1.个人号微信吸粉：鱼塘式营销3种模式、微信互推

2.视频号-公众号-社群流量闭环

a)视频号运营

b)视频号直播

c)公众号软文

3.社群营销：流程、促活、群直播

4.朋友圈运营

【课时】2天（每天6小时）

【学员对象】客户经理/理财顾问/投顾、数字金融部/互联网金融部、远程银行、信用卡中心等。

【适用范围】本课纲为金融业定制版，适用于微信和企业微信。

【讲师】傅一声老师，金融业新媒体架构专家，曾任职于国有五大行之一，专注研究金融业的互联网转型与新媒体营销。对金融业的创意营销有着丰富的实践经验，通过培训、辅导、教练的方式推动金融行业进行互联网转型与探索，扩大组织的品牌影响力、完善服务体验、增加市场触点、提升团队业绩、培养个人的线上的营销与服务能力。

课程风格：幽默实战、灵活生动；听得懂、学得会、用得上。

互联网营销专家

南通理工企业发展研究院副院长

知名自媒体人，知识IP

国家高级注册培训师

国家高级新媒体营销师

 500强企业培训师

青年畅销书作家

全网3000万粉丝操盘手

 DISC社群联合创始人

老师主要著作：《鱼塘式营销：小成本撬动大流量》《大客户营销》《新媒体系列教材》等。

【内容大纲】

第一章、微信生态的“私域整体营销”怎么做？打通模式不迷路

1.重塑渠道——疫情后金融业的互联网“巨变”

我们面对的局势：内卷化、颠覆者、跨界者；

新媒体的品宣、服务、营销价值；

合规与监管下的新媒体怎么玩——转化必须依赖“私域流量”！

2.2020年微信的5大改变，重塑微信营销策略；

3.2020年行业动态——走在前列的同行都在做什么？

案例：走在前列的银行/证券/保险都在做什么？

金融业+直播/短视频/跨界联盟/社群/私域流量；

4.打通新媒体营销通路

组织的联合打法；

个人品牌的打法；

一个案例看懂新媒体营销；

第二章、18招微信营销技巧，你的微信价值过亿

导入：聊天、发圈、混群？让业绩翻N倍的秘诀；

1.微信号定位：第一印象价值百万，抢占用户心智

策略：立人设-打标签-卡位；

微信昵称的六大坑；

微信名片的4大设计；

2.线上拓客的策略与实战技巧

鱼塘式营销：选对池塘钓大鱼；

主动营销：高手主动拓客的3种方法；

简单3步，让客户源源不断主动找上门；

微信群引流，让90%群友都找你合作；

3.引流与裂变

朋友圈：新客户都在老客户身边，朋友圈的这些互推内幕；

公众号：做对3件事，不用日更也能持续涨粉；

微信号裂变：简单3步，500人变5000人；

企业微信：企业微信无上限获客；

4.线上客户的维护与成交

“养鱼高手”，线上客情管理心法；

知识营销短信=角色+形象+叙事+文风；

微信邀约技巧，魔鬼藏在细节中；

一对一成交：5步让顾客自然而然地爽快决策；

朋友圈成交：朋友圈成交都离不开这4种内容；

微信群成交：爆品促销完整策划；

视频号：人人能抓的新增长点；

第三章：微信的获客与成交

（一）获客篇：鱼塘式营销选对鱼饵

1.内通外联——员工微信新定位，服务营销双循环

私域成交=满足需求+关系触发；

个人微信/企业微信定位（重点）

角色

满足需求

人设举例

专家号

成交号

会员号

如何用服务带营销？

创作者进阶四矩阵；

名片打造

2.微信引流——客户不流失，4种方法加到企业微信上

一图看懂客户流量，增量与存量客户一网打尽；

所有的线上引流底层策略——“鱼塘式营销”；

主动引流与被动引流；

主动引流的7个途经；

被动引流的6大触点；

3.平台引流——3步多平台引流，拥有无上限的客户池

抖音、快手、知乎、百度等平台被动引流技巧；

4.实体引流——线下店到线上微信，让过路客变成熟客

“鱼饵营销+锁链营销”

（二）成交篇：4种成交促进高效转化

1.朋友圈成交——企业定制化内容，一键发送高效发圈

企业微信朋友圈的规则与优劣势分析；

朋友圈成交的信任公式；

三类形象的朋友圈该怎么发；

如何激活朋友圈，三个小技巧让客户疯狂互动；

2.一对一成交——5步研制专属话术库，提高成交率

高效成交的万能公式“AITDA模型”；

“AITDA模型”如何用于线下销售；

“AITDA模型”如何用于文案编写；

“AITDA模型”如何用于短视频制作；

“AITDA模型”如何用于直播带货；

3.客户群成交——无需工具，掌握客户群批量成交玩法

社群营销的三种类型；

粉丝群的打法；

团购群的打法；

（三）粉丝篇：复购与转介绍的设计

1.提升复购率——3步精准推荐产品，让客户卖了再买

打造四类产品体系；

打造“双微”系统；

2.增加转介绍——1招玩转老带新，客户数裂变式增长

转介绍公式。

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