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攻心管理--生产管理

来源:华商学习网 时间:2024-01-09

授课专家: [李知晓] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程大纲: 课程简介:

管理到底管什么?很多人说是管员工的行为。李知晓老师通过近20年管理实践发现管行为必定越管越累,且治表不治本。管理的实质是管员工的心!只有将员工的心管好了,使下属真正对管理者心服口服,我们的管理工作才能得以顺利开展。但目前管理培训课程多偏重于一些表面的技能,或空谈理论的居多,因此一套非理论化的从员工心理切入 的实战管理艺术培训成了许多管理者的迫切需要。

课程大纲:

一、 攻心管理之——认识主管工作
脑力激荡:什么是管理?
1、 主管的三大角色
2、 主管的五大工作职能
3、 主管的日常工作事项
4、 优秀主管与平庸主管的区别
5、 老板喜欢什么样的主管,讨厌主管的哪些行为?
6、 员工喜欢什么样的主管,讨厌主管的哪些行为?
总结:为什么有权却无力?
二、 攻心管理之——主管工作解惑
脑力激荡:为什么一流员工提拔后成为三流主管?
1、 从严管理员工有抵触怎么办?
2、 公司要控制费用员工却想增加费用怎么办?
3、 公司要淘汰员工下不了手怎么办?
4、 公司任务重员工怕压力怎么办?
5、 老板变化快怎么办?
6、 老板让做事但责权不明确怎么办?
7、 老板不告知其意图怎么办?
8、 老板、员工不理解怎么办?
9、 老板越级指挥怎么办?
10、 自己管理能力提升慢怎么办?
总结:为什么世上成功的总是少数?
三、 攻心管理之——主管的观念心态
脑力激荡:管理究竟管什么?
1、 观念与心态的关系
2、 主管人员的观念误区
3、 主管人员应具有的观念
4、 积极的职业化心态特点
5、 消极心态的类型与表现
6、 消极心态的危害
7、 主管人员对自己与别人应具有的心态
8、 如何发展与保持积极职业心态
9、 如何调整自我心态
10、 如何调整员工心态
总结:你去追钱还是让钱来追你
四、 攻心管理之——主管管理工作实操技巧
脑力激荡:如何理解宰相肚里能撑船?
1、 主管管理工作误区
2、 领导与管理的区别
3、 倾听的技巧
4、 沟通的技巧
5、 会议组织技巧
6、 命令的技巧
7、 批评的技巧
8、 赞扬员工的技巧
9、 面试招聘员工的技巧
10、 让绩效考核口服心服的技巧
11、 X、Y理论管理实践运用技巧
12、 不同性格员工管理技巧
13、 新员工入职谈话技巧
14、 员工离职谈话技巧
15、 带兵带心技巧
总结:管理技巧的核心真谛
五、 攻心管理之——主管与上级相处的技巧
脑力激荡:领导在想什么?
1、 请示汇报的技巧
2、 说服领导的技巧
3、 获得晋升的技巧
4、 不同类型领导相处技巧
5、 被领导拒绝的心态调整技巧
总结:与领导相处的原则
六、 攻心管理之——权力使用技巧
1、 主管权力的分类
2、 人权的合理使用
3、 财权的合理使用
4、 物权的合理使用
5、 授权的困惑
6、 有效授权的技巧
总结:权力即责任
七、攻心管理之——打造执行力的技巧
脑力激荡:执行力的烦恼
1、 何谓执行力?
2、 执行力常见问题
3、 提高执行力的关键
八、攻心管理之——员工激励与培养
脑力激荡:教会了徒弟师傅去哪里?
1、 激励的误区
2、 理论层面的激励
3、 实战层面的激励原则
4、 培养员工的方法
5、 快速提升员工能力的管理秘诀
总结:主管的成功来自员工的成功

九、攻心管理之——打造精英团队
脑力激荡:什么叫团队?
1、 团队的两个极端
2、 中西方不同文化模式下的差异
3、 如何面对配合不力的部门
4、 无完美个体有美好团队
5、 城门失火秧及池鱼
6、 羊群中的狼与狼群中的羊
7、 迈向成功的十大法则
总结:全员管理在企业管理中的落实

老师介绍:李知晓

国内著名实战管理培训专家
  管理、管理类理论专著
  《经理人》、《销售与市场》等著名管理、财经网站杂志特约撰稿人;
  多家全国性媒体发表上有影响的实战性文章;

  中国实战管理员工培训第一人;分别在国内著名大学获企业管理学文凭、以显赫战绩说话的管理高手。
  10年丰富的实战管理经验,深厚的理论功底,敏锐、创新、务实、高效伴之以精彩生动的演讲技巧,形成李老师课程的最大特点。使学员真正体验中国本土企业管理战场最火热的感受。李知晓老师曾是人民广播电台的一名知名播音员,天生具有过人的语言说服能力,并且目光犀利。瞬间能与全场学员心灵沟通互助,使课程与学员直接心灵对话、让人顿悟,八年的培训生活,足迹遍及广东,广西,北京,上海,四川、安徽、江苏、浙江、辽宁、山东、河南、海南等省市。丰富而独特的授课视角,她的演讲妙趣横生、而又无震憾、用生命的全部热忱投入每一节课中。让你无法不快乐,让你无法对成功说“不”。,

培训理念:

  新实战派员工培训创始人,以亲身实战案例引导你如何从优秀走向卓越。不拘泥于常规管理思路,善于将国际公司的系统管理理念与中国本土企业特点有机融合。

培训特色:

  1.拒绝空洞理论,演绎管理实务。
  优秀的培训非理论的谈者,在培训过程中能够对具体实务提供操作性极强的解决之道。

  2.超乎想像的“创新管理”手段
  让您体验到反常态的管理,别人不敢做、不做的管理我做,超乎想像的管理手段,科学的引导您如何“创新管理”!

  3.“新实战派”管理理论。
   培训内容与企业管理实践问题密切贴合,科学解析企业中管理的难点、盲点。对培训而言,“理论不重要,具体的方法值钱;目的不重要,具体的手段值钱;知识不重要,具体的案例值钱,因为它才是可操作的”。所以优秀的培训师不是理论的谈者,而是在培训过程中能够对具体实务提供操作性极强的解决之道--听完李老师的课您会找到这种感觉!

  4.“全新的管理培训”
  打破传统培训模式,培训方式生动、开放、务实、技巧独特、幽默有趣、感染力强,互动性强,逻辑性强,对参训者具有极大的吸引力﹑感染力和意想不到的后续效果,深受企业好评。

服务客户:

  中国移动、中国联通、中国电信、TCL、康佳集团、中国人寿、中国平安、玉柴集团、中原地产、爱联科技、立本电器、新丰集团、欧点咖啡、燕京啤酒、燕京啤酒、深圳发展银行、南航碧花园、安踏(中国)、好邻居超市连锁、现代企管公司、以纯服饰、才子集团、九牧王集团、柒牌男装、色色集团、深圳企业家协会\深圳企业联合会等上千家企事业单位等。
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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