授课专家： [赵安信] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程目标：
本课程让你了解班组长的角色及班组的构成与班组的建设，发挥班组的团队作用，了解班组长在企业管理中的重要作用，了解怎样提升班组长领导和管理水平，掌握作为班组长适宜的领导风格，了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法。
课程大纲： 第一讲：班组长的角色认知
1班组长的角色认知
2、班组长的地位和作用
3、班组长的职责与权限
4、班组长的必备素质与技能

第二讲班组长的必备技能
班组长的生产管理
一、 计划能力
1、班前计划
2、班中控制
3、班后总结
二、 班组长成本管理
1、打造成本意识
2、消除班组内的七大浪费
三、 班组长人员管理
1、如何管理新员工
2、如何处理与同事的矛盾

班组长的综合管理
一、班组长应具备的IQ、EQ、AQ　 如何应对压力，如何管理好你的情绪
二、班组长的沟通能力
　1、如何与上司沟通
　2、如何与同事沟通
　3、如何与员工沟通
　4、如何做有效的报告
老师介绍：赵安信