得什么利益
6.如何巩固
7.如何避免竞争对手的复制
老师介绍:专家团
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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