人力资源内训——战略解码与绩效改进
课程背景:
老子说:“欲致鱼者,先通谷;欲求鸟者,先树木。水积而鱼聚,木茂而鸟集”。可见预见性和事先准备是万事的关键。
每年组织目标拆解,落到管理层的业务战略规划是一项系统的战略工程,不仅要关注战略,也要关注战术。因为它不仅包括战略性的长期规划,也包括策略性的中期规划和具体作业性的短期计划,这些规划与组织的战略规划相互协调联系,既受制于年度规划,又为年度规划服务。通过本课程的学习,将让管理者达到掌握业务战略规划与年度部门规划制定的步骤,学习战略分析工具,应用SWOT、战略画板等非常接地气的工具分析企业核心竞争优势。当然,年度关键任务解码会关联部门规划的重点,更是战略指标的分解与落地。互联网时代,企业管理者制定业务战略规划、部门规划、年度关键任务解码,已经越来越成为其胜任素质的一个重要元素。这就需要管理者有战略思维、有数据思维、有逻辑思维、有趋势思维、创新思维。您准备好了么?课程带您一起亲自体验一次与众不同的战略规划与落地过程。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中高层管理者、企业决策者
课程方式:理论讲解+案例分析+互动+工具运用
课程收益:
●了解公司战略规划制定的步骤、方法、工具
●掌握企业年度关键任务KPI的解码:制定的步骤、方法、工具
●学会使用过程控制的方法保证绩效方案落地
●掌握年度与月度计划与总结的模板
●全程使用教练工具带来绩效改进的创新思维
课程大纲
导入:我的组织目标拆解与执行之“痛”
第一讲:公司战略规划
一、顶层设计(步骤)
1.赛车与赛手(比喻)
2.冠军企业赢在顶层设计
3.顶层设计中的“企业战略”
案例分享:以本公司为例白话诠释
二、企业战略基点(方法)
1.产品战略之外,还有什么
2.品牌战略之外,还有什么
3.价格战略之外,还有什么
4.通路战略之外,还有什么
三、业务战略画板(工具)
分组演练:
1)战略画板上的三条线
2)冠军企业线与提升线
3)解析公司战略规划
四、竞争对手分析(工具)
1.最优企业与竞争对手分析
2.波特五力模型
3.SWOT
第二讲:年度关键目标拆解与部门规划
一、量化指标KPI的分解工具
工具1:如何把企业战略分解为企业级别的KPI
工具2:如何把企业级别的KPI分解为部门KPI
工具3:如何把部门KPI分解为岗位KPI
二、职能部门KPI的目标来源与提炼方法
方法1:岗位职责指标
方法2:工作态度指标
方法3:胜任能力指标
方法4:一票否决指标
三、部门策略与年度部门规划落地
1.绩效计划与军令状
2.绩效考核与绩效管理
3.过程控制三部曲
4.绩效面谈与绩效结果应用
四、绩效改进鱼骨图
1.个人绩效改进图
2.管理绩效改进图
3.组织绩效改进图
4.其它绩效改进图
第三讲:绩效改进(演练)
一、年度规划与月度计划
1.部门规划的分解
2.月度方案的内容
演练:以企业本月度为例
二、年度规划与月度总结
1.部门规划的总结
2.复盘式总结
演练:以企业上月度为例
三、年度规划与甘特图
1.工程师甘特的“甘特图”
2.表现形式:互联网与“上墙”
演练:我的甘特图
3.企业战略元素辨识与“甘特图”
四、教练工具:绩效改进平衡轮
1.平衡轮的8个扇面
2.撬动的支点
目标:我部门的绩效改进
我的行动计划(精确到天与小时)
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