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中层管理技能提升--综合管理

来源:华商学习网 时间:2024-01-09

授课专家: [李禹成] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 中层主管人员,团队领导者

课程大纲: 课程大纲:
一、中层主管的角色定位是什么?
l 中层主管首先是一个人力资源管理者
l 中层主管是上级决策的推进者
l 中层主管要帮助员工成功
l 中层管理者是企业的脊梁

二、如何提升领导力
l 领导力模型
l 领导力提升思路与技巧
l 权力影响力与非权力影响力
l 如何快速建立自己的影响力
l 测试:你的领导风格怎样

三、授权技巧
l 怎样授权与布置工作
l 为什么领导者不愿授权
l 下属为什么不愿受权
l 授权障碍的解决
l 授权的要点
l 与布置工作的要点

四、上下级关系处理艺术
l 领导者的角色扮演
l 与上司相处之道
l 与下属相处之道
l 恩威并施:上班活阎王,下班活菩萨
l 勇于承担责任,让员工感觉放心
l 站得比员工高一些
l 关心下属工作,并为其发展制定计划

五、处理冲突的策略
l 处理不满、抱怨
l 调节利害冲突
l 介入处理的艺术
l 处理人际冲突的策略

六、非常的自律与伦理
l 重时间、重承诺、顾全大局
l 非常严格的操练与自我操练
l 放下身段不断的学习
l 提防年羹尧阵后曲
l 保持良好的品性操守
l 保持上下级之间的伦理

七、有效时间管理
l 每天当中的四件事
l 做最有生产力的事
l 三同时间法则
l 有效的授权
l 潜意识催眠
l 每天晚上六件事
l 生活中的三天

八、良好的沟通协调的能力
l 把众人摆对位置,根据色彩性格将业务员分类
l 关心员工,士为知己者死
l 人事问题,把人变成资产
l 不稳定的性格没办法成为领导者

九、 具备高情商
l 领导者要具备移动性,填充性,稳定性;
l 要具备有恢复力
l 把众人摆对位置
l 合群性高的人,能够融入团队
l 立刻上战场的人
l 可塑性、抗压力AQ,IQ,EQ

十、避开陷阱——猴子管理法
l 始终让猴子在下属的肩上
l 让员工照顾好自己的猴子
l 千万不要忘了猴子是从哪儿来的
l 让下属把猴子当自己的养
l 不要让猴子饿死
l 猴子也需要快乐
l 检查与指导能让猴子进化

一一、承担责任
l 有效的管理者,为事情结果负责
l “解决问题”与“找借口”
l 正确认识自己,正确认识自己:360度评价
l 抓住公司的命脉:利润
l 利润是企业的命脉


一二、.设定标准
l 何谓“标准”
l 把追求“标准”变成原动力
l 树立超级明星、同时发挥人民大众的力量
l 中等资质的人加少数超级明星
l 顶尖高手的优势
l 团队的力量
老师介绍:李禹成

国家创新人才训练模式开发小组 组长

最优秀的个人和职业发展潜能培训师

优秀的顾问专家:

-----受邀为不同类型的企业作过多次教练辅导。
-----辅导过多家品牌公司,培训现场有效促进人们快速成长,获得极大的凡响与绩效。
-----人才领导力,执行力训练专家,具有丰富的成人训练经历,帮助企业员工与管理者实现快速的提升成长。
-----致力于为企业建造一支有良好心智与出色技能的管理队伍。

资深的实战经历:

1999-2001年 曾任美国比利斯特(中国)公司销售经理
在任职期间,曾创下的销售记录,5年内无人打破。
2001-2003年 任美国比利斯特(中国)公司 大区经理
在职期间,该地区的的销售业绩较之以前发生了60%的提高,并且亲自培养了该地区的一支铁军。现在这支队伍成员都已在不同的公司担任管理职务。
主要课程:

《商务礼仪》《说服力与影响力》《绝对成交心理学》《以客户为中心的销售循环》《双赢谈判》《职业化塑造》

授课风格:

有良好的知识结构,讲课富有激情,语言简练、风趣、幽默,有很强的感染力,能够有效的调动学员的积极性,课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出,能将自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。拥有10年以上的授课经验,研究过NAC心理学、企业管理等课题。

服务客户:

哈药集团、大连珍奥、泰康人寿、京泰家具、黑龙江神笔、五洲在线广告公司、中国石油、赛特商业集团、证泰律师事务所、老万炉业、中脉科技、华夏千年、北京爱伦斯特珠宝公司、新科海集团、上海曼恩琳公司、中脉科技、参花消渴茶、莲花味精股份公司、中国-阿拉伯化肥有限公司、天津富康农业开发、北京世纪物流公司、北京交通大学、北京温都水城大酒店、沈阳供电局
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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