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超级领导力与执行力训练--高层管理

来源:华商学习网 时间:2024-01-12

授课专家: [张锡民] 授课天数: 3 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程大纲: 第一篇 领导力提升

引子案例:刘力经理的当官情结困惑
1.刘力面临这些问题的原因是什么?
2.刘力该如何面对这些问题?
3.刘力需要得到什么帮助?
引子游戏:齐放竹竿游戏
1.现场提问
2.启示:领导力与执行力的关键要素

第一章 领导力的一般原理
一.领导权力与领导能力
1.领导权力
2.领导权力不等于领导能力
3.领导能力
案例讨论:冯经理做企业领导的故事

二.现代企业领导者的总体素质要求
1.品德端正
2.知识和经验丰富—大树逻辑
3.身心健康

三.领导工作的思维方法
1.系统论方法:注重结构,注重层次
案例:蒋介石的教训总结
2.控制论方法:强调信息,强调反馈
三株案例:风险管理机制
3.创新论方法:观念创新、技术创新、管理创新
1)观念创新
案例:邓小平的观念创新—市场经济不是资本主义的专利
案例:凯恩斯主义---计划调控不是社会主义的专利
案例:大庆的改革
案例:新疆石油
2)技术创新
案例:创新不讲理—索尼公司随身听的发明
3)管理创新
案例:联想集团的会议制度
案例:艾柯卡、韦尔奇
4)如何塑造创新思维
创新思维是对传统思维的突破
案例:爱因斯坦与相对论
游戏:分图游戏/解绳脱困游戏
4.蓝海论方法:提高市场“竞争”能力
案例:郭德刚的相声为什么红?
案例:三星和索尼产值的巨大落差,三星收购索尼?
案例分析:“谭木匠”的传说
蓝海战略的两项工具
案例:美国黄尾葡萄酒品牌的崛起

第二章 加强管理沟通,提高领导艺术
一.为什么经理人要注意对部下进行有效沟通
沟通对于领导者来说更具有特殊意义
案例:毛泽东善于和群众沟通
案例:某经理人内向,不善与部下沟通

二.遵从有效沟通的六特性
1.双向性
案例:外企经理人的评价
游戏:闭眼撕纸
2.明确性
案例:刘经理批评小王
3.谈行为不谈个性
案例:刘经理批评小王
4.积极聆听
现场测试:你善于聆听吗?
5.善用提问
提问技巧
提问游戏:黑板猜字
6.善用非语言沟通
非语言沟通的方式
沟通游戏:语气与语调的练习

三.有效沟通与情商
案例:钢铁大王查尔斯.施瓦布惩罚工人吸烟
案例:《财经时报》记者对张锡民的采访

四.应当克服的痼癖与习惯
案例:一位著名散文家的精彩描述
案例:富兰克林的著名自述

五.领导风格与情境领导
1.领导风格类型
集权型/参与型/宽容型/权变型
2.情景领导风格
引言:风靡世界的情境领导
关系行为与任务行为
四种领导模式S1—S4

第三章 超级领导力培养的6Q模式
一.公司的成长是艰难的过程

二.中国企业的达利克摩斯之剑

三.管理者的穿透力素质培养
什么是管理者的穿透力?
管理者的穿透力就是超级领导力

四.穿透力培养的6Q模式简述
LQ= IQ+ EQ+ AQ+ FQ+ HQ
IQ—智商
EQ—情商
AQ—逆商
FQ—财商
HQ—健商

五.管理者6Q模式的实例典范—松下幸之助
松下幸之助详解

六.超级领导力培养下的“引爆点领导法”
1.组织变革需要超级领导力
变革管理的四大组织障碍:
认知障碍/资源障碍/激励障碍/政治障碍
2.引爆点领导法在实践中的运用
引爆点领导法的定义
应用引爆点领导法跨越四个组织障碍
案例:纽约警察局的成功变革
3.引爆点领导法的实质:挑战常识与成见
案例:海尔张瑞敏令人称叹的举动

第二篇 执行力塑造

第一章 西点精神与企业执行力
一.为什么要进行执行力的培训
1.跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么!
案例分析:刘军的烦恼
2.在你的公司或团队中是否有这样一些现象

二.西点精神与军队执行力
1.一份值得炫耀的名单
2.西点精神是什么?--核心理念
西点对学生的基本要求
西点对学生的长期要求

三.从军队执行力到企业执行力
1.世界的军人企业家
2.中国的军人企业家
案例:中国五大军人企业家
3.军事化管理改变了商业思维
案例:韦尔奇时代GE成功的故事
案例:中国的标王哪里去了?

四.执行力决定企业的成败
1.三分战略,七分执行
引子案例:实达实施麦肯锡制定的战略
案例:五羊-本田摩托车经理人的疑问
1)战略的成功无法保证企业的成功
相似的策略,不同的结果
2)战略是可以复制的,而执行力不行
案例:戴尔电脑的成功
2.执行力体现企业的核心竞争力
执行力是战胜竞争对手的关键
案例:诺基亚手机的兴旺,爱迪信手机的衰败
3.联想集团如何打造核心竞争力
案例:柳传志阐述联想的核心竞争力
联想的会议罚站制度
讨论:你对联想的做法如何看?我们公司能够学习吗?

第二章.中国企业的执行问题总体分析及出路
一.中国企业现今差距在哪里?
三大管理表象差距:流程管理思想/真正的目标管理/职业化的企业文化
案例:中国总经理是如何制定财务制度的?美国总经理又是如何做的?
案例:中国企业的目标管理为什么走样?
案例:中国员工公私不分

二.中国企业执行力问题的更深根源在哪里?
三大文化根源:人治文化/面子文化/清谈文化
案例:正确认识“疑人不用,用人不疑”
案例:中美同一本管理书的比较
案例:中国经理人不喜欢表格数据?
案例:戴尔电脑公司的办公桌

三.总体出路与对策
1.追求现代企业职业化精神
1)领导层面:狼的哲学
案例:韦尔奇的做法“终止弹”
案例:郭士纳对IBM公司的振兴
案例:华为的冬天
2)管理层面:猴子哲学
案例:一杆子插到底的领导弊端
案例:韦尔奇的经理人提拔政策
3)员工层面:傻子哲学与镜子哲学(敬业与合作)
案例:三个傻子的故事(雷锋的故事/企业家罗红如何做员工/阿甘正传)
从敬业到成就事业
案例:劳模张秉贵的故事
团队协作成就更大事业
寓言:团队执行的境界--第三面镜子
案例:天堂和地狱的区别
2.用“生人文化”构造管理制度
案例:外国的辛普森杀妻案件
案例:朝鲜战争与兰德公司
案例:某民企老板为什么上班打领带?
3.进行大量的培训
案例:温元凯在浏阳论述培训对经理人的作用
案例:企业大学推进一流企业
4.走出去多交流
案例:某企业家经常爱串门
案例:毛主席为什么搞文革?

第三章.企业执行力的刚性模型—掌握4R执行管理模式
引言:破解中国企业10大管理难题
建立强有力的执行系统—4R管理模式
4R的本质是什么?

一.R1:执行的驱动系统
1.目标分解--各层目标如何制定
千斤重担众人挑,人人头上有指标!
例子:降低费用6%的目标体系图
2.确定目标的行动计划
5W1H原则
制定目标工作单的步骤
范例:行动计划-目标工作单

二.R2:执行人的职责系统(KPI)
1.关键绩效指标(KPI)的内涵
2.关键业绩指标分类
1)效益类,2)营运类,3)组织类
课堂练习:请写出贵公司去年考核的三类指标

三.R3:执行效果的检查系统
1.及时跟进的重要性
人们不会做你希望的,只会做你检查和监督的
2.常用目标过程监控方法
四种监控方法详解
范例:目标追踪单
范例:目标执行困难报告单
案例:外企的表单文化(生人文化)

四.R4:执行结果的考核奖惩系统
及时激励—好报才有好人!
1.以客观的态度进行考核
2.要公开考核标准
3.克服考核的误区
案例:张锡民教授答大连新商报记者问
案例:韦尔奇的用人/GE的绩效文化

第四章.企业执行力的关键所在—识人用人能力
一.为何说:“识人第一,用人至上”?
组织执行力的最大前提是三大流程的有机结合
案例:微软比尔盖茨的择人任事

二.如何做到“择贤而任,知人善用”
1.剑桥人力资源管理最高理念
比尔盖茨为何选对用对人
案例:诸葛亮挥泪斩马谡
2.选择团队成员的总体要求
对管理干部的贤才要求
案例分析:刘军的烦恼(续)
3.如何做到知人善任
多在人才问题上花些时间
深入分析工作性质摆脱个人好恶
案例分析:刘军的烦恼(续)
勇于处理绩效差的人
案例分析:刘军的烦恼(续)
案例:韦尔奇的用人
结束语:辉煌事业的起步从卓越领导与有效执行开始

老师介绍:张锡民

张锡民教授被公认为中国实战领导力与执行力培训第一人,国内实战派十大职业培训师,当选为2004年“中国金牌管理咨询师”,当选为2005年“中国十大杰出培训师”,当选为“2005中国百位杰出管理人物”,当选为“2006中国最具魅力企业家”之一,当选为“2006中国培训师竞争力排行榜十大华人培训大师”,2006年荣获第二届中国管理大会中国管理大奖之最高奖项“卓越管理专家奖”,2007年荣获第三届中国管理大会培训师之最高奖项“卓越讲师奖”,2008年荣获“改革开放30年中国企业管理十大成就(人物)奖” ,2009年荣获“1978-2008中国企业教育培训二十强培训师” 大奖。荣获全球认可的美国《Alamo学习系统国际职业培训师》认证证书、荣获美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》认证证书。
张锡民教授在国内最早出版领导力与执行力的光盘及书籍,掀起了实战领导力与执行力的培训热潮,并因此成为公认的中国实战领导力与执行力培训第一人。近年来,张教授在实战领导力与执行力总体课程的基础上,不断开发实战领导力与执行力的下端技能课程,规模已过100门。具体分四类:经理人素质及技能,人力资源,营销及战略,项目管理,共计100多门课程。
授课风格:案例丰富、生动活泼、深入浅出,理论联系实际,具有感染力。
主讲课程:100余门
张锡民教授在国内最早出版领导力与执行力的光盘及书籍,掀起了实战领导力与执行力的培训热潮,并因此成为公认的中国实战领导力与执行力培训第一人。近年来,张教授在实战领导力与执行力总体课程的基础上,不断开发实战领导力与执行力的下端技能课程,规模已过100门。具体分类如下:
领导技能类:《领导力/执行力塑造与提升》、《有效沟通技巧》、《高绩效团队建设》、《时间管理》、《有效授权》、《职业经理人成功管理系列讲座》、《高效能人士的七个习惯/六顶思考帽》、《精细化管理》、《总裁特训营》等
人力资源类:《战略人力资源管理》、《企业文化的构建与推进》、《如何做好人力资源经理》、《人力资源管理实务》、《企业招聘与培训管理实务》、《企业组织设计与管理》、《企业薪酬与绩效考核管理实务》、《非人力资源干部的人力资源管理》、、《目标绩效考核》等。

战略及营销类 :《企业战略管理、蓝海战略》、《如何进行营销谈判》、《现代营销策划与管理》、《销售员的激励与管理》、《全员服务体系》、《渠道建设与管理》、《金牌销售技巧》、《成功的市场营销/服务人员必备的专业特质》、《市场调研》、《市场营销学》、《供应链管理》、《战略营销》、《关系营销》、《直复营销》等等。
生产与运营类:《企业标准化管理》、《现场7S管理》、《企业流程管理与再造》、《生产主管管理技能提升》、《现场管理与班组建设》、《企业全面质量管理》、《ISO9000国际质量标准》等等。
项目管理类:PMP认证考试授课讲师,企业项目管理内训课等。
国家通用管理能力认证考试:四个大专题的全部课程
中国人力资源师认证考试:七个大专题的全部课程
中国市场总监认证考试:八个大专题的全部课程
中国职业经理人资格评审委员会认证课程(CCMC项目)

咨询和培训业绩:分类客户

电子与IT类:联想集团、中文之星、连邦软件、北京用友软件、中国移动、中国联通、中国电信、深圳华为、TCL集团、美的集团、四通集团、深圳日松微电子、中国民航信息集团、清华同方、清华紫光、珠海兰吉尔表计(西门子)、华旗资讯集团、合肥美菱集团、广东东菱凯琴电器、奥克斯集团、杭州八方电信、厦门立林电子、北京空中网、北京网讯启点、福州三元达通讯、华为3com公司、海辉软件集团、北京怡成生物电子、北京高阳金信、上海赛格电子、济南积成电子、北京利博茜社保信息、沈阳电信规划设计院、深圳邮电规划设计院、上海德力西集团、新浪网站、扬州宝胜集团、北京米勒电气、北京方正奥德、北京凌云光子技术集团、凯迈(洛阳)测控有限公司、上海龙旗科技有限公司、软通动力信息技术(集团)有限公司、中国电子科技第十四研究所、北京数字证书认证中心、大连精工电子公司(日资)、深圳海量存储设备有限公司、波尔威技术(苏州)有限公司、大连三洋制冷有限公司、湖北邮电规划设计有限公司、北京普析通用仪器有限责任公司等
金融与保险类:华夏银行、工商银行、中国银行、建设银行、广发银行、兴业银行、招商银行、光大银行、中信实业银行、营口市商业银行、温州农村商业银行、太平人寿保险、中国人寿保险、太平洋寿险、恒安标准保险、中国人寿再保险公司、工商银行山东分行、工商银行汕头分行、建设银行淮安市分行、农业银行天津分行、浦发银行沈阳市分行、中国邮政储蓄银行河南省分行、建设银行常州市分行、新华保险公司、中国银行杨中支行、兴业银行武汉分行、英大泰和财产保险股份有限公司、北京泰达宏利基金管理公司、中国银行广东分行、国联期货有限责任公司、民生银行南京分行、中国出口信用保险有限公司、河南伊川农业商业银行、工商银行浙江湖州分行、浙江泰隆商业银行、徽商银行、中国工商银行电子银行中心等
机械与汽车类:长安汽车、北京奔驰-克莱斯勒、北京中远实业、广州五羊—本田摩托、神龙汽车、天津夏利、奇瑞汽车、菲亚特汽车、宇通客车、康桥汽车、江铃汽车、康达汽车、中国柴油汽车配件协会、广州天力叉车、恒伟林汽车零部件、三一重工、山河智能机械、东方钢管、扬州亚普汽车部件公司、杭州盾安集团、深圳坚朗建材、兵器工业总公司、航天凯峰科技、中国航天空气动力技术研究院、东莞昇邦钟表、广州文冲造船厂、航天科工惯性技术、北汽福田汽车、中国南车集团成都机车车辆厂、沈阳三一重型装备有限公司、中机建重型钢结构制造有限公司、江铃陆风汽车营销公司、上海江南造船集团有限公司、航天七院第七总体设计部、博雷控制系统(浙江)有限公司、浙江万控集团、中国北车唐山轨道客车有限责任公司、天津日特固防音配件有限公司、航天三院对外合作部、沈阳鼓风机集团股份有限公司、株洲联诚集团有限责任公司、浙江恒丰泰减速机制造有限公司等
医药与医院类:北京四环制药、协和药业、国药集团展览公司、上海先灵葆雅(中国)、西安杨森制药、吉林康乃尔药业、湖北九洲通医药、岛津国际医药、胡庆余堂药业、长沙方盛医药、老百姓大药房、阿特维斯(佛山)制药、上海医药学校、河北曲阳仁济医院、国药控股天津有限公司、福建省直机关医院、深圳迈瑞医疗国际股份有限公司、北京章光101集团、天津瑞普生物技术股份有限公司、河南辅仁药业集团等
建筑与地产类:北京建工集团、潍坊景芝建筑集团、红星美凯龙集团、深圳宝安集团、华远房地产、武汉南国置业、广东名冠集团、苏通房地产、北京世纪城房地产、广东雅居乐集团、杭州金都房地产、北京丰台科技园、天山水泥集团、中联鑫磊水泥公司、自贡泰丰集团、北京天开园林绿化公司、新南北投资置业集团、上海临港经济发展集团、中国林产工业集团、北京城建设计研究总院、合肥政务文化新区开发公司、浙江野风集团、杭州高新节能物业管理有限公司、北京招商局嘉铭房地产、首创集团、华润水泥、成都天府华侨城实业发展有限公司、宝业湖北建工集团、北京昊远隆基房地产开发总公司、海南鲁能广大置业有限公司、海南三亚湾新城开发有限公司、湖南富兴集团有限公司、南京金基房地产、四川路桥华东建设有限公司、中国水电建设集团房地产有限公司、中建五局广东分公司、北京振冲工程股份有限公司、浙江中天建设集团有限公司等
电力与电厂类:四方继保电力设备、南方电网集团、平顶山电力局、桂林供电局、兰州供电局、南宁供电局、新疆电业局、辽宁电网公司、河北电网公司、福建电网公司、山西省电力公司、甘肃电力公司、江西丰城电厂、广东沙角电厂、郴州鲤鱼江电厂、华能海口电厂、贵州天生桥水电厂、大亚湾核电、阳江核电、山东电力工程咨询院、国核电力设计研究院、中国水利水电第二工程局、大唐电力集团、扬州宝胜集团、秦山核电有限公司、唐山热电厂、南通晓星变压器有限公司、核工业华兴建设有限公司、乌鲁木齐电业局、华能潍坊风力发电有限公司、上海久隆集团、内蒙古鄂尔多斯集团、广东省电网公司、内蒙古薛家湾供电局、天津国华盘山发电有限责任公司、国网电力科学研究院/南瑞电力集团等
环保与节能类:浙江天立环保工程、北京埃肯天立节能环保工程、哈尔滨龙电电气、常州天合光能有限公司、浙江节能实业发展有限公司、应用材料(中国)西安有限公司、深圳燃气集团公司等
石油与煤炭类:中海油集团、新疆石油、大庆石油、中石油管道局、中石化集团、独山子炼油公司、宁夏煤业集团、中煤集团、神火煤业集团、京煤集团、中电投白音华煤电、济宁鲁西煤矿、上海联油国际贸易、北京石油化工科学研究院、北京石油化工产品开发供应公司、大庆石化工程有限公司、天津大港油田公司、北京燕化正邦公司、中石油广东石化分公司等
化工与造纸类:江苏亚邦集团、浏阳花炮公司、柯达(中国)有限公司、湖北金环化工、济南圣泉集团、鲁西化工集团、齐鲁化工集团、西陇化工集团、中海油化学有限公司、亚太森博浆纸、浙江正大纸业、成路纸制品、广东万昌印刷包装有限公司、江苏剑牌农药化工有限公司等
农资与食品类:正大集团、大北农集团、新疆农资集团、中国茅台酒厂、亚洲啤酒集团、好利来集团、中盐集团、北京三元牛奶、合肥徽商集团、沈阳百事可乐、江苏牧羊集团、山东天普阳光、黑龙江沃必达农业科技、知蜂堂蜜蜂产品、大连海晏堂生物、青岛索康营养科技有限公司、成都通威集团、绵阳市丰谷酒业有限责任公司、河南宋河酒业等
投资与矿业钢铁类:国家投资开发集团、德隆集团、北京星辰投资、北京华垦投资、江西泽元投资、上海三盛宏业投资、温州瑞立集团、江苏中海集团、江苏永丰投资集团、香港敏华控股有限公司、福建天宝矿业、中国铝业集团、五矿集团、云南金平恒昊有色金属有限公司、苏州开元钢铁集团、昆明钢铁集团、鞍钢集团、湘钢集团、建龙钢铁集团、太原钢铁(集团)有限公司、北京有色金属研究总院、甘肃酒泉钢铁集团、广州文华投资管理有限公司等
航空与交通类:海南航空公司、东方航空公司昆明分公司、南方航空公司、国际航空公司、国航飞机维修公司、首都机场、云南机场、中国路桥集团、天津轻轨建设公司、首旅集团、华北高速路有限公司、中国商用飞机有限公司、威时沛运货运(广州)有限公司、广西高速公路投资有限公司、山东高速集团有限公司、东方航空北京分公司、芜湖安得物流股份有限公司、广东宝供物流企业集团有限公司、中铁第四勘察设计院集团有限公司等
贸易与消费类:中国轻工业进出口总公司、福州优拓贸易、北京强力家具、深圳齐心文具、中山英仕服装、北京京西风光旅游、深圳芝华仕家具、国际品牌follifollie专卖连锁店、山东将军烟草、常德卷烟厂、广东烟草、哈尔滨传神文化发展公司、沈阳中兴商业大厦、北京民族饭店、广州优扬高尔夫、杭州联华华商集团、辽宁合兴快餐(吉野家)、湖南天闻新华印务有限公司、北京邮政实业集团公司、湖南中烟工业有限责任公司、济南卷烟厂、北京探路者户外用品股份有限公司、广州九美仟惠生物科技有限公司、山东蓝海酒店集团、深圳市爱施德股份有限公司等
政府与事业类:国家知识产权局、国家外文局、国家安监总局、广州天河区政府、白沟政府、山东广饶国税局、山东省地税局、上海疾病控制预防中心、山东省任城监狱、中国报业集团协会、北京晨报、南方都市报、人民邮电出版社、中科院大连化学物理研究所、上海淞南经济发展开发区、合肥市政务文化新区、江苏宝应县地税局、民政部中高层培训、农业部对外经济合作中心、广州越秀区卫生局、广东河源市卫生局、济宁邮政公司、北京怀柔区党校、洛阳中航集团空空导弹研究院、襄樊市企业联合会、吉林省邮政总公司、重庆大足县国有资产集团公司、贵州福泉市财政局、徐州市睢宁县国税局、北京双高朝阳人力资源开发中、唐山市住房公积金管理中心等
著作:

  
“领导力提升与沟通技巧”
“企业执行力塑造与提升”
“企业如何有效激励员工”
“金牌销售技巧”
“阳光心态与敬业”
《中层执行力训练》
《员工执行力训练》
《中层执行手册》
《打造员工执行力》
《执行到位的五大关键》
《世界上最神奇的24种赢利模式》-光明日报出版社;
《阳光心态》—广东经济出版社;
《实战领导力与执行力》由中央党校出版社(即将出版)
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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