短期公开课——目标与关键成果工作法
一、课程背景:
OKR是当下国际最火热的管理方法,是在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results,即目标与关键成果法,Intel公司发明了这种方法,后来推广到Google、Facebook、Oracle等企业,帮助这些企业获得了巨大的收益。
二、培训对象:
企业中高层管理人员
三、课程收益:
1、明确绩效管理及OKR的核心思想及理念;
2、掌握OKR运行的基本流程;
3、现场演练OKR操作的重要环节,掌握OKR操作的主要技巧;
4、学会应用OKR的激励团队创新工作;
5、掌握如何通过OKR跟踪和管控进程,提高企业效率,塑造优秀文化。
四、课程时长:
1天(6小时/天)
五、授课方式:
讲授+案例分析+实践演练+互动交流
六、课程特色:
1、系统:课程涵盖了OKR实施的重点和难点
2、简单:没有空洞的说教,只有简单的方法
3、易懂:深奥的道理寓于简单的描述之中,一听就懂
4、易用:易于复制,立竿见影
七、课程大纲:
第一讲认识OKR
一、什么是OKR
1、OKR的定义
2、OKR的发展
3、OKR的解读
4、OKR的业务逻辑
二、为什么要用OKR
1、VUCA时代的到来
2、重新认识目标管理
3、OKR在什么情况下用
4、OKR的构建基石
5、OKR与业务类型的关联度
三、OKR成功的前提
1、企业拥有清晰的愿景
2、信任员工
3、领导力着重于教练与辅导
4、鼓励尝试比要求成功更重要
四、OKR与KPI区别
1、本质
2、前提
3、激励
4、环境
5、导向
案例1:为了保持健康OKR案例
案例2:某公司OKR案例
第二讲创建有效的OKR
一、创建OKR的流程
1、设定企业目标
2、设定团队目标
3、设定个人目标
4、目标确定
二、如何设置有效目标
1、设置OKR的基本原则
2、创建强大的目标
3、创建目标的技巧
三、什么是好目标“O”
1、目标要明确方向且鼓舞人心
2、好的目标集中在重要的事情上,聚焦要事优先
3、可以季度,半年度
4、既包括运营性目标也包括挑战性目标,要有热情实现它
5、尽量符合SMART原则
四、什么是好的关键结果(KR)
1、按这个方向及正确途径做,就能够实现目标的
2、具有进取心、敢创新的,多数情况下不是常规的
3、以产出或者结果为基础的、可衡量的,设定评分标准
4、不能太多,一般每个目标的KR不超过4个
5、必须是和时间相联系的
五、设置不同职能部门的OKR
案例1:创建目标O共创共识案例
案例2:创建关键结果KR共创共识案例
课堂演练:分组讨论OKR的设定并分享
第三讲如何有效实施OKRO
一、OKR的实施流程
1、制定OKR
2、公示OKR
3、执行OKR
4、沟通打分
二、有效实施OKR四个方面
1、设定OKR
2、公司状态指标分析
3、务必重点关注的事项
4、具体实施明细
三、OKR会议的六个步骤
1、所有员工提交他们认为这个季度公司需要实现的目标
2、管理层用半天的时间讨论OKR(争论、妥协的过程)
3、向各部门主管介绍公司季度OKR,并完成每部门的OKR设置
4、自上而下关联,用上述同样的方法制定下属各自的OKR
5、个人OKR设置;接受主管辅导的好机会
6、全体会议(上个季度总结、下个季度行动安排)
四、OKR实施的五个关键点
1、必须有时间限定
2、评级在0.6~0.7分之间
3、不与绩效挂钩
4、全程透明
5、月度评估跟进,季度评估调整
案例1:某公司落地实施OKR案例
案例2:年度OKR设计案例
课堂演练:分组讨论并分享OKR核心思想的应用
第四讲OKR执行过程中的难点
一、目标有野心
1、超越自己
2、突破限制
二、季度评估时的难点
1、有效召开全员大会
2、公开点评每个人的分数
3、合理调整每个季度的OKR目标
4、保持月度OKR的及时跟进
三、评定OKR过程中的完成程度
四、评判OKR的结果
五、帯来的挑战
1、对基层员工的挑战
2、对管理层的挑战
3、对HR的挑战战
4、部门间对OKR的理解与配合
5、OKR实施的常见错误
第五讲OKR全流程实战案例解读
一、OKR与信息化的融合
二、OKR的实施流程
1、公司背景
2、组建团队
3、公司背景
4、设定OKR
5、执行OKR
6、评价OKR
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