授课专家： [吕步舒] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业、事业及各类组织的各层级管理者
课程大纲： 第一讲 团队的基本概念
团队精神是关系到组织和团体生存与发展的重要影响因素，现在人们都热衷于谈论“团队精神”，然而什么是团队？团队与群体有什么区别？什么是团队精神？企业需要什么样的团队精神？他会对企业带来什么样的效果？带着这些问题，我们来了解团队的概念。
1. 什么是团队？
2. 团队精神的来历
3. 团队的基本类型
4. 团队的基本要素
5. 群体与团队的区别
案例研究：海上遇险
学习目标：
了解团队组织的基本要素
明确群体与团队的区别

第二讲 高绩效团队与人性
目前，很多企业都在叫喊着要建立高效团队，专题的团队培训和拓展训练也搞了不少，但仿佛热潮已过，团队又回归从前。很多老板对此非常苦恼与无奈，团队为什么不能高效呢？团队不高效是团队成员不高效的结果，成员不高效可能会出现三个和尚没水喝的状况。所以，要建设高效团队，首先要对团队组成的“人”进行研究。
1. 团队发展四个阶段的特征
2. 团队建设的原则
3. 高绩效团队的特征
4. 高效团队的障碍
5. 个人与团队管理
案例研究：团队角色测试
学习目标：
了解阻碍团队取得高绩效的因素
了解个人需求与团队绩效的关系
掌握团队建设的基本原则

第三讲 团队沟通源于信任
任何企业都必须建立起真正的团队，并且把每个人的努力融合为共同的力量，这就要求每一个团队成员的努力必须凝聚到共同的方向，他们的贡献也必须紧密结合为整体。因此，在团队建设的过程中，就会产生越来越多的沟通愿望。然而，虽然我们拥有了很多沟通手段，可是，沟通的差距去越来越大。这是为什么呢？我们应该从哪里入手，提高团队沟通的效果呢？
1. 上司是团队成员的一个凡人
2. 良好的人际关系来自贡献
3. 团队沟通的四项基本原则
4. 协助团队成员取得绩效
5. 明确目标自我控制
案例研究：杰里的苦恼
学习目标：
健康的人际关系根植于良好的工作绩效
掌握团队沟通的基本方法

第四讲 建设高效团队
把员工作为最重要的资源，真正落实“以人为本”的理念，将个人目标与团队目标有力结合，并在工作中充分地考虑到员工的成长和价值，使用科学的管理方法，通过全面的人力资源开发计划和团队文化建设，使员工能够在工作中充分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性，从而提高工作效率、增加工作业绩，为达成团队目标做出最大的贡献。
1. 树立“以人为本”的观念
2. 将个人目标与团队目标有力结合
3. 团队需要“带头人”
4. 团队价值在于个人贡献的最大化
5. 建立融洽、向上的团队气氛
6. 团队管理体系建设
案例研究：运水游戏
学习目标：
了解建立高效团队气氛的五个方面
掌握高效团建设的系统方法
老师介绍：吕步舒