如何开展市场调研

课程意义：

收集的信息能支持老板的决策吗？你如何判别收集的信息是否有效？调研有哪些方式？可以从哪些途径获得信息？如何有效设计问卷？通过对这些问题的讨论，让参加者掌握开展市场调研工作的思路、步骤和方法。

通过本课程的学习，公司既可以独立进行一些简单的调研，从而减少成本，又可以把握外部公司调研的准确性。

参加对象：

*市场调研服务的选择者和使用者

*偶尔做一些小型调研的营销人员

内容大纲：

1.市场调研的概念和意义

*市场调研的概念

*特点和意义

2.调研目标和问题的界定

*从管理问题到需要收集和分析的信息

*界定问题的原则和思路

*调研贯穿产品的整个生命周期

3.制定调研计划

*调研目的和信息缺口

*资料收集和来源

*调研方法及其特点

*定性调研的特点和应用

*定量调研的抽样原则和问卷设计

*统计分析和调研总结要求

*调研预算和时间表

4.执行调研项目

*企业内部市场调查部门的设置

*企业外部市场调查组织的类型和选择原则

*项目执行的流程和质量管理

5.调研报告撰写和决策路径

*调研报告的结构和撰写要求

*各种数据和图标的呈现

*市场调研和营销决策路径

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