授课专家： [专家团] 授课天数： 1 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 1. 物流师及物流职业经理培训班学员；
2. 物流企业中高层管理人员；
3. 非物流企业的相关物流管理人员；
4. 大学物流专科生、本科生及研究生。
课程目标： 全面提升物流企业管理人员必备的基本管理素质与物流专业能力，包括：
1. 严谨周密的思维方式及整体运营的全局观。
2. 团队合作和协调能力。
3. 战略分析规划能力与决策能力。
4. 物流服务质量的持续改进能力。
5. 运输与配送管理能力。
6. 仓储与库存管理能力。
7. 客户服务与订单处理管理能力。
8. 财务管理与成本控制能力。
课程大纲： 1. 物流企业战略规划
 物流企业内外部环境分析
 物流企业战略目标制定
 目标市场定位和服务需求分析
 物流企业中长期财务规划
2. 客户服务
 影响客户满意度的因素
 订货周期与订单处理
 成本与服务
 确定最优服务水平
3. 运输管理
 运输的时间效用与空间效用
 影响运输的因素：距离、载重量
 五种运输的基本方式选择
 合理化运输六要素：距离、环节、工具、时间、费用、规模
 基本成本权衡
 路线选择与运输路线排序
4. 库存管理
 库存的职能和原理：存货-时间曲线（Stock Time Curve）；安全库存与循环库存；库存持有成本
 不同生命周期的库存管理：引入期、成长期、成熟期、衰退期、退出期
 库存计划与管理：双箱系统、定量订购系统、定期定购系统、最小最大订购系统的特点及使用
 管理不确定性因素：需求水平、需求趋势、需求频率、需求预测
 库存管理实践：EOQ法、ABC分析法、MRP、JIT
5. 仓储管理
 网点规划与选址
 出入库分析
 布局规划与流程设计
 资源需求与储存规划管理
 作业成本管理
6. 配送管理
 配送要素：集货、分拣、配货、配装、配送运输、送达服务、配送加工
 单品种大批量配送、多品种少批量配送、配套成套配送
 定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定路线配送、即时配送
 转运策略、延迟策略、集运策略
 配送中心规划
 配送线路合理化：节约法、0-1模型、邮递员法
7. 物流成本与财务管理
 物流企业资源规划
 应用成本效益模式进行决策
 应用总成本模式降低物流成本
 通过外包降低物流成本
 确定物流成本计算对象并进行物流作业成本计算
老师介绍：专家团

课程形式： - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习