中层经理管理技能训练--综合管理
授课专家:
[王国兴]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
企业中高层管理者、各职能部门经理、主管等……
课程大纲:
一 巨变时代下企业面临的挑战
• 企业经营的目的
• 世界正在经验的巨大改变
• 企业的现实挑战
• 企业主管面对的严苛考验
• Peter F. Drucker的黄金三问
• 面对考验职业经理人应有之具体作为
二 管理者价值定位
• 管理的基本认知
• 从服务与生产的角度看管理
• 管理者的职责与角色
• 管理者常见的误区与迷思
• 上司对你的期待
• 部属所盼望的主管
• 管理者应具备的态度
三 领导力的发挥
• 掌握人性的管理
• 管理者对人应有的了解
• 掌握员工的需求
• 启发员工的正确态度
• 激励士气的戒律
• 激发员工士气的技巧
• 领导力的发挥
• 领导力的来源
• 建立领导的特质
• 因情景而异的权变领导
• 员工成长的四个阶段
• 测试下属的成熟度
四 人员管理技巧
• 部属培育与教导
• 培育部属的责任
• 掌握培育的要点
• 新进人员的教导
• 工作教导的时机
• 工作教导注意事项
• 工作指导的要领
• 塑造启发性环境
五 沟通与协调
• 倾听与表达
• 管理沟通常见错误
• 建立沟通的管道
• 沟通在管理上的功能
• 克服沟通的障碍
• 沟通时应掌握的原则
• 对上司沟通的技巧
• 对部属沟通的技巧
• 工作协调的要领
六 团队建设与合作技巧
• 团队的三个面向
• 团队组成七要素
• 团队发展四阶段
• 如何建设团队
• 什么是高绩效团队
• 团队的8个技能
• 增进团队合作的技巧
七 有效授权与执行力
• 授权是主管的重要管理功能
• 授权时要考虑的因素
• 有效授权原则
• 如何有效授权
• 督导工作进度之技巧
• 执行力的意义
• 有效执行的关键因素
• 执行力不足的障碍
• 执行力提升的对策
• 成为高效能的执行者
老师介绍:王国兴
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