授课专家： [江新安] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO（项目管理办公室）成员、市场总监、技术支持总监等。
课程目标：
　　通过课程的学习可以系统提升产品经理的管理能力，并：

　　 分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区，并分享成功经验

　　 掌握产品管理的基本概念、管理框架

　　 理解市场管理、产品路标规划、需求管理的流程及支撑体系

　　 了解新产品开发过程管理的关键点

　　 掌握新产品上市管理、产品生命周期管理的技巧和方法

　　 了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准

　　 学会如何打造一个成功的产品团队，如何管理产品团队的绩效和冲突处理
课程大纲： 、产品管理的框架体系

　　• 案例讨论：产品管理在企业中的作用

　　 进行有效产品管理的环境要求

　　 产品管理的组织形式概述

　　1. 职能型

　　2. 项目型

　　3. 矩阵型

　　IBM案例讨论：在组织的不断优化过程中产生的问题

　　 产品管理的流程框架

　　1. 需求管理

　　2. 市场管理

　　3. 产品开发管理

　　4. 产品上市管理

　　 某案例分析：全流程产品管理的主要活动及作用

　　 基本概念的统一

　　1. 新产品种类

　　2. 产品生命周期及判别

　　3. 产品需求VS用户需求VS市场需求

　　4. 产品经理定义及分类

　　5. 产品经理VS部门经理VS项目经理

　　 IBM案例分享：业界产品管理最佳实践

　　2、 产品经理角色与定位

　　 业界在推行产品经理体制时常见问题

　　 从产品战略、计划管理的角度给产品经理定位

　　 从实现产品全流程管理的角度给产品经理定位

　　i. 某案例讨论：定位的方法与工具

　　ii. IBM案例讨论：如何对产品经理、项目经理、部门经理三个角色进行协调统一

　　 “产品经理”体制成功的若干关键要素

　　3、 产品经理的培养

　　 华为案例分析：产品经理关键职位发展的不同阶段

　　 产品经理的整体素质模型

　　 成功的产品经理主要特征

　　i. 某案例讨论：产品盈利模式的金钱法则

　　1. 思维角度

　　2. 时间管理

　　3. 风格适应

　　4. 市场感知

　　 公司培养

　　1. 营造环境

　　2. 产品经理的选拔

　　3. 产品经理的具体培养方法

　　4. 产品经理的KPI考核

　　 自我修炼

　　4、产品管理的核心：从市场需求出发

　　 业界在需求管理活动中的常见问题

　　 需求管理框架

　　 IBM需求管理的难点与解决

　　1. 难点一：隐性流程

　　ii. 解决方案及案例分析：需求采集平台（需求采集的方法、渠道、模板）

　　1. 难点二：迭代流程

　　iii. 解决方案及案例分析：需求知识平台（需求评审的方法、工具）

　　1. 如何分析用户需求后面的需要和欲望

　　2. 如何得到产品功能权重

　　3. 如何识别产品的卖点

　　4. 难点三：多进程并发流程

　　iv. 解决方案及案例分析：需求应用平台（需求跟踪的方法、工具）

　　1. 难点四：辅助、监督流程

　　v. 解决方案及案例分析：需求状态管理（形成需求管理闭环的方法、工具）

　　 产品经理如何参与该阶段工作

　　 需求管理的交付

　　1. 市场评估报告

　　2. 创意、产品候选概念

　　3. 6类需求分析报告

　　ii. 案例讨论：IBM市场之路

　　5、产品战略与路标规划方法与实践（选择正确的方向）

　　 业界在产品战略管理活动中的常见问题

　　 市场管理框架

　　 市场管理阶段流程

　　 案例分析：各个阶段工作的分析方法工具与交付

　　i. 市场扫描阶段

　　ii. 市场细分阶段

　　iii. 组合分析阶段

　　iv. 制定业务计划阶段

　　v. 融合业务计划阶段

　　vi. 管理计划阶段

　　 产品经理如何参与该阶段工作

　　 市场管理的交付

　　1. 产品路标规划

　　2. 业务计划

　　ii. 案例分析： B公司的SWOT分析

　　 演练：产品的差异化定位

　　6、高效的产品研发管理流程（正确的做事情）

　　 业界在产品研发管理活动中的常见问题

　　 IBM案例讲解：产品研发管理的几种常见形式及适用：

　　1. 集成开发

　　2. 协同开发

　　3. 极限编程

　　 产品经理如何参与该阶段工作

　　1. 业务决策评审点

　　2. 三级计划制定

　　3. 产品开发的结构化流程（产品经理VS开发经理）

　　4. 产品平台管理

　　5. 产品的财经与成本管理

　　 产品研发管理活动的交付

　　1. 技术文档的内容

　　2. 市场文档的内容

　　7、产品上市管理

　　 业界在新产品上市活动中的常见问题

　　 新产品上市的主要流程

　　 根据当前的市场需求进行产品战略审视

　　 某案例讲解：根据产品测试活动的业务计划整合

　　1. 产品包

　　2. 销售渠道

　　3. 订单履行

　　4. 定价/条款

　　5. 技术支持

　　6. 综合营销宣传

　　 支持准备工作

　　1. 文档和资料

　　2. 培训工作的展开

　　3. 销售指标的拟定

　　 产品上市后的跟踪工作

　　1. 绩效评估

　　ii. 某案例讨论：如何拟定市场追踪计划

　　 产品经理如何参与该阶段工作

　　 产品生命周期管理

　　8、如何根据实际情况灵活管理产品

　　 灵活管理产品的4个视角

　　 根据产品特性的流程实践

　　1. 需求的生命周期阶段

　　2. 产品的生命周期阶段

　　3. 新产品的种类

　　 根据环境阶段的流程实践

　　1. 按照市场环境

　　2. 按照公司环境

　　案例分析：某公司产品管理的成功

　　9、沟通协调

　　 管理流程及交付的审视

　　 如何得到上级的有力支持

　　1. 应该拟定的报告

　　2. 与上级领导沟通的技巧

　　 协调不同的部门

　　i. 某案例分析：无法执行的措施

　　1. 寻找问题的核心

　　ii. 从价值链正确看待部门墙

　　iii. 产生问题的几个关键因素

　　iv. 如何推倒部门墙

　　1. 如何用非行政手段加强执行力

　　2. 以KPI考核来促进价值传递

　　 进行有效沟通的技巧
老师介绍：江新安