授课专家： [何健] 授课天数： 1 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程目标： 通常的班组长培训根据侧重点的不同，可以分为班组长领导能力训练和班组长现场管理能力训练两大体系。本课程完全从实战的角度出发在唤起班组长观念转变的基础上实现管理能力的提升，帮助班组长实现从生产骨干到管理骨干的转变，从而创造出完全不同的业绩。
课程大纲： 第一部分、班组长的角色认知
班组长的地位和使命
班组长的重要作用　
班组长的管理水平现状分析
认识企业管理中的各种角色　
了解所在的班组　
自己为什么担任班组长
班组长的权力和管理原则　
角色认知——对自己和环境的分析
如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握
案例分析：班组长到底应该做什么？
案例讨论：班组长的自我画像

第二部分、班组长的一日管理
上班前要做的事项　　　
上班后立即要做的事项　
上班中要处理的事项　　　
下班前不可疏忽的事项　　
班组长的时间管理
如何避免“会而不议”　
晨会实施方法
案例分析：小张的一天为什么这么忙
案例分析：时间管理的测验与改进

第三部分、如何带好自己的下属，有效的激励领导下属
如何对待不合作的“刺儿头”　
如何有效领导和管理年资比自己久的下属　　
怎样让有背景的下属听你的　
如何管理“老上级”
如何管理阿谀奉承的员工　
如何管理斤斤计较的员工
如何让下属认定跟着你有前途
与下属交往的8点建议　
如何对待非正式的小群体
如何化解班组间的矛盾
案例：怎样让猫吃辣椒
案例：我是你进厂时的师傅，凭这你就没资格说我
案例分析：王主管和下属的一次工作改善谈话为什么会失败

第四部分、如何做好下属，有效的辅助上司
下属的8条戒律　
与上司处好关系的三个原则　
与上司相处的七种武器　　
与上司相处的四大禁忌　
怎样接受与执行上司的指示
怎样说服上司
如何及时向上司反馈反面意见
怎样赢得上司的赏识与依赖
怎样了解上司的期望
如何与异性上司相处　
汇报工作的4W1H，如何在向上司汇报工作中表现你的能力。
案例：上司为什么赏识与依赖小王
案例：一份给上司的工作汇报
老师介绍：何健