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励志中国——员工行为职业化--综合管理

来源:华商学习网 时间:2024-01-12

授课专家: [陈泓冰] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 企事业单位、政府机关中高层管理者、党工团、生产、营销、企划、人力资源、品牌、文化主管人员、基层员工
课程大纲: 一、 企业与员工行为职业化
1、 制度与行为规范
2、 企业形象与员工行为
3、 企业理念与员工行为职业化案例

二、 中国的希望:激情员工——挑战者思维
1、 学会工作
2、 学会发现问题
3、 工作中问题案例分析
4、 工作中问题的分析与解决
5、 挑战者思维案例
6、 利用有效的工作管理工具
7、 工作改善案例学习研讨

三、 创造者、打工者、偷懒者三者的可变性

四、 中国年轻一代的职业化标准——超越客户满意
1、 认识企业内外部客户
2、 超越客户满意
3、 客户满意的标杆管理案例学习

五、 改变民族的劣根性:企业核心素质——团队执行力
1、 认识团队
2、 成功团队的特点
3、 团队建设方法
4、 团队管理者行为职业化
5、 团队成员行为职业化
6、 养成良好的工作习惯
7、 创造团队文化氛围
8、 员工需要良性竞争及竞争管理工具

六、 改变个人的劣根性:员工高效工作作风——趋零法则
1、 决定事业成功与否的职业化心态:零心态
2、 个人职业化工作作风:零借口、零时差、零遗留
3、 工作能力提升要素:零排斥
4、 人际协调与沟通:零障碍
5、 圆满达成目标:零缺口、零繁琐
6、 个人产品管理:零缺陷
7、 个人服务职业化:零距离

七、 个人职业化任职素质

八、 各岗位职业化工作作风

九、 工厂即道场、工作即修炼——职业人生
老师介绍:陈泓冰

陈泓冰老师有着从销售人员、国外大型综合集团市场总监、国内中型企业集团副总经理、从管理咨询师至高级培训师的从业经历。目前为新加坡国立大学访问学者及多家知名大学客座教授。陈泓冰先生曾任职于专业猎头公司SELCI市场总监,一个月使公司业绩增长10多倍,成为中国猎头行业创始者之一;国际TANICO销售总监(海外),带领多国籍销售团队,客户遍及亚非欧美50多个国家,并在海外指导大型中国商贸城规划及运营;北京某集团投资顾问公司副总(实体投资及房地产),02年创全国地产单价最高纪录(50.08元/天/米)、大型地产开业筹备时间最短纪录(立项到开业20天); 与多个全国知名专家合作数十个大型咨询项目,塑造包括商业地产在内的多个全国知名品牌。

主讲课程:

  标杆管理系列课程

培训风格:

  陈泓冰老师非演讲家型讲师,也非学院派、理论派讲师,而是现场指导与辅导式、实战派讲师。为众多企业提供过管理类内训及公开课服务,培训学员数万人,擅长辅导式培训,对企业问题一针见血,现场见效。擅长现场挖掘企业自身案例进行分析互动,结合理论与实践的创新应用,承诺“培训现场即为企业提出可行的、有效的改善方案”。授课结合丰富的多媒体资源进行,通俗易懂。授课内容是多年国际化管理实践经验汇总和教训反思的实战积累,并结合国外最先进理论的一手翻译资料、及与各国内外知名学府合作研发的学术成果。以职业性格、责任能力重塑为起点,极具激情及震撼力,表达清晰,条理分明,可按高中基层人员不同深度培训。同时结合课堂练习,现场问题研究解答,授课具有哲理性、趣味性、指导性和操作性,能使学员在陶醉、忘我的自主研究中将课堂知识直接转化为工作实践。

服务客户:

  先后参与负责或指导的数百例大型咨询及培训项目,

  能源行业包括:中石油、中石化系统内数十家公司:如长城润滑油、长庆油田、采油厂、炼油厂井区、井站、加油站等等;煤炭行业多家公司如:兖州煤业、同煤集团塔山煤炭工业区等等;国家电网、南方电网系统内公司数十家公司:如新丰电厂、广西水电集团、薛家湾供电局、西北、贵州电力设计院及电力相关投资公司、特变电工、天津电力建筑公司等等;

  汽车行业包括:东风汽车零部件事业部、神龙、风神、福田、南方、长安汽车及下属众多供应商企业等等;

  地产行业包括:北京某商业城全案策划;大型折扣广场全案;大连阳光广场文化定位;亚洲最大商贸中心北京百荣世贸中心、国富中心招商推广、其他参与的地产项目还有搜秀、新秀水、天雅、金开利得、雅秀等,及多家地产投融资项目;培训过上海景瑞、新希望地产等十多家大型综合性地产公司。

  其他行业有中国移动、联通系统内公司、莱钢;中邮科技、航天科技等上市公司;南宁卫生局、解放军总医院等二十几家医疗单位;今世缘酒业、恒丰美林、青岛酒店学院、荣冠建材、小肥羊连锁、南方报业等

  辅导式培训效果案例:

  1、建材企业三天展会销售现场培训,配合两个月的课后辅导,使原1.8亿元/年的订单量增长为近 6亿元/年。

  2、机电企业国际展会参展前培训,使客户三天的展会订单近30亿元,客户之前的记录为零或2-3亿。

  3、南方电网TTT两天课程,现场指导开发60多个内部自主培训用企业文化案例。

  4、中石油长庆油田两天企业文化培训,现场互动出100多项企业文化实施措施,当场推动下属23各基层单位的自主文化建设。

  5、南方报业集团两天执行力培训,现场互动出6项执行力环境改善方案,解决销售人员30%的工作精力内耗,提升销售额10%-20%。

  6、南方汽车两天标杆管理高层培训,使其标杆管理在全行业率先全面推行。

  7、广东邮政两天精细化管理课程,辅导形成30多项精细化项目实施方案,推动全行业同业对标。

  8、深圳某电子制造企业两天执行力辅导式培训课程,现场形成近十套执行改善方案,其中新项目成功率提高七倍,将为企业带来数十亿元收益。

  9、航天部某上市公司两天标杆管理辅导式培训,现场辅导形成十四套针对不同工作模块的标杆管理执行方案,现场预计直接避免50%的客户流失率,并由此带来每年数亿元的销售额。

  10、北京某大型贸易公司两天执行力辅导式培训,应企业临时要求针对多年来因部门协同问题而不能有效拓展市场、年度工作计划不能有效实施的问题,现场辅导出年度工作的有效落实方案,现场测评将在未来为企业增加直接效益30%以上。

  11、某移动、某银行。。。。。。
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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